Popcorn Hour A-400 [84/89] Поиск и устранение неисправностей

16.

Поиск и устранение неисправностей

Мой Popcorn Hour A-400 не запускается - не горит красный светодиод на проигрывателе.

Пожалуйста, убедитесь, что шнур питания подключен, а вилка полностью вставлена в розетку.

Загрузка Popcorn Hour A-400 остановилась на заставке

Отключите проигрыватель на несколько минут, а затем повторите попытку. Если проблема

осталась, обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Если у вас подключен HDD большой емкости, то должно пройти немного времени, перед

загрузкой интерфейса.

В течение нескольких минут на экране моего ТВ ничто не появляется.

Проверьте все кабельные соединения и проверьте в настройках ТВ, что установлен нужный вход

ТВ.

Попробуйте нажать на ПДУ плеера TV Mode + 0 что бы выставить настройки вывода видео плеера

на Auto.

Не могу обновить прошивку - система сообщает об ошибке

Пожалуйста, отключите, а затем включите питание Popcorn Hour A-400 и попробуйте еще раз.

Проверьте код ошибки на WIKI и попробуйте отключить HDD, если программы вызывают

проблемы при завершении работы.

У меня низкая производительность беспроводной потоковой передачи.

Беспроводное соединение имеет меньшую пропускную способность по сравнению с

проводными. Поэтому уровень сигнала беспроводного соединения жизненно важно для

плавного воспроизведения потокового видео. Если проблема будет повторяться, то, возможно,

для увеличения уровня сигнала вам следует добавить беспроводной расширитель диапазона.

Не получается подключиться к магазину приложений

Пожалуйста, убедитесь, что ваше подключение к Интернету работает нормально.

Проверьте DNS сервера.

Быстрое удаление всех приложения раздела Мои приложения.

Как удалить все приложения, установленные на Popcorn Hour A-400. Вы можете сбросить

настройки проигрывателя к заводским установкам по умолчанию. При этом произойдет

перезапись флэш-памяти устройства, и вы получите пустой магазин приложений.