![Триколор Сибирь на 2ТВ GS B622+С592 — устранение неисправностей при подключении к Wi-Fi и локальной сети [89/95]](/img/pdf.png)
Триколор Сибирь на 2ТВ GS B622+С592 — устранение неисправностей при подключении к Wi-Fi и локальной сети [89/95]
![Триколор Сибирь на 2ТВ GS B622+С592 [89/95] Устранение неисправностей](/views2/1854119/page89/bg59.png)
54
5 Устранение неисправностей
1
В случае подключения приемника к сети с помощью Wi-Fi.
Неисправности при работе сервиса «Мультиэкран»
Неисправность/проблема Возможное решение
Информирование об ошибке доступа к
просмотру, при этом канал доступен для
просмотра на приемнике
Проверьте данные об оплате подключения к услуге, разрешающей
просмотр на двух экранах, и сроки предоставления данной услуги
вприложении «Личный кабинет» (см. раздел 4.2).
Низкое качество изображения и звука, при
этом на приемнике-сервере аналогичные
дефекты на данном канале отсутствуют
Проверьте уровень качества сигнала Wi-Fi на приемнике
1
и мобиль-
ном устройстве. Низкий уровень сигнала может быть связан с на-
стройками Wi-Fi-сети, большим расстоянием до Wi-Fi-точки, помехами
(в том числе от сторонних Wi-Fi-сетей).
Если уровень качества Wi-Fi высокий, то низкое качество изобра-
жения может быть связано с высокой загруженностью канала связи
приего параллельном использовании другими устройствами.
Неполадки при подключении к локальной сети
Возможная причина Действия по устранению неполадки
Плохо подключен, отключен или неиспра-
вен патч-корд
Проверьте надежность подключения патч-корда к портам приемни-
ков и сетевого оборудования.
Замените патч-корд на исправный.
Выключено электропитание сетевого
оборудования
Включите электропитание сетевого оборудования.
Выключено электропитание сервера Включите электропитание сервера.
Неисправно сетевое оборудование Замените сетевое оборудование на исправное или измените схему
сетевого соединения на прямое кабельное соединение (см. раз-
дел2.5.1, «Прямое кабельное соединение»).
Введены неверные значения при осущест-
влении ручной настройки подключения
Проверьте введенные данные и/или попробуйте подключиться
ксети, выбрав автоматический способ получения IP-адреса.
Содержание
- Содержание p.2
- Общее описание p.3
- Перед началом эксплуатации p.4
- Правила техники безопасности p.4
- Верхняя и боковая панели приемника p.5
- Перед началом эксплуатации p.5
- Корпус приемника p.5
- Комплект поставки p.5
- Перед началом эксплуатации p.6
- 3 4 5 7 8 6 2 p.6
- Пульт дистанционного управления p.6
- Задняя панель приемника p.6
- Подключение приемника p.7
- Подключение к локальной сети по ethernet p.7
- Перед началом эксплуатации p.7
- Подключение спутниковой антенны p.8
- Подключение к тв p.8
- Подключение к сети мобильного интернета p.8
- Подключение к локальной сети по wi fi p.8
- Перед началом эксплуатации p.8
- Подключение клиент сервер p.9
- Включение выключение приемника p.9
- Подключение мобильных устройств и smart tv p.9
- Перед началом эксплуатации p.9
- Функции p.10
- Первоначальная настройка приемника p.10
- Функции p.11
- Управление при помощи выносного ик приемника p.11
- Главное меню p.11
- Функции p.12
- Регулировка уровня громкости p.12
- Переключение каналов p.12
- Timeshift p.12
- Сервис мультиэкран p.13
- Просмотр с начала и телеархив p.13
- Инфопанель p.13
- Функции p.13
- Функции p.14
- Панель управления p.14
- Экранная клавиатура p.15
- Функции p.15
- Программа передач p.15
- Отображение текущего времени p.15
- Обновление программного обеспечения приемника p.15
- Информация о просматриваемой передаче и таймлайн p.15
- Заставка p.15
- Функции p.16
- Обновление программного обеспечения через интернет p.16
- Обновление программного обеспечения с помощью внешнего накопителя p.16
- Обновление программного обеспечения приемника со спутника p.16
- Приложения p.17
- Личный кабинет p.17
- Управление в приложениях p.17
- Приложения p.18
- Оплата p.18
- Язык p.19
- Устройства p.19
- Приложения p.19
- Настройки приемника p.19
- Настройки p.19
- Мастер настройки p.19
- Вопрос ответ p.19
- Видео p.19
- Интерфейс p.20
- Дата и время p.20
- Вещание p.20
- Блокировка p.20
- Аудио p.20
- Сеть p.20
- Приложения p.20
- Приложения p.21
- Поиск каналов p.21
- О приемнике p.21
- Антенна p.21
- Активация p.21
- Приложения p.22
- Каналы p.22
- Просмотр фильма p.23
- Приложения p.23
- Кино спутник p.23
- Кино онлайн p.23
- Создание напоминания p.24
- Просмотр фильма p.24
- Приложения p.24
- Удаление напоминания p.24
- Телегид p.24
- Синематека p.25
- Приложения p.25
- Приложения p.26
- Популярные каналы p.26
- Напоминания p.26
- Записи p.26
- Галерея p.26
- Приложения p.27
- Музыка p.27
- Приложения p.28
- Мультимедиа p.28
- Антенны и спутники p.28
- Антенны p.28
- Приложения p.29
- Спутники p.29
- Ручной поиск каналов 4 9 редактор каналов p.29
- Ювелир p.30
- Умный дом p.30
- Тетрис p.30
- Сапер p.30
- Приложения p.30
- Устранение неисправностей p.31
- Технические характеристики p.32
- Элементы передней и боковой панели p.33
- Электронная гарантия p.33
- Технические характеристики p.33
- Проверка активации и срока электронной гарантии зайдите на страницу проверки электронной гарантии на сайте gs ru введите в поле 23 значный се рийный номер указанный на стикере приемника после этого на странице будет выведена информа ция о времени начала и окончания гарантийного срока на оборудование если при проверке активации электронной гарантии появится сообщение о том что гарантия на оборудование не активирована сле дует перейти к форме ее регистрации в случае выхода оборудования из строя рекомендуется зайти на сайт производителя и проверить ак тивирована ли электронная гарантия если активация отсутствует следует пройти процедуру регистра ции если активация успешно пройдена обратитесь в ближайший сервисный центр список сервисных центров можно найти на сайте general satellite просим вас внимательно прочитать условия гарантийного обслуживания несоблюдение этих усло вий может привести к серьезному повреждению приемного оборудования и в ряде случаев к отказу в гарантийном обслуживании p.33
- Обратите внимание p.33
- На данный приемник распространяется электронная гарантия позволяющая легко и быстро полу чить помощь в сервисном центре электронная гарантия general satellite означает что зарегистрировав покупку через интернет в случае технических неполадок в устройстве потребитель может обратиться в сертифицированный сервисный центр не предъявляя кассовый чек или гарантийный талон информация о дате изготовления приемника находится на боковой части индивидуальной коробки и нижней части корпуса на стикере в формате дд мм гггг с указанием серийного номера изделия и на звания модели p.33
- Интерфейсы задней панели p.33
- Содержание p.38
- Общее описание p.40
- Правила техники безопасности p.41
- Перед началом эксплуатации p.41
- Перед началом эксплуатации p.42
- Перед началом эксплуатации p.43
- Комплект поставки p.43
- Передняя и боковая панели приемника p.44
- Перед началом эксплуатации p.44
- Корпус приемника p.44
- Задняя панель приемника p.44
- Пульт дистанционного управления p.45
- Перед началом эксплуатации p.45
- Перед началом эксплуатации p.46
- Подключение клиент сервер p.47
- Перед началом эксплуатации p.47
- Подключение приемника p.47
- Подключение к тв p.48
- Подключение к сети мобильного интернета p.48
- Перед началом эксплуатации p.48
- Подключение мобильных устройств и smart tv p.49
- Подключение к аудиосистеме p.49
- Перед началом эксплуатации p.49
- Включение выключение приемника p.49
- Перед началом эксплуатации p.50
- Шаг 1 приветственный экран p.51
- Функции p.51
- Первоначальная настройка приемника p.51
- Шаг 2 настройка сети p.52
- Функции p.52
- Подключение к локальной сети по ethernet p.52
- Подключение к локальной сети по wi fi p.53
- Функции p.53
- Шаг 3 выбор оператора p.54
- Функции p.54
- Функции p.55
- Управление при помощи выносного ик приемника p.55
- Главное меню p.55
- Функции p.56
- Регулировка уровня громкости p.56
- Переключение каналов p.56
- Функции p.57
- Сервис мультиэкран p.57
- Просмотр с начала и телеархив p.57
- Функции p.58
- Панель управления p.58
- Инфопанель p.58
- Функции p.59
- Функции p.60
- Программа передач p.60
- Информация о просматриваемой передаче и таймлайн p.60
- Экранная клавиатура p.61
- Функции p.61
- Отображение текущего времени p.61
- Обновление программного обеспечения приемника p.61
- Заставка p.61
- Функции p.62
- Обновление программного обеспечения через интернет p.62
- Обновление программного обеспечения с помощью внешнего накопителя p.62
- Обновление программного обеспечения приемника со спутника p.62
- Функции p.63
- Личный кабинет p.64
- Контекстное меню p.64
- Вызов и закрытие приложений p.64
- Управление в приложениях p.64
- Приложения p.64
- Статус p.65
- Приложения p.65
- Повтор активации p.65
- Оплата p.65
- Приложения p.66
- Устройства p.67
- Приложения p.67
- Настройки p.67
- Вопрос ответ p.67
- Язык p.68
- Приложения p.68
- Настройки приемника p.68
- Мастер настройки p.68
- Видео p.69
- Приложения p.69
- Сеть p.70
- Приложения p.70
- Интерфейс p.70
- Дата и время p.70
- Вещание p.70
- Аудио p.70
- Приложения p.71
- Данный раздел приложения предоставляет доступ к активации дополнительных функций приемни ка при их наличии в данной версии по p.71
- Блокировка p.71
- Активация p.71
- Приложения p.72
- Поиск каналов p.72
- О приемнике p.72
- Приложения p.73
- Каналы p.73
- Приложения p.74
- Просмотр фильма p.75
- Приложения p.75
- Кино онлайн p.75
- Приложения p.76
- Кино спутник p.76
- Создание напоминания p.77
- Просмотр фильма p.77
- Приложения p.77
- Удаление напоминания p.78
- Телегид p.78
- Приложения p.78
- Приложения p.79
- Приложения p.80
- Популярные каналы p.80
- Напоминания p.80
- Приложения p.81
- Записи p.81
- Галерея p.81
- Приложения p.82
- Приложения p.83
- Музыка p.83
- Приложения p.84
- Мультимедиа p.84
- Ручной поиск каналов p.85
- Приложения p.85
- Редактор каналов p.86
- Приложения p.86
- Ювелир p.87
- Тетрис p.87
- Сапер p.87
- Приложения p.87
- Устранение неисправностей p.88
- Неисправность проблема возможное решение p.88
- Устранение неисправностей p.89
- Неполадки при подключении к локальной сети p.89
- Неисправности при работе сервиса мультиэкран p.89
- Элементы передней и боковой панели p.90
- Эксплуатационные характеристики p.90
- Технические характеристики p.90
- Основные потребительские характеристики p.90
- Обратите внимание p.90
- Интерфейсы задней панели p.90
- Технические характеристики p.91
- Передача данных p.91
- Обратите внимание p.91
- Надежность p.91
- Декодирование mpeg p.91
- Электропитание p.91
- Электронная гарантия p.92
Похожие устройства
-
Триколор с CAM-модулем ЦентрРуководство по эксплуатации -
Триколор Центр на 2ТВ GS B622+С592Инструкция по эксплуатации -
Триколор Сибирь на 1ТВ GS B622Инструкция по эксплуатации -
Триколор Центр на 1ТВ GS B622Инструкция по эксплуатации -
Триколор Центр на 2ТВ GS B528+С592Инструкция по эксплуатации -
Триколор Центр на 1ТВ GS B528Инструкция по эксплуатации -
Триколор с CAM-модулем ЦентрРуководство по эксплуатации -
Триколор FHD 1ТВ GS B534M ЦентрРуководство по эксплуатации -
Триколор Сибирь/1Инструкция по эксплуатации -
Триколор Сибирь GS8302HDMIИнструкция по эксплуатации -
Триколор CTB-0.55Инструкция по эксплуатации -
Триколор ТВ модуль ЕвропаИнструкция по эксплуатации
Узнайте, как устранить неисправности при подключении к Wi-Fi и локальной сети. Подробные решения для улучшения качества изображения и звука.