HP Laser 135wr 209U6A — решение проблем с печатью и обслуживанием устройств [10/199]

Превью страниц Страница 10 / 199

Полезная информация | 10

Полезная информация

Устройство не печатает.

• Откройте очередь печати и удалите документ из списка на печать (см. «Отмена задания

печати» на стр. 69).

• Удалите драйвер и установите его повторно (см. «Установка ПО» на стр. 27).

• Выберите данное устройство устройством по умолчанию в ОС Windows.

Где можно приобрести дополнительные компоненты и расходные материалы?

• Задайте вопрос поставщику или продавцу техники HP.

• Посетите веб-сайт HP (

https://store.hp.com/). Можно просмотреть информацию по

обслуживанию.

Индикатор состояния мигает или светится непрерывно.

• Выключите и снова включите устройство.

• Проверьте значение такого поведения индикатора в данном руководстве, а затем

выполните соответствующую процедуру устранения проблемы (см. «Описание

индикаторов» на стр. 153).

Произошло замятие бумаги.

• Откройте и закройте сканер (см.«Вид спереди» на стр. 19).

• См. указания по устранению замятия бумаги в данном руководстве, а затем выполните

соответствующую процедуру устранения проблемы (см. «Удаление замятой бумаги» на

стр. 150).

Нечеткая печать.

• Низкий уровень тонера или неравномерное его распределение в картридже. Встряхните

картридж (см. «Перераспределение тонера» на стр. 135).

• Выберите другое разрешение печати (см. «Доступ к настройкам печати» на стр. 70).

• Замените картридж с тонером (см. «Замена картриджа» на стр. 136).

Откуда можно загрузить драйвер для устройства?

• Вы можете получить справку, поддержку, драйверы устройства, руководства и

информацию о заказе материалов на веб-сайте HP (

www.hp.com/support/laser130MFP).