Zyxel MAX-306HW2 [33/36] Порядок обращения за гарантийным обслуживанием

Zyxel MAX-306HW2 [33/36] Порядок обращения за гарантийным обслуживанием
33
Порядок обращения за гарантийным
обслуживанием
Полный перечень авторизованных сервисных центров, а также
подробную информацию огарантийном обслуживании в своей
стране вы можете получить по бесплатному телефону горячей
линии или на региональном сайте ZyXEL в разделе «Сервис».
Информация о вашем изделии и системе
Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста, заранее подготовьте
информацию о вашем устройстве и системе, в которой оно используется:
Ӝ Модель устройства — ZyXEL MAX-306HW2;
Ӝ Серийный номер устройства — на наклейке интернет-центра;
Ӝ Версия микропрограммы интернет-центра — указана на главной
странице встроенного веб-конфигуратора интернет-центра;
Ӝ Версия операционной системы — для определения версии
Microsoft Windows в меню «Пуск» выполните команду winver;
Ӝ Модель сетевого адаптера компьютера — для определения раскройте
ветвь «Сетевые адаптеры» в диспетчере устройств Windows.
5
Проверьте состояние ремонта на сайте ZyXEL,
указав полученный ранее НВИ и серийный номер изделия
6
Получите исправное изделие тем же способом,
каким оно было передано в сервисный центр ZyXEL
1
Подготовьте информацию о вашем изделии
и системе, в которой оно используется
2
Обратитесь через Интернет или по телефону
в Центр информации и поддержки ZyXEL в вашей стране
3
При выявлении аппаратной неисправности консультант
ZyXEL выдаст вам номер возврата изделия (НВИ)
Передайте изделие вместе с заполненным
гарантийным талоном и полученным НВИ:
4
в любой авторизованный
или Центральный сервисный
центр ZyXEL
а
по почте в Центральный
сервисный центр ZyXEL
за наш счет
б

Содержание

Скачать