ATIS AH-XVR7108 [6/6] Sadp не находит камеру

Возможные проблемы

SADP не находит камеру

Если утилита SADP не видит устройства, то перейдите по ссылке: http://www.winpcap.org/

Загрузите и установите сетевой сканер winpcap, после этого перезагрузите компьютер и

попробуйте снова открыть SADP, после этого он должен начать корректно искать все

устройства

Если Все устройства обнаруживаются нормально, но не видно только конкретную, тут либо

проблемы с подключением, либо с прошивкой камеры. Рекомендуется перепрошить

устройство с помощью TFTP

При экспорте xml-файла для отправки появляется окно «Get key Error»

Попробуйте:

• Принудительно перезапустить SADP от имени администратора

• Переустановить ПО;

• Отключить антивирусное ПО и фаерволлы;

• Перезагрузить устройство;

• Перезагрузить ПК

Error 2015

• Принудительно перезапустить SADP от имени администратора

Error 2022 и Error 2023

Сообщают о проблемах приема\передачи данных по сети.

• Принудительно перезапустите SADP от имени администратора

• Отключите антивирусное ПО и фаерволлы

Если 2 первых пункта выполнили и проблема не решилась – перезагружайте и устройство и

ПК, выгружайте новый файл для сброса и отправляйте его нам

Если данные шаги не помогают, попробуйте повторить операцию на другом ПК