![HP 240 G8 43W81EA [61/79] Запуск программы hp pc hardware diagnostics uefi](/img/pdf.png)
HP 240 G8 43W81EA [61/79] Запуск программы hp pc hardware diagnostics uefi
![HP 240 G8 2V0L6ES [61/79] Запуск программы hp pc hardware diagnostics uefi](/views2/1863497/page61/bg3d.png)
Если на компьютере не загружается Windows, программа HP PC Hardware Diagnostics UEFI позволяет
выполнить диагностику проблем с оборудованием.
Когда HP PC Hardware Diagnostics UEFI обнаруживает сбой, требующий замены аппаратного
обеспечения, создается 24-значный идентификационный код сбоя. Для получения помощи в решении
проблемы выполните следующие действия.
▲ Выберите Поддержка, а затем с помощью мобильного устройства отсканируйте QR-код, который
будет выведен на следующем экране. На экран выводится страница сервисного центра службы
поддержки клиентов HP, на которой автоматически будут заполнены идентификационный код
сбоя и номер продукта. Следуйте инструкциям на экране.
– или –
Обратитесь в службу поддержки и предоставьте идентификационный код сбоя.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для запуска диагностики на трансформируемом компьютере этот компьютер должен
находиться в режиме ноутбука, при этом необходимо использовать подключенную клавиатуру.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы остановить диагностический тест, нажмите клавишу esc.
Запуск программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Чтобы запустить программу HP PC Hardware Diagnostics UEFI, выполните следующие действия.
1. Включите или перезагрузите компьютер, после чего быстро нажмите клавишу esc.
2. Нажмите клавишу f2.
BIOS выполняет поиск средств диагностики в трех местах в указанном далее порядке.
а. Подключенный флеш-накопитель USB
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о загрузке средства HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-
накопитель USB приводятся в разделе Загрузка актуальной версии программы HP PC
Hardware Diagnostics UEFI на стр. 50.
б. Жесткий диск
в. BIOS
3. Когда откроется средство диагностики, выберите язык, нужный тип диагностического теста и
следуйте инструкциям на экране.
Загрузка HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-накопитель USB
Загрузка программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-накопитель USB может оказаться
полезной в следующих ситуациях.
● Программа HP PC Hardware Diagnostics UEFI не входит в предварительно установленный образ.
● Программа HP PC Hardware Diagnostics UEFI не включена в раздел HP Tool.
● Поврежден жесткий диск.
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по загрузке HP PC Hardware Diagnostics UEFI доступны только на
английском языке. Чтобы загрузить и создать среду поддержки HP UEFI, необходимо использовать
компьютер под управлением ОС Windows, так как предоставляются только EXE-файлы.
Использование HP PC Hardware Diagnostics UEFI 49
Содержание
- Уведомление о безопасности 3
- Настройка конфигурации процессора только на некоторых моделях 5
- Содержание 7
- Выполните резервное копирование данных жесткого диска на носители для восстановления см раздел резервное копирование и восстановление на стр 52 13
- Дополнительные ресурсы hp 13
- Если вы этого еще не сделали подключитесь к проводной или беспроводной сети подробные сведения см в разделе подключение к сети на стр 16 13
- Информацию о ресурсах содержащих инструкции подробные сведения о продукте и т д см в данной таблице 13
- Начало работы 13
- Обновите или приобретите антивирусное программное обеспечение см раздел использование антивирусного программного обеспечения на стр 42 13
- Ознакомьтесь с программным и аппаратным обеспечением компьютера дополнительные сведения см в разделах знакомство с компьютером на стр 3 и использование развлекательных функций на стр 20 13
- После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия чтобы максимально эффективно использовать свое устройство 13
- Рекомендации 13
- Рекомендации 1 13
- Таблица 1 1 дополнительные сведения 13
- Этот компьютер многофункциональный инструмент предназначенный для эффективной работы и увлекательных развлечений в данном разделе приведены сведения об оптимальных методах работы с компьютером после его настройки доступных развлекательных функциях а также дополнительных ресурсах hp 13
- Глава 1 начало работы 14
- Таблица 1 1 дополнительные сведения продолжение 14
- Знакомство с компьютером 15
- Расположение оборудования 15
- Расположение программного обеспечения 15
- Вид справа 16
- Глава 2 знакомство с компьютером 16
- Таблица 2 1 компоненты вид справа и их описание 16
- Вид слева 17
- Вид слева 5 17
- Таблица 2 1 компоненты вид справа и их описание продолжение 17
- Таблица 2 2 компоненты вид слева и их описание 17
- Глава 2 знакомство с компьютером 18
- Дисплей 18
- Таблица 2 2 компоненты вид слева и их описание продолжение 18
- Таблица 2 3 компоненты дисплея и их описание 18
- Область клавиатуры 19
- Параметры сенсорной панели 19
- Сенсорная панель 19
- Глава 2 знакомство с компьютером 20
- Таблица 2 4 компоненты сенсорной панели и их описание 20
- Индикаторы 21
- Область клавиатуры 9 21
- Таблица 2 5 индикаторы и их описание 21
- Глава 2 знакомство с компьютером 22
- Кнопка вентиляционное отверстие и динамики 22
- Таблица 2 6 кнопка вентиляционное отверстие и динамики и их описание 22
- Для выполнения функции клавиши действия нажмите и удерживайте эту клавишу 23
- Клавиши действий 23
- Клавиши действий вашего компьютера выполняют определенные действия и могут отличаться на разных компьютерах чтобы определить какие клавиши присутствуют на вашем компьютере взгляните на значки своей клавиатуры и сравните их с описаниями в данной таблице 23
- Область клавиатуры 11 23
- Специальные клавиши 23
- Таблица 2 6 кнопка вентиляционное отверстие и динамики и их описание продолжение 23
- Таблица 2 7 специальные клавиши и их описания 23
- Глава 2 знакомство с компьютером 24
- Таблица 2 8 клавиши действий и их описание 24
- Вид снизу 25
- Вид снизу 13 25
- Таблица 2 8 клавиши действий и их описание продолжение 25
- Таблица 2 9 компонент вид снизу и его описание 25
- Важно наклейки могут быть размещены в таких местах на нижней панели компьютера внутри 26
- Глава 2 знакомство с компьютером 26
- Наклейки 26
- Наклейки на компьютере содержат сведения которые могут потребоваться при устранении неполадок или в поездках с компьютером в другие страны сведения могут быть представлены на бумажном носителе или нанесены непосредственно на устройство 26
- Отсека для батареи под служебной дверцей на задней панели дисплея или на нижней панели откидной опоры планшетного пк 26
- Сервисная наклейка на вашем компьютере будет напоминать одну из представленных ниже см рисунок наиболее точно соответствующий наклейке на вашем компьютере 26
- Сервисная наклейка содержит важную информацию служащую для идентификации компьютера если вы обратитесь в службу поддержки наш специалист может попросить вас назвать серийный номер номер продукта или номер модели поэтому найдите эту информацию прежде чем обращаться в службу поддержки 26
- Таблица 2 10 компоненты сервисной наклейки 26
- Таблица 2 11 компоненты сервисной наклейки 26
- Использование элементов управления беспроводной связью 28
- Клавиша режима в самолете 28
- Подключение к беспроводной сети 28
- Подключение к сети 28
- Элементы управления операционной системы 28
- Подключение к беспроводной сети 29
- Использование gps только на некоторых моделях 30
- Использование модуля hp mobile broadband только на некоторых моделях 30
- Использование устройств беспроводной связи bluetooth только на некоторых моделях 30
- Подключение к проводной локальной сети только на некоторых моделях 31
- Подключение устройств bluetooth 31
- Использование звука 32
- Использование камеры 32
- Использование развлекательных функций 32
- Подключение динамиков 32
- Использование видео 33
- Использование параметров звука 33
- Подключение гарнитуры 33
- Подключение наушников 33
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля hdmi только на некоторых моделях 34
- Использование передачи данных 35
- Настройка звука через hdmi 35
- Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии miracast только на некоторы 35
- Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии miracast только на некоторых моделях 35
- Подключение устройств к порту usb type c только на некоторых моделях 36
- Использование жестов на сенсорной панели и сенсорном экране 37
- Касание 37
- Навигация по экрану 37
- Касание двумя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 38
- Масштабирование двумя пальцами 38
- Проведение двумя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 38
- Касание четырьмя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 39
- Прокрутка тремя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 39
- Использование дополнительной клавиатуры или мыши 40
- Использование экранной клавиатуры только на некоторых моделях 40
- Перетаскивание одним пальцем на сенсорном экране 40
- Использование спящего режима и гибернации 41
- Переход в спящий режим и выход из него 41
- Управление питанием 41
- Активация режима гибернации и выход из него только на некоторых моделях 42
- Завершение работы выключение компьютера 42
- Использование значка питания и параметров электропитания 43
- Работа от батареи 43
- Использование функции hp fast charge только на некоторых моделях 44
- Определение низких уровней заряда батареи 44
- Отображение уровня заряда батареи 44
- Поиск сведений о батарее в hp support assistant только на некоторых моделях 44
- Экономия энергии батареи 44
- Батарея с заводской пломбой 45
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи 45
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи если компьютер не может выйти из реж 45
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи если компьютер не может выйти из режима гибернации 45
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего источника питани 45
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего источника питания 45
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при отсутствии источника питания 45
- Работа от внешнего источника питания 46
- Дефрагментация диска 47
- Использование программы hp 3d driveguard только на некоторых моделях 47
- Обслуживание компьютера 47
- Очистка диска 47
- Улучшение производительности 47
- Обновление программ и драйверов 48
- Обновление средствами ос windows 10 48
- Обновление средствами ос windows 10 s 48
- Определение состояния hp 3d driveguard 48
- Очистка боковых панелей и крышки 49
- Очистка дисплея 49
- Очистка компьютера 49
- Очистка сенсорной панели клавиатуры или мыши только на некоторых моделях 49
- Процедуры очистки 49
- Поездки с компьютером и его транспортировка 50
- Использование паролей 51
- Обеспечение безопасности компьютера и информации 51
- Важно внося изменения в параметры утилиты setup utility bios будьте крайне осторожны 52
- Включите или перезагрузите компьютер после чего нажмите и отпустите клавишу esc а затем f10 52
- Включите или перезагрузите планшет а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости 52
- Включите или перезагрузите планшет а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости 52
- Глава 8 обеспечение безопасности компьютера и информации 52
- Запустите утилиту setup utility bios 52
- Или 52
- Компьютеры и планшеты с клавиатурой 52
- Ошибки могут привести к неправильной работе компьютера 52
- Планшеты без клавиатуры 52
- Таблица 8 1 типы паролей windows и их функции 52
- Таблица 8 2 типы паролей bios и их функции 52
- Установка паролей в setup utility bios 52
- Установка паролей в windows 52
- Чтобы установить изменить или удалить пароль администратора или пароль на включение в утилите setup utility bios выполните следующие действия 52
- Использование windows hello только на некоторых моделях 53
- Использование программы обеспечения безопасности в интернете 53
- Использование антивирусного программного обеспечения 54
- Использование брандмауэра 54
- Установка обновлений программного обеспечения 54
- Защита беспроводной сети 55
- Использование hp device as a service только на некоторых моделях 55
- Использование дополнительного защитного тросика только для некоторых моделей 55
- Резервное копирование программного обеспечения и информации 55
- Запуск утилиты setup utility bios 56
- Использование утилиты setup utility bios 56
- Обновление утилиты setup utility bios 56
- Определение версии bios 56
- Загрузка обновления bios 57
- Использование hp pc hardware diagnostics 59
- Использование программы hp pc hardware diagnostics windows только на некоторых моделях 59
- Загрузка hp hardware diagnostics windows по наименованию или номеру продукта только на некоторых мо 60
- Загрузка hp hardware diagnostics windows по наименованию или номеру продукта только на некоторых моделях 60
- Загрузка hp pc hardware diagnostics windows 60
- Загрузка актуальной версии hp pc hardware diagnostics windows 60
- Использование hp pc hardware diagnostics uefi 60
- Установка hp pc hardware diagnostics windows 60
- Загрузка hp pc hardware diagnostics uefi на флеш накопитель usb 61
- Запуск программы hp pc hardware diagnostics uefi 61
- Загрузка remote hp pc hardware diagnostics uefi 62
- Загрузка remote hp pc hardware diagnostics uefi по наименованию или номеру продукта 62
- Загрузка актуальной версии remote hp pc hardware diagnostics uefi 62
- Загрузка актуальной версии программы hp pc hardware diagnostics uefi 62
- Загрузка программы hp pc hardware diagnostics uefi по наименованию или номеру продукта только на не 62
- Загрузка программы hp pc hardware diagnostics uefi по наименованию или номеру продукта только на некоторых моделях 62
- Использование настроек remote hp pc hardware diagnostics uefi только на некоторых моделях 62
- Изменение настроек remote hp pc hardware diagnostics uefi 63
- Использование средств windows 64
- Резервное копирование и восстановление 64
- Резервное копирование информации и создание носителей для восстановления 64
- Восстановление после сбоя и восстановление системы 65
- Восстановление с помощью носителя для восстановления hp 65
- Восстановление сброс и обновление с помощью средств windows 65
- Изменение порядка загрузки компьютера 65
- Создание носителей для восстановления с помощью программы hp cloud recovery download tool только на 65
- Создание носителей для восстановления с помощью программы hp cloud recovery download tool только на некоторых моделях 65
- Использование hp sure recover только на некоторых моделях 66
- Входное питание 67
- Входное питание 55 67
- Компьютер может работать от источника питания постоянного тока удовлетворяющего указанным ниже требованиям рабочее напряжение и потребляемый ток различаются в зависимости от платформы рабочее напряжение и потребляемый ток компьютера указаны на наклейке со сведениями о соответствии нормам 67
- Компьютер работает от постоянного тока который подается от источников питания переменного или постоянного тока источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100 240 в и частоту 50 60 гц питание компьютера может осуществляться от автономного источника постоянного тока однако рекомендуется использовать только адаптер переменного тока или источник питания постоянного тока поставляемый или одобренный hp для работы с компьютером 67
- Приведенные в данном разделе сведения о питании могут оказаться полезными если вы планируете брать компьютер в поездку за границу 67
- Таблица 12 1 характеристики питания постоянным током 67
- Технические характеристики 67
- Глава 12 технические характеристики 68
- Напряжением до 240 в среднеквадратичное 68
- Примечание данное изделие рассчитано на системы питания ит в норвегии с межфазным 68
- Рабочая среда 68
- Таблица 12 2 технические характеристики рабочей среды 68
- Электростатический разряд 69
- Hp и специальные возможности 70
- Позиция hp 70
- Поиск технических средств соответствующих вашим потребностям 70
- Специальные возможности 70
- Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям iaap 71
- Оценка потребностей 71
- Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий 71
- Специальные возможности в продуктах hp 72
- Стандарты 72
- Стандарты и законодательство 72
- Законодательные и нормативные акты 73
- Мандат 376 en 301 549 73
- Рекомендации по обеспечению доступности веб контента wcag 73
- Другие ресурсы 74
- Образовательные учреждения 74
- Организации 74
- Полезные ресурсы и ссылки с информацией по доступности 74
- Обращение в службу поддержки 75
- Ссылки hp 75
- Указатель 76
Похожие устройства
- HP 245 G8 43W89EA Инструкция по эксплуатации
- Asus VivoBook Pro 16X OLED N7600PC-L2075T Инструкция по эксплуатации
- Digma Linx A172 32MB Black Инструкция по эксплуатации
- Asus X515EA-EJ914T Инструкция по эксплуатации
- Lenovo V50a-24IMB (11FJ0063RU) Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-0021 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo V50a-24IMB (11FK003LRU) Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-0038 Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-0280 Инструкция по эксплуатации
- Honor MagicBook 15 R5/8/512 Silver (BMH-WDQ9HN) Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-0310 Инструкция по эксплуатации
- MSI Optix MAG275R Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-0540 Инструкция по эксплуатации
- MSI Modern MD271QP Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-4366 Инструкция по эксплуатации
- MSI Modern MD241P Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-4373 Инструкция по эксплуатации
- Asus R565EA-EJ594T Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-5385 Инструкция по эксплуатации
- Asus VivoBook 15 OLED K513EA-L11122T Руководство пользователя
Скачать
Случайные обсуждения