![HP ProBook 4740s H5K40EA [125/136] Решение проблем](/img/pdf.png)
HP ProBook 4740s H5K40EA [125/136] Решение проблем
![HP ProBook 4545s H5K21EA [125/136] Решение проблем](/views2/1082221/page125/bg7d.png)
БУстранение неполадок
Ресурсы устранения неполадок
●
Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере в
центре справки и поддержки. На начальном экране введите справка и выберите Справка
и поддержка.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления
требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные
средства, которые могут работать вне сети.
●
Связь со службой поддержки компании HP. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте
http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на веб-сайте
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html
Выберите тип поддержки из указанных ниже.
◦
Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если общение в чате не доступно на определенном языке, можно
использовать английский язык.
◦
Поддержка от компании HP по электронной почте.
◦
Поиск номеров телефонов службы поддержки компании HP.
◦
Расположение центров обслуживания HP.
Решение проблем
В следующих разделах описаны некоторые типичные проблемы и их решения.
Ресурсы устранения неполадок 115
Содержание
- Уведомление о безопасности 3
- Содержание 5
- Добро пожаловать 11
- Глава 1 добро пожаловать 12
- Для компьютера доступно несколько информационных ресурсов которые предоставляют помощь при решении различных задач 12
- Поиск информации 12
- Поиск информации 3 13
- Вид сверху 14
- Глава 2 знакомство с компьютером 14
- Знакомство с компьютером 14
- Сенсорная панель 14
- Вид сверху 5 15
- Индикаторы 15
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 15
- Глава 2 знакомство с компьютером 16
- Вид сверху 7 17
- Кнопки динамики и считыватель отпечатков пальцев только на некоторых моделях 17
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 17
- Глава 2 знакомство с компьютером 18
- Вид сверху 9 19
- Глава 2 знакомство с компьютером 20
- Клавиши 20
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 20
- Вид сверху 11 21
- Вид спереди 22
- Глава 2 знакомство с компьютером 22
- Вид справа 23
- Вид справа 13 23
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 23
- Глава 2 знакомство с компьютером 24
- Вид слева 25
- Вид слева 15 25
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 25
- Глава 2 знакомство с компьютером 26
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 27
- Экран 27
- Экран 17 27
- Глава 2 знакомство с компьютером 28
- Вид снизу 29
- Вид снизу 19 29
- Глава 2 знакомство с компьютером 30
- Определение компонентов нижней панели компьютера 31
- Определение компонентов нижней панели компьютера 21 31
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру на приведенных ниже рисунках сервисная крышка снята 31
- Глава 2 знакомство с компьютером 32
- Использование элементов управления беспроводной связью 33
- Подключение к беспроводной сети 33
- Подключение к сети 33
- Использование кнопки беспроводная связь 34
- Использование элементов управления операционной системы 34
- Использование беспроводной локальной сети 35
- Использование учетной записи интернет провайдера 35
- Защита беспроводной локальной сети 36
- Настройка беспроводного маршрутизатора 36
- Настройка беспроводной лвс 36
- Подключение к беспроводной лвс 37
- Использование gps только на некоторых моделях 38
- Использование беспроводных устройств bluetooth 38
- Подключение к локальной сети 39
- Подключение к проводной сети 39
- Использование сенсорной панели 40
- Использование указывающих устройств 40
- Настройка пользовательских параметров указывающих устройств 40
- Указывающие устройства и клавиатура 40
- Выбор 41
- Выключение и включение сенсорной панели 41
- Перемещение 41
- Использование жестов на сенсорной панели 42
- Глава 4 указывающие устройства и клавиатура 46
- Использование клавиатуры 46
- Нажмите и отпустите клавишу fn а затем нажмите и отпустите вторую клавишу входящую в сочетание 46
- Определение сочетаний клавиш 46
- Сочетание клавиш означает одновременное нажатие клавиши fn и либо клавиши esc либо одной из функциональных клавиш 46
- Чтобы использовать сочетание клавиш выполните следующие действия 46
- Использование встроенной цифровой панели клавиатуры только на некоторых моделях 47
- Использование клавиатуры 37 47
- Использование цифровых панелей 47
- На компьютере имеется либо встроенная цифровая панель клавиатуры либо интегрированная цифровая панель кроме того поддерживается дополнительная внешняя цифровая панель и дополнительная внешняя клавиатура с цифровой панелью 47
- Глава 4 указывающие устройства и клавиатура 48
- Использование интегрированной цифровой панели клавиатуры только на некоторых моделях 49
- Глава 4 указывающие устройства и клавиатура 50
- Если включить режим num lk на внешней панели клавиатуры на компьютере будет светиться индикатор num lock если отключить режим num lk на внешней панели клавиатуры индикатор num lock на компьютере светиться не будет 50
- Использование дополнительной внешней цифровой панели 50
- Когда режим цифровой панели включен большинство клавиш цифровой панели выполняют функцию ввода цифр 50
- Когда режим цифровой панели выключен большинство клавиш на цифровой панели работают как клавиши перемещения курсора клавиши page up и page down 50
- Нажмите клавишу num lock на внешней цифровой панели а не на клавиатуре компьютера 50
- Функции клавиш на большинстве внешних цифровых панелей клавиатуры зависят от того включен ли режим num lock режим num lock по умолчанию отключен вот несколько примеров 50
- Чтобы в процессе работы включить или отключить режим цифровой панели на внешней цифровой панели выполните следующее 50
- Звук 51
- Использование элементов управления воспроизведением 51
- Мультимедиа 51
- Проверка звуковых функций компьютера 52
- Регулировка громкости 52
- Веб камера только на некоторых моделях 53
- Видео 53
- Hdmi только для некоторых моделей 54
- Настройка звука для hdmi 55
- Технология intel wireless display только на некоторых моделях 55
- Завершение работы компьютера 56
- Управление питанием 56
- Использование режимов энергосбережения 57
- Параметры режимов питания 57
- Переход в спящий режим и выход из него 57
- Переход в режим гибернации активированный пользователем и выход из него 58
- Установка защиты паролем при пробуждении 58
- Использование индикатора батарей 59
- Использование индикатора и параметров электропитания 59
- Питание от батареи 59
- Поиск дополнительных сведений о батарее 60
- Использование средства battery check 61
- Отображение уровня оставшегося заряда батареи 61
- Работа компьютера при низком уровне заряда батареи 61
- Увеличение времени разрядки батареи 61
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи 62
- Определение низкого уровня заряда батареи 62
- Установка батареи 62
- Установка и извлечение батареи 62
- Извлечение батареи 63
- Хранение заменяемой пользователем батареи только на некоторых моделях 64
- Экономия энергии батареи 64
- Замена заменяемой пользователем батареи только на некоторых моделях 65
- Использование внешнего источника питания переменного тока 65
- Утилизация заменяемой пользователем батареи только на некоторых моделях 65
- Проверка адаптера питания переменного тока 66
- Использование переключаемой графической системы только на некоторых моделях 67
- Переключаемая или двойная графическая система только на некоторых моделях 67
- Использование двойной графической системы только на некоторых моделях 68
- Внешние карты памяти и устройства 69
- Использование карт в устройстве чтения карт памяти только на некоторых моделях 69
- Установка цифровой карты 69
- Извлечение цифровой карты памяти 70
- Использование устройства usb 70
- Извлечение устройства usb 71
- Использование дополнительных внешних устройств 71
- Подключение устройства usb 71
- Использование дополнительных внешних дисководов 72
- Дисководы 73
- Обращение с дисководами 73
- Использование дополнительного защитного винта 74
- Использование жестких дисков 74
- Снятие или замена сервисной крышки 75
- Снятие сервисной крышки 75
- Установка сервисной крышки 76
- Замена жесткого диска 77
- Извлечение жесткого диска 77
- Установка жесткого диска 79
- Дефрагментация диска 81
- Очистка диска 81
- Улучшение производительности жесткого диска 81
- Использование программы hp 3d driveguard только на некоторых моделях 82
- Определение состояния программы hp 3d driveguard 82
- Использование оптических дисков только на некоторых моделях 83
- Использование программы hp 3d driveguard 83
- Определение установленного оптического дисковода 83
- Управление питанием с помощью запаркованного жесткого диска 83
- Загрузка в лоток 84
- Извлечение оптического диска 84
- Установка оптического диска 84
- Совместное использование оптических дисководов 87
- Безопасность 88
- Защита компьютера 88
- Использование паролей 89
- Глава 9 безопасность 90
- Установка паролей windows 90
- Использование паролей 81 91
- Установка паролей в программе computer setup 91
- Управление паролем администратора bios 92
- Ввод пароля администратора bios 93
- Управление паролем drivelock в программе computer setup 93
- Установка пароля drivelock 94
- Ввод пароля drivelock 96
- Изменение пароля drivelock 96
- Ввод пароля для автоматической защиты drivelock 97
- Использование пароля automatic drivelock в утилите computer setup 97
- Снятие защиты drivelock 97
- Использование антивирусных программ 98
- Снятие автоматической защиты drivelock 98
- Использование брандмауэра 99
- Установка критических обновлений системы безопасности 99
- Использование программы hp protecttools security manager только на некоторых моделях 100
- Использование устройства считывания отпечатков пальцев только на некоторых моделях 100
- Установка дополнительного защитного тросика 100
- Расположение устройства считывания отпечатков пальцев 101
- Добавление или замена модулей памяти 102
- Обслуживание 102
- Очистка компьютера 104
- Средства очистки 104
- Очистка боковых панелей и крышки 105
- Очистка экрана 105
- Процедуры очистки 105
- Обновление программного обеспечения и драйверов 106
- Очистка сенсорной панели и клавиатуры 106
- Использование softpaq download manager 107
- Архивация и восстановление 108
- Архивация данных 109
- Выполнение восстановления системы 109
- Использование средств восстановления windows 110
- Использование носителя с операционной системой windows 8 приобретается отдельно 111
- Использование средства восстановления f11 111
- Использование программы hp software setup 112
- Запуск программы computer setup 113
- Использование утилиты computer setup 113
- Утилита computer setup bios и функция advanced system diagnostics 113
- Перемещение и выбор параметров в программе computer setup 114
- Восстановление параметров по умолчанию в программе computer setup 115
- Обновление bios 116
- Определение версии системы bios 116
- Загрузка обновления bios 117
- Использование функции advanced system diagnostics 118
- Поддержка 119
- Связь со службой поддержки 119
- Наклейки 120
- Входное питание 121
- Технические характеристики 121
- Глава 14 технические характеристики 122
- Рабочая среда 122
- А поездки с компьютером 123
- Б устранение неполадок 125
- Ресурсы устранения неполадок 125
- Решение проблем 125
- Компьютер включен но не реагирует на команды 126
- Компьютер не включается 126
- На экране компьютера нет изображения 126
- Программное обеспечение работает неправильно 126
- Внешнее устройство не работает 127
- Компьютер сильно нагревается 127
- Подключение к беспроводной сети не работает 127
- Не открывается лоток для оптического диска и не удается извлечь компакт диск или диск dvd 128
- Диск не воспроизводится 129
- Компьютер не определяет оптический дисковод 129
- Фильм не отображается на внешнем экране 129
- Запись диска не начинается или останавливается до завершения 130
- В электростатический разряд 131
- Указатель 132
Похожие устройства
- LG GA-B409SVCA Инструкция по эксплуатации
- Olympus IS-300 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo Idea Pad Yoga13 /59345618/ Инструкция по эксплуатации
- LG GA-B409TGAT Инструкция по эксплуатации
- Olympus IS-5000 Инструкция по эксплуатации
- Acer V3-571G-53238G75Makk (NX.M7DER.013) Инструкция по эксплуатации
- LG GA-B409SVQA Инструкция по эксплуатации
- Olympus MJU II Инструкция по эксплуатации
- Acer V5-571G-53338G1TM Инструкция по эксплуатации
- LG GA-B409TGAW Инструкция по эксплуатации
- Olympus INFINITY ZOOM 70 Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-e056sr E0Y41EA Инструкция по эксплуатации
- LG GA-B409UACA Инструкция по эксплуатации
- Olympus SUPERZOOM 70G Инструкция по эксплуатации
- Acer V3-771G-53234G50Makk(NX.M6QER.009) Инструкция по эксплуатации
- LG GA-B409UCA Инструкция по эксплуатации
- Olympus INFINITY ZOOM 80 Инструкция по эксплуатации
- HP Pavilion 15-e052sr D9X48EA Инструкция по эксплуатации
- LG GA-B409USQA Инструкция по эксплуатации
- Olympus SUPERZOOM 80G Инструкция по эксплуатации