Home
Главная
Remeza
Компрессоры
ВК120Т-8ВС
Инструкция по эксплуатации Страница: 28

Remeza ВК120Т-8ВС [28/42] Гарантии изготовителя

+7 (800) 777-91-20 (звонок бесплатный)

info@remeza.group.ru ВК120Т-8 ВС

12 ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ

12.1 Гарантийный срок эксплуатации 12 месяцев со дня продажи, с отметкой продавца в руко-

водстве по эксплуатации, но не более 18 месяцев со дня выпуска, если иное не предусмотрено дого-

вором. В случае отсутствия отметки продавца о продаже, гарантийный срок эксплуатации устанав-

ливается 12 месяцев со дня выпуска.

Изготовитель гарантирует:

• соответствие изделия приведенным характеристикам при соблюдении потребителем условий и

правил эксплуатации, транспортирования и хранения.

• бесплатное устранение дефектов и неисправностей или замену деталей и сборочных единиц, вышедших

из строя по вине предприятия-изготовителя в течение гарантийного срока.

12.2 Гарантийные обязательства изготовителя прекращаются в случае:

• несоблюдения требований и указаний по эксплуатации на изделие и примененное оборудование,

установленных в эксплуатационной документации, поставляемой в комплекте с изделием;

• наличия механических и других повреждений вследствие нарушения условий эксплуатации, транс-

портирования и хранения;

• внесения изменений в электрическую и пневматическую цепи управления, конструкцию или

устройство изделия и его составных частей без письменного разрешения изготовителя;

• нарушения сохранности заводских пломб на устройствах оборудования и несанкционированного

доступа к настройкам (регулировкам);

• несвоевременного или некачественного проведения технического обслуживания, отсутствия запи-

сей в эксплуатационной документации или специальном журнале, связанных с эксплуатацией и обслужи-

ванием;

• использования неоригинальных запасных частей, отсутствия или повреждения защитной марки-

ровки;

• применения компрессорного масла, не рекомендованного или несогласованного с изготовителем;

• самостоятельной разборки узлов изделия для определения причин неисправности, ремонта или за-

мены без письменного разрешения изготовителя на проведение работ;

• отклонения показателей качества электроэнергии от нормы, по ГОСТ 13109;

• несоответствия параметров подводящего питающего кабеля (падение напряжения на подводящем

кабеле более 5% от номинального значения) по ГОСТ МЭК 60204;

12.3 Гарантийные обязательства не распространяются:

• на расходные запасные части и материалы, замена которых в период действия гарантии предусмот-

рена регламентом проведения технического обслуживания;

• на повреждения изделия, возникшие в результате событий чрезвычайного характера, обстоятельств

непреодолимой силы или вмешательства третьего лица.

12.4 Гарантийные обязательства не предусматривают:

• техническое обслуживание и чистку изделия, а также выезд к месту установки изделия с целью его

подключения, настройки, ремонта или консультации. Данные работы выполняются по отдельному дого-

вору;

• транспортные расходы не входят в объем гарантийного обслуживания.

12.5 По вопросам гарантийного обслуживания обращаться к продавцу (региональному упол-

номоченному представителю изготовителя).

При обращении необходимо указать модель изделия, его заводской номер, наработку в часах, % за-

грузки, температуру масла изделия, температуру в помещении, внешнее проявление неисправности (от-

каза), условия аварийного отключения, предполагаемую причину и др.

12.6 Для проведения гарантийного ремонта рекламационный акт, оформленный по установ-

ленной форме, а также следующие дополнительные сведения (или копии документов) с сопроводи-

тельным письмом направляют продавцу/поставщику:

• точный адрес потребителя (владельца изделия);

• № документа, подтверждающего покупку и обязательства продавца;

• свидетельство о приемке и упаковывании (страница настоящего РЭ);

• сведения об эксплуатации ((№ акта и дата ввода в эксплуатацию, количество часов наработки и

общее, записи о проведенных ТО, ремонтах, сведения о применяемых расходных материалах и др.).

Remeza ВК120Т-8ВС [28/42] Гарантии изготовителя

Содержание

Похожие устройства