Toshiba 32V35KE — устранение проблем с подключением телевизора и внешними устройствами [29/32]

Поиск и устранение неисправностей Проблемы с сетью Проблема Возможны варианты устранения Убедитесь что ТВ подключен к электросети и Если существует проблема с подключением телевизора к Интернету работает следующие действия могут помочь устранить ее Пульт 0 Настройки Поддержка Самодиагностика Тест сети Замените батарейки в пульте дистанционного управления дистанционного управления не работает Если ТВ подключен к сети на экране отображается сообщение Убедитесь что батарейки установлены правильно Если некоторые кнопки не работают но Подключение установлено кнопки громкости работают нормально Проблема Телевизор не может Проверьте подключен ли телевизор к сети ПОДКЛЮЧИТЬСЯ Запустите подключения к беспроводной Приложения Обратитесь к провайдеру сети Если некоторые приложения не запускаются это может помочь решить проблему Проверьте включен ли беспроводной модем роутер и подключен ли он к беспроводной сети Сигнал в Настройки Поддержка Самодиагностика Тест сети используется или к Сбой Клавиатуры подключенные через USB или Bluetooth могут быть недоступны в некоторых приложениях к сети которая приложениям возможно проблема в приложении Возможны варианты устранения Проблема Интернету 0 Настройки Система Настройки приложения Netflix Принудительное закрытие затем Установите беспроводной роутер модем или точку доступа ближе к центру сети слишком слабым Возможны варианты устранения помещения Не следует устанавливать эти устройства в углу Netflix не попробуйте снова открыть воспроизводится Попробуйте восстановить заводские настройки выбрав Настройки Поддержка Восстановить заводские настройки Проблемы с подключением внешних устройств Файлы Медиа Если не удается подключить внешнее устройство к телевизору советы ниже помогут устранить проблему Если файл не воспроизводится следующие действия могут помочь Проблема К телевизору устранить проблему Возможны варианты устранения внешнего устройства к телевизору Большинство файлов воспроизводится внешнее устройство но изображение Возможны варианты устранения Проблема Проверьте правильность подключения подключено Убедитесь что был выбран соответствующий источник входного сигнала и или звук не воспроизводятся Некоторые но могут возникать проблемы с файлы поврежденными файлами или файлами с невозможно высоким битрейтом неподдерживаемыми воспроизвести разрешениями типами кодека или форматами кодека Если сигнал отсутствует периодически отключите кабель от телевизора и снова подключите его через 60 секунд Телевизор не принимает сигнал от внешней Диагностика состояния телевизора Подключитесь к другому разъему HDMI приставки 0 Настройки Поддержка Самодиагностика Используйте другой кабель HDMI При неисправности телевизора можно запустить самодиагностику Убедитесь что ARC выбран в для поиска причины проблемы Настройки Звук Динамики Проверка изображения Аудиовыход Проверьте подключен Нет звука ли внешний усилитель к порту ARC или При выполнении проверки изображения на экране отображается оптическому выходу на телевизоре тестовое изображение Выберите ОК чтобы начать тест При использовании функции проверки изображения отобразится Настройки Звук Динамики Цифровой аудиовыход Вы можете попробовать выбрать PCM Dolby Digital или Dolby Digital Plus изображение высокой четкости которое вы сможете проверить на наличие недостатков или дефектов Внимательно осмотрите изображение в следующие 10 секунд Проверьте правильно ли подключен разъем устройства усилителя мощности 28