Digma DiPlug 400 EU (TY1932) [2/2] Техподдержка
Содержание
- Diplug 400 1
- Smart home 1
- Благодарим вас за выбор продукции дта 1
- Введение 1
- Доступные функции 1
- Изготовитель и дистрибьюторы данной продукции не несут ответственности за повреждения корпуса устройства а также за ущерб причиненный вследствие неправильной или несоответствующей эксплуатации пользователем 1
- Начало работы 1
- Перед началом использования данного устройства пожалуйста внимательно прочтите руководство пользователя для обеспечения правильной эксплуатации изделия и предотвращения его повреждения 1
- Программное обеспечение конструктивные особенности устройства и содержание данной инструкции могут быть изменены в целях усовершенствования продукта без предварительного уведомления 1
- Режимы работы устройства 1
- Руководство пользователя 1
- Умная розетка 1
- Шато 1
- Дополнительные настройки 2
- Комплект поставки 2
- Меры предосторожности 2
- Настройка голосового помощника алиса 2
- Настройка голосового помощника маруся 2
- Основные технические характеристики 2
- Техподдержка 2
- Часто задаваемые вопросы 2
Похожие устройства
- DJI Mavic 3 Инструкция по эксплуатации
- DJI Mavic 3 Fly More Combo Инструкция по эксплуатации
- DJI Mavic 3 Cine Premium Combo Инструкция по эксплуатации
- Aqara беспроводной выключатель H1 (WRS-R02) Инструкция по эксплуатации
- Aqara выключатель H1 (WS-EUK01) Инструкция по эксплуатации
- Aqara H1 (WS-EUK02) Инструкция по эксплуатации
- Digma DiPlug Strip 40 Инструкция по эксплуатации
- Telefunken TF-LED58S06T2SU Инструкция по эксплуатации
- Telefunken TF-LED65S03T2SU Инструкция по эксплуатации
- Telefunken TF-LED42S14T2S (Яндекс) Инструкция по эксплуатации
- Telefunken TF-LED43S95T2SU (Яндекс) Инструкция по эксплуатации
- Timekettle M2 наушники с переводчиком Инструкция по эксплуатации
- Navitel MR450 GPS Инструкция по эксплуатации
- Canon PV123 RGW+бумага+чехол Инструкция по эксплуатации
- Geozon RG-03 (GSH-SLR03) Инструкция по эксплуатации
- Geozon P-01 (GSH-SSP01) Инструкция по эксплуатации
- Geozon PE-01 (GSH-SSP02) Инструкция по эксплуатации
- Geozon PE-02 (GSH-SSP03) Инструкция по эксплуатации
- Geozon WP-01 (GSH-SSW01) Инструкция по эксплуатации
- Geozon WP-02 (GSH-SSW02) Инструкция по эксплуатации
6 ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ а Какие устройства можно контролировать через мобильное приложение Можно контролировать питание любых электроприборов допустимой мощности светильников электронных устройств бытовой техники увлажнителей очистителей воздуха вентиляторов нагревателей и др Не рекомендуется подключать к умной розетке устройства с высоким пусковым током холодильники кондиционеры лазерные принтеры и т д Ь Что делать если устройство не реагирует на команды мобильного приложения Убедитесь что устройство включено в бытовую сеть и соединение с беспроводной сетью установлено световой индикатор устройства отображает текущее состояние подключения к беспроводной сети а также что интернет соединение работает исправно и связь устойчива Убедитесь что мобильное устройство подключено к сети интернет и соединение исправно Управление устройством производится через облачные сервисы 2 Через меню дополнительных настроек устройства пользователь может настроить изменить следующие параметры Изменить имя устройства Просмотреть список доверенных лиц имеющих доступ к устройству Просмотреть основную информацию об устройстве Проверить наличие обновлений встроенного ПО Отменить удалить привязку устройства к текущей учетной записи и вернуться к настройкам по умолчанию 3 Через меню настроек учетной записи приложения DIGMA Smart Life раздел Личный кабинет пользователь получает доступ к следующим функциям Настройка профиля учетной записи Управление группами помещениями Доступ к центру сообщений просмотр событий для которых были получены уведомления Изменение настроек приложения 4 В разделе Сценарии пользователь имеет возможность настроить автоматическое выполнение различных сценариев при наступлении событий триггеров либо запускать сценарии вручную поэтому допустима некоторая задержка между подачей команды и реакцией устройства обусловленная качеством связи Просто подождите несколько секунд с Индикатор состояния мигает устройство не реагирует на команды мобильного приложения Мигающий индикатор означает что отсутствует беспроводное соединение либо устройство находится в режиме сопряжения Проверьте наличие интернет соединения и исправность беспроводной сети Поменяйте положение устройства отнесите его от потенциального источника радиопомех перенесите ближе к точке доступа 8 НАСТРОЙКА ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА МАРУСЯ Для настройки голосового помощника Маруся необходимо зарегистрироваться в приложении DIGMA Smart Life 1 Скачайте приложение Маруся в Google Play или Арр Store Если на _вашем Смартфоне_уже установленоданное приложение обновите его до последней версии Управление умным домом доступно только на устройствах с Android 5 0 и выше или iOS 10 0 и выше Повторите процедуру настройки первичного подключения устройства как описано в разделе Начало работы 2 Откройте приложение Маруся Далее из списка выберите пункт Умный дом и войдите в свой аккаунт ВКонтакте Если у вас нет аккаунта ВКонтакте зарегистрируйтесь d Как подключить устройство к сервису Алиса Маруся или Google Home 3 Из списка сервисов умного дома выберите сервис Digma 1 Скачайте приложение Яндекс в Google Play или Арр Store Если на вашем смартфоне уже установленоданное приложение обновите его до последней версии Управление умным домом доступно только на устройствах с Android 5 0 и выше или iOS 10 0 и выше 3 При выходе из строя или повреждении устройства немедленно прекратите его эксплуатацию отключите от сети питания и утилизируйте должным образом в соответствии с действующими 2 Откройте приложение Яндекс и войдите в свой аккаунт на Яндексе Если у вас еще нет аккаунта на Яндексе зарегистрируйтесь 4 Оберегайте устройство от ударов и воздействия сильной вибрации 3 В меню приложения Яндекс нажмите кнопку Dgn выберите пункт Устройства 4 Затем выберите пункт Управление устройствами нажмите Другое устройство и выберите из списка Популярные производители DIGMA SmartLife 5 Далее нажмите кнопку Привязать к Яндексу В открывшемся окне авторизации введите адрес электронной почты и пароль который вы указали при регистрации в приложении DIGMA SmartLife Далее нажмите кнопку Обновить список устройств б После обновления списка на экране отобразятся все устройства которые вы привязали к учетной записи DIGMA SmartLife 7 Теперь вы можете запустить голосового помощника Алиса и попросить включить устройство назвав имя устройства из списка ваших устройств например Алиса включи Розетку на кухне Управление устройством производится через облачные сервисы поэтому допустима некоторая задержка между подачей команды и реакцией устройства обусловленная качеством связи Просто подождите несколько секунд при напряжении 220В 2300 Вт Частота питающей сети 50 60 Гц Номинальное выходное напряжение USB 5 В Максимальный выходной ток USB суммарно 2 4 А Допустимая влажность Не более 90 без конденсации Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы в разделе Справочный центр мобильного приложения Многие ответы и рекомендации приведены как в общих разделах так и в разделах относящихся к конкретным устройствам б Теперь вы можете запустить голосового помощника Маруся и попросить включить устройство назвав имя устройства из списка например Маруся включи Лампочку Наличие функции защиты от перегрузки Есть автоматическое отключение 1 На главной странице интерфейса устройства пользователь может Просматривать текущее состояние устройства Включать выключать выходную нагрузку Настраивать расписание автоматического включения выключения устройства О Изделие рекомендуется транспортировать в оригинальной упаковке Реализация устройства Изделие предназначено для реализации через розничные торговые сети и не требует специальных условий Условия утилизации Для утилизации изделия пожалуйста обратитесь в авторизованный сервисный центр Условия гарантийного обслуживания Условия гарантийного обслуживания смотрите в гарантийном талоне или на сайте ОЮМА ia ru support warranty ИЗГОТОВИТЕЛЬ Ниппон Клик Системе ЛЛП Адрес 32 Виллоугхби Роад Лондон Н8 ОЖГ Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии Сделано в Китае Максимальная мощность USB 12 Вт 5 После обновления списка на экране отобразятся все устройства которые вы привязали к учетной записи DIGMA SmartLife 7 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ Условия транспортировки Максимально допустимый суммарный ток 10 А Максимально допустимая мощность нагрузки е У меня есть вопросы касательно работы устройства либо самого приложения Где мне найти ответы Управление устройством производится через облачные сервисы поэтому допустима некоторая задержка между подачей команды и реакцией устройства обусловленная качеством связи Просто подождите несколько секунд 13 ТЕХПОДДЕРЖКА Для обращения в техподдержку используйте форму связи с пользователями на странице www digma ru support help 10 ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ центр мобильного приложения либо воспользуйтесь разделом 7 8 данной инструкции для подключения к сервисам Алиса Маруся Если вопросы по работе настройке устройству или приложения остаются воспользуйтесь формой обратной связи в мобильном приложении либо задайте вопрос в разделе техподдержки на официальном сайте www digma ru 5 Всегда соблюдайте общие меры безопасности при работе с напряжением опасным для жизни Характеристики DiPlug 400 Допустимое напряжение питания 100 230 В 4 В открывшемся окне авторизации введите адрес электронной почты и пароль который вы указали при регистрации в приложении DIGMA SmartLife и нажмите Зарегистрироваться Ознакомьтесь с процедурой подключения в разделе Справочный нормами и правилами Поддержка диапазона сети Wi Fi 2 4GHz b g n Режим шифрования сети Wi Fi WEP WPA PSK WPA2 PSK Рабочая температура От 0 до 40 C Материал корпуса Негорючий пластик Размер устройства 135 х 65 х 79 мм Вес 180 г 11 КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ 1 Умная розетка DiPlug 400 2 Краткое руководство пользователя 3 Гарантийный талон 12 МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ 9 НАСТРОЙКА ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА АЛИСА 1 Устройство предназначено для использования внутри помещений Предохраняйте устройство от влаги и воздействия атмосферных осадков Для настройки голосового помощника Алиса необходимо зарегистрироваться в приложении DIGMA SmartLife 2 Используйте устройство только в разрешенном диапазоне температуры и влажности окружающей среды Nippon Klick Systems LLP Address 32 Willoughby Road London N8 OJG The United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland Made in China ИМПОРТЕР ООО Марсала 123007 г Москва Хорошёвское ш д 38 корп 1 этаж 6 комната 21 Уполномоченное изготовителем для осуществления действий при подтверждении соответствия и для возложения ответственности за несоответствие продукции требованиям технического регламента Таможенного союза лицо ООО Сеть компьютерных клиник Адрес 127521 г Москва ул Шереметьевская д 47 эт 3 комната 26 Дата производства указана на упаковке Срок службы изделия составляет 24 месяца с даты продажи но не более 30 месяцев с даты производства Гарантийный срок 1 год