![Western Digital BFBW0020BSL-EEUE [2/72] Ресурсы поддержки в интернете](/img/pdf.png)
Western Digital BFBW0020BSL-EEUE [2/72] Ресурсы поддержки в интернете
ii
Ремонт и поддержка продукции WD
При возникновении неполадок в работе изделия, пожалуйста, не торопитесь его возвращать.
Мы всегда готовы помочь вам устранить неполадки самостоятельно. Ответы на большинство
технических вопросов можно получить, обратившись к нашей базе знаний или к службе
поддержки по электронной почте на сайте http://support.wdc.com. Если вы не нашли ответа
на свой вопрос или предпочитаете
общаться со службой поддержки WD
®
по телефону,
позвоните по наиболее удобному для вас номеру из числа приведенных ниже.
На приобретенное вами изделие распространяется 30-дневная бесплатная техническая
поддержка по телефону в течение гарантийного срока. Этот 30-дневный период
начинается в момент вашего первого обращения в службу технической поддержки WD
по телефону. Техническая поддержка по электронной почте оказывается бесплатно
в течение всего гарантийного срока, а наша обширная база знаний работает ежедневно
и круглосуточно. Если вы хотите получать от нас известия о новых возможностях и услугах,
зарегистрируйте свое изделие на сайте http://register.wdc.com.
Ресурсы поддержки в Интернете
Посетите сайт поддержки нашей продукции по адресу http://support.wdc.com, где вам
предоставляются следующие возможности:
• Файлы — Загрузить драйверы, программы и обновления для изделий WD.
• Регистрация — Зарегистрировать изделие WD, чтобы получать последние
обновления и специальные предложения.
• Гарантийное обслуживание и RMA — Получить сведения о гарантии, возврате
изделий (RMA), состоянии RMA и восстановлении данных.
• База знаний — Поиск по
ключевым словам или номеру ответа.
• Установка — Получить справку в Интернете об установке изделия или программы WD.
Порядок обращения в службу технической поддержки WD
При обращении в компанию WD за технической поддержкой необходимо знать серийный
номер своего изделия WD, конфигурацию своего компьютера и версию операционной
системы.
Северная Америка Азиатско-тихоокеанский регион
Английские меры 800.ASK.4WDC Австралия 1 800 42 9861
(800.275.4932) Китай 800 820 6682/+65 62430496
Испанский 800.832.4778 Гонконг +800 6008 6008
Индия 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
Европа
(бесплатный)*
00800 ASK4 WDEU Индонезия +803 852 9439
(00800 27549338) Япония 0120 994 120/00531 65 0442
Корея 02 703 6550
Европа +31 880062100 Малайзия +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Ближний Восток +31 880062100 Филиппины 1 800 1441 0159
Африка +31 880062100 Сингапур +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Тайвань +800 6008 6008/+65 62430496
* Бесплатные телефоны работают в следующих странах: Австрия, Бельгия, Дания, Франция, Германия,
Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания.
Содержание
- My passport 1
- Портативный накопитель 1
- Руководство по эксплуатации my passport 1
- Порядок обращения в службу технической поддержки wd 2
- Ремонт и поддержка продукции wd 2
- Ресурсы поддержки в интернете 2
- Восстановление файлов 34 3
- Индивидуальная настройка и работа с накопителем 39 3
- Об этом накопителе 1 3
- Обзор функциональных возможностей программы wd smartware 13 3
- Подключение накопителя и начало работы с ним 5 3
- Резервное копирование файлов 28 3
- Содержание 3
- A установка драйвера ses 52 4
- B сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 61 4
- Алфавитный указатель 65 4
- Индивидуальная настройка и работа с программой 46 4
- Использование накопителя с компьютером mac 49 4
- Устранение неполадок 50 4
- Об этом накопителе 5
- Особенности 5
- Внимание 6
- Дополнительные аксессуары 6
- Комплект поставки 6
- Индикатор питания работы 7
- Описание физических свойств 7
- Совместимость с операционными системами 7
- Формат накопителя 7
- Бережное обращение 8
- Интерфейс usb 3 8
- Регистрация накопителя 8
- Подключение накопителя 9
- Подключение накопителя и начало работы с ним 9
- С чего начать с программами wd 10
- В этой главе приведено краткий обзор функций программы wd smartware в ней освещены следующие темы 17
- Вкладка обзор вкладка сохранение вкладка восстановление вкладка настройки вкладка справка 17
- Все функциональные элементы и возможности программы wd smartware представлены на экранах распределенных по следующим пяти вкладкам 17
- На вкладке отображается имеется 17
- Обзор функциональных возможностей программы wd smartware 17
- Продолжение 17
- Вкладка обзор 18
- Внутренний жесткий диск или его раздел если их у вас несколько с которого требуется сохранить файлы или на который их требуется восстановить 18
- На вкладке обзор программы wd smartware можно увидеть индикаторы содержимого дисков и выбрать 18
- На вкладке отображается имеется 18
- Накопитель my passport если их несколько на который требуется сохранить файлы или с которого требуется их восстановить 18
- Краткое описание функций вкладки обзор смотрите в иллюстрация 7 на странице 15 и таблица 1 на странице 16 19
- Продолжение 20
- Элемент интерфейса описание 20
- Продолжение 21
- Элемент интерфейса описание 21
- Продолжение 22
- Элемент интерфейса описание 22
- Вкладка сохранение 23
- Краткое описание функций вкладки сохранение смотрите в иллюстрация 8 и таблица 2 на странице 20 23
- На вкладке сохранение программы wd smartware можно выбирать категории файлов или отдельные файлы подлежащие сохранению и управлять процессом резервного копирования 23
- По категориям как показано в индикаторах содержимого 23
- Программа wd smartware отображает один из двух видов вкладки сохранение в зависимости от того как вы желаете выбирать файлы подлежащие резервному копированию 23
- Резервное копирование файлов как показано в структуре папок внутреннего жесткого диска компьютера 23
- Элемент интерфейса описание 23
- Индикатор содержимого вашего компьютера аналогичен индикатору содержимого жесткого диска вашего компьютера на экране обзор см индикатор содержимого вашего компьютера на странице 18 24
- Индикатор содержимого накопителя my passport аналогичен индикатору содержимого накопителя my passport на экране обзор см индикатор содержимого накопителя my passport на странице 19 24
- Продолжение 24
- Элемент интерфейса описание 24
- Продолжение 25
- Элемент интерфейса описание 25
- Вкладка восстановление 26
- Выбор направления восстановления файлов 26
- Выбор тома из которого требуется восстановить файлы 26
- Выбор файлов которые требуется восстановить с накопителя my passport 26
- Краткое описание функций вкладки восстановление смотрите в иллюстрация 9 и таблица 3 на странице 23 26
- Следующие три диалоговых окна на вкладке восстановление программы wd smartware предоставляют вам всё необходимое для поиска сохраненных файлов и их восстановления на внутренний жесткий диск вашего компьютера 26
- Элемент интерфейса описание 26
- Продолжение 27
- Элемент интерфейса описание 27
- Элемент интерфейса описание 28
- Вкладка настройки 29
- Краткое описание функций вкладки настройки смотрите в иллюстрация 10 и таблица 4 29
- Элемент интерфейса описание 29
- Вкладка справка 30
- Краткое описание функций вкладки справка смотрите в иллюстрация 11 и таблица 5 30
- Продолжение 30
- Со вкладки справка программы wd smartware можно быстро перейти к материалам центра обучения и к ресурсам поддержки в интернете 30
- Элемент интерфейса описание 30
- Элемент интерфейса описание 31
- Как работает функция резервного копирования 32
- Резервное копирование файлов 32
- Внимание 36
- Восстановление файлов 38
- Как работает функция восстановления 38
- Если вы то программа wd smartware отобразит 39
- В диалоговом окне выберите направление восстановления файлов 40
- Если вы желаете восстановить с выбранного резервного тома то выберите 40
- Если требуется восстановить файлы то выберите 40
- Нажмите далее чтобы отобразить диалоговое окно выберите файлы для восстановления 40
- Индивидуальная настройка и работа с накопителем 43
- Как открыть программу wd smartware 43
- Как пользоваться значком wd quick view 43
- Безопасное отсоединение накопителя 44
- Как проверить состояние накопителя 44
- Сигнализация значком накопителя 44
- Регистрация накопителя 45
- Установка таймера отключения накопителя 45
- Проверка состояния накопителя 47
- Уничтожение содержимого накопителя 48
- Восстановление программ wd и образа диска 49
- Индивидуальная настройка и работа с программой 50
- Установка количества сохраняемых версий каждого файла 50
- Проверка наличия новых версий программы 51
- Самостоятельный выбор папки для восстановленных файлов 51
- Внимание 52
- При удалении программы wd smartware удаляются все имеющиеся конфигурации заданий на резервное копирование после переустановки программы вам понадобится запустить резервное копирование вручную см резервное копирование файлов на странице 28 52
- Также для удаления программ wd можно воспользоваться функцией операционной системы установка и удаление программ 52
- Удаление программ wd 52
- Чтобы удалить программу выберите 52
- Восстановление программ wd и образа диска 53
- Использование накопителя с компьютером mac 53
- Переформатирование накопителя 53
- Установка накопителя на компьютере mac 53
- Установка создание разделов и форматирование накопителя 54
- Устранение неполадок 54
- Часто задаваемые вопросы 54
- Автоматическая установка драйвера 56
- Установка в windows xp 56
- Установка драйвера ses 56
- Установка драйвера вручную 58
- Автоматическая установка драйвера 60
- Установка в windows vista 60
- Установка драйвера вручную 61
- Установка в windows 7 и windows 8 63
- Нормативно правовое соответствие 65
- Сведения о гарантии и соответствии нормативным требованиям 65
- Сведения о соответствии нормам fcc класс b 65
- Соответствие нормам ices 003 nmb 003 65
- Соответствие нормам безопасности 65
- Маркировка символом ce свидетельствует о соответствии настоящей системы положениям применимых директив совета европейского союза в том числе директивы об электромагнитной совместимости 2004 108 ec и директивы о низковольтном оборудовании 2006 95 ec заявление о соответствии положениям применимых директив сделанное компанией western digital находится в архиве её европейского подразделения 66
- Соответствие европейским нормам ce 66
- Соответствие требованиям экологического законодательства китай 66
- Уведомление kc только для республики корея 66
- 기종별 사용자 안내문 b 급기기 가정용방송통신기자재 이기기는가정용 b 급 전자파적합기기로서주로 가정에서사용하는것을목적으로하며 모든지역에 서사용할수있습니다 66
- Ограниченная гарантия 67
- Порядок гарантийного обслуживания 67
- Сведения о гарантии 67
- Стандартная общественная лицензия gnu gpl 68
- Алфавитный указатель 69
- Western digital 3355 michelson drive suite 100 irvine california 92612 u s a 72
Похожие устройства
- E-Machines E180HV Инструкция по эксплуатации
- Sony BDP-S390 Инструкция по эксплуатации
- Canon PowerShot A2500 Black Инструкция по эксплуатации
- E-Machines E181H Инструкция по эксплуатации
- Sony BDP-S780 Инструкция по эксплуатации
- Samsung GALAXY Premier GT-I9260 Steel Gray Инструкция по эксплуатации
- E-Machines E181HV Инструкция по эксплуатации
- Sony BDP-S580 Инструкция по эксплуатации
- Sony PCH-1108 3G + ваучер на FIFA12 + карта памяти 4GB Инструкция по эксплуатации
- E-Machines E182H Инструкция по эксплуатации
- E-Machines E182HL Инструкция по эксплуатации
- Sony BDP-S550 Инструкция по эксплуатации
- Sony PCH-1108 ZA01 3G + ваучеры на MotorStorm RC и LBP Инструкция по эксплуатации
- E-Machines E182HV Инструкция по эксплуатации
- Sony BDP-S470 Инструкция по эксплуатации
- Sony 500GB + Одни из нас (CECH-4008C) Инструкция по эксплуатации
- E-Machines E183HV Инструкция по эксплуатации
- Sony BDP-S350 Инструкция по эксплуатации
- Sony E1008 Black + игры Gran Turismo и Тачки 2 Инструкция по эксплуатации
- E-Machines E190HQV Инструкция по эксплуатации