HP GT52 голубое M0H54AE [4/8] Краткое руководство по проверке правомерности претензий в рамках гарантии
![HP CB319HE [4/8] Краткое руководство по проверке правомерности претензий в рамках гарантии](/views2/1529802/page4/bg4.png)
Краткое руководство по проверке
правомерности претензий в рамках гарантии
Мы обязуемся обеспечивать нашим клиентам печать неизменно высокого качества, и мы соблюдаем эти
стандарты, поставляя только оригинальные, подлинные продукты НР. Наша гарантия не
распространяется на израсходованные, восстановленные, повторно заправленные, неправильно
использовавшиеся и каким-либо образом модифицированные продукты.
Следуя приведённому ниже упрощённому руководству, вы сможете гарантировать не только быстрое и
профессиональное рассмотрение об
основанных претензий в рамках гарантии, но и то, что ваши
клиенты будут по-прежнему обращаться к вам за оригинальными продуктами HP.
Пустые/израсходованные картриджи
Является ли данный продукт подлин
ным
изделием HP?
Проверьте, есть ли на продукте оригинальная наклейка НР и
код продукта HP (1).
Если нет, или если на картридже присутствует название
другого производителя или компании, занимающейся
повторной заправкой картриджей, то данный продукт не
является подлинным изделием НР.
Оригинальная упаковка
Пустые картриджи не охватываются гарантией.
Интеллектуальные картриджи можно дополн
проверить, попросив клиента предоставить
распечатку страницы состояния расходных
материалов (это позволит определить, достиг ли
картридж окончания срока своей службы). К
странице состояния можно получить удалённый
доступ через web-браузер или её можно
распечатать через сеть на любом другом принтер
качестве
ительно
е.
а
льтернативы, вы можете вставить
В
Если в
озвращённая упаковка не является упаковкой НР,
дважды проверьте, является ли данный картридж подлинным
изделием HP.
картридж в принтер и проверить с
ообщение,
которое появится на панели управления.
Упаковка или продукт повреждены в процессе
транспортировки?
Если упаковка или сам продукт имеют повреждения,
возникшие в процессе транспортировки (например,
повреждённые кромки на ещё неоткрытой упаковке), то эти
повреждения не охватываются гарантией.
(1) Только наклейки НР
(2) Зажимы для крепления
половинок корпуса.
Ещё неисп
ользовавшиеся картриджи
Неиспользовавшиеся картриджи не охватываются гарантией.
Модифицированные картриджи
Гарантия HP не распространяется на израсходованные,
восстановленные, повторно заправленные, неправильно
использовавшиеся и каким-либо образом модифицированные
картриджи/продукты. Проверьте картридж на отсутствие
оригинальных наклеек НР, на наличие металлических или
пластиковых зажимов, удерживающих вместе половинки
корпуса картриджа (2), следов царапин на штифтах (3) и
подозрительных просверленных отверстий. Любой из этих
признаков является свидетельством того, что про
дукт
подвергся повторной заправке или постороннему
вмешательству.
(3) Следы царапин.
© Copyright 2005-2008 Hewlett-Packard Development
Company, L.P. Информация в настоящем документе может быть изменена
без
предварительного уведомления. HP предоставляет только те гарантии на свои продукты и услуги, которые изложены в гарантийных
обязательствах, прилагающихся к этим продуктам и услугам. Никакие сведения в данном документе не могут рассматриваться как
дополнительные гарантийные обязательства. HP не несёт ответственности за технические, редакторские и другие ошибки в данном документе.
4AA1-9668RUE. Июнь 2008
За дополнительной информацией обращайтесь по адресу www.hp.com
Содержание
- Руководство для дилеров по гарантии на расходные материалы hp для лазерной печати 1
- Важно чтобы вы и ваши клиенты могли доверять производительности и надёжности принтеров и печатных расходных материалов hp именно по этой причине компания нр предоставляет гарантии отличающиеся соблюдением принципов справедливости простотой понимания и простотой управления это значит что даже в том невероятном случае когда ваши клиенты столкнутся с проблемами вызванными дефектными расходными материалами нр для лазерной печати эти проблемы будут устранены в рамках гарантии мы хотим точно знать что вы и ваши клиенты понимают принципы действия гарантии hp в целях оказания вам помощи в оценке и проверке правомерности претензий клиентов компания нр разработала настоящее руководство по гарантии на расходные материалы hp для лазерной печати 2
- Охватываемые продукты 2
- Положение о гарантии с повышенной защитой вложенных средств на картриджи и барабаны передачи изображений для чёрно белых лазерных принтеров нр 2
- Положение о гарантии с повышенной защитой вложенных средств на комплекты аппарата термического закрепления тонера и комплекты аппарата переноса изображений для цветных лазерных принтеров нр 2
- Гарантия на тонеры для многофункциональных принтеров на базе цифровых копиров 3
- Охватываемые продукты 3
- За дополнительной информацией обращайтесь по адресу www hp com 4
- Краткое руководство по проверке правомерности претензий в рамках гарантии 4
- Мы обязуемся обеспечивать нашим клиентам печать неизменно высокого качества и мы соблюдаем эти стандарты поставляя только оригинальные подлинные продукты нр наша гарантия не распространяется на израсходованные восстановленные повторно заправленные неправильно использовавшиеся и каким либо образом модифицированные продукты 4
- Следуя приведённому ниже упрощённому руководству вы сможете гарантировать не только быстрое и профессиональное рассмотрение обоснованных претензий в рамках гарантии но и то что ваши клиенты будут по прежнему обращаться к вам за оригинальными продуктами hp 4
- Руководство для дилеров по гарантии на расходные материалы hp для струйной печати 5
- Вы и ваши клиенты могут доверять производительности и надёжности принтеров и печатных расходных материалов нр благодаря тому что hp предоставляет гарантии отличающиеся соблюдением принципов справедливости простотой понимания и простотой управления данное руководство поможет вам оценить и проверить обоснованность претензий в рамках гарантии в случае вряд ли возможного возникновения проблем с расходными материалами нр для струйной печати 6
- Гарантия нр на расходные материалы для струйной печати какова продолжительность действия гарантии 6
- Как возвращать продукты 7
- Как проверить правомерность применения гарантии на расходные материалы нр для струйной печати 7
- За дополнительной информацией обращайтесь по адресу www hp com 8
- Истечение срока годности чернил это не окончание гарантии 8
- Места расположения дат окончания гарантии hp 8
- Перечисленные ниже продукты могут иметь даты в любом из указанных ниже мест 8
Похожие устройства
- HP GT52 пурпурные M0H55AE Руководство по эксплуатации
- HP GT52 желтые M0H56AE Руководство по эксплуатации
- HP LaserJet Pro M132nw G3Q62A Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Pro M104a G3Q36A Инструкция по эксплуатации
- HP LaserJet Pro M104w G3Q37A Инструкция по эксплуатации
- HP 78А черный CE278AF Инструкция по эксплуатации
- HP 85А черный CE285AF Инструкция по эксплуатации
- HP 305A черный CE410A Инструкция по эксплуатации
- HP 05А черный CE505A Инструкция по эксплуатации
- HP 307А черный CE740A Инструкция по эксплуатации
- HP 131А черный CF210A Инструкция по эксплуатации
- HP 131А голубой CF211A Инструкция по эксплуатации
- HP 26А черный CF226A Инструкция по эксплуатации
- HP 26Х черный CF226X Инструкция по эксплуатации
- HP 83А черный CF283AD Инструкция по эксплуатации
- HP 83Х черный CF283X Инструкция по эксплуатации
- HP 410А черный CF410A Инструкция по эксплуатации
- HP 12А черный Q2612AF Инструкция по эксплуатации
- HP DesignJet 727 черный B3P22A Инструкция по эксплуатации
- HP 934XL черный C2P23AE Инструкция по эксплуатации