Philips 49PUS6401 — полная поддержка и помощь для пользователей телевизоров [90/103]
Макгруп McGrp.ru

Philips 49PUS6401 — полная поддержка и помощь для пользователей телевизоров [90/103]

Превью страниц Страница 90 / 103
Philips 49PUS6401 [90/103] Включение и пульт дистанционного управления
24
Помощь и поддержка
24.1
Регистрация телевизора
Зарегистрируйте телевизор и воспользуйтесь всеми
преимуществами, среди которых полная поддержка
изделия (включая материалы для загрузки),
привилегированный доступ к информации о новых
изделиях, эксклюзивные предложения, скидки и даже
участие в специальных опросах о новой продукции.
Зайдите на веб-сайт www.philips.com/welcome
24.2
Помощь
Телевизор оснащен экранной справкой
.
Доступ к меню "Справка"
1 - Нажмите
HOME.
2 - Выберите Установки > Помощь > Руководство
пользователя.
Чтобы прочитать содержание справки подряд, выберите
пункт Руководство. Для поиска ключевых слов выберите
Ключевые слова.
В раздел
Помощь также можно перейти из главного
меню или меню телевизора.
Перед тем как приступить к выполнению действий,
описанных в меню "Справка", закройте меню.
При использовании некоторых функций (например,
телетекста) цветные кнопки выполняют определенные
задачи и не могут использоваться для доступа к справке.
Доступ к меню справки с планшета, смартфона или
компьютера
Для упрощения работы с подробными инструкциями
можно загрузить справку с телевизора в формате PDF и
открыть ее на смартфоне, планшете или
компьютере. Кроме того, вы можете распечатать
соответствующий раздел справки на компьютере.
Чтобы загрузить материалы из меню "Помощь"
(руководство пользователя), перейдите на
сайт www.philips.com/support
24.3
Поиск и устранение
неисправностей
Включение и пульт дистанционного
управления
Телевизор не включается
• Отсоедините кабель питания от розетки. Подождите
одну минуту, а затем вновь включите его.
• Убедитесь, что кабель питания вставлен в разъем до
упора.
Скрипящий звук при запуске или отключении
При включении, отключении или переводе телевизора в
режим ожидания из корпуса раздается скрипящий звук.
Звук связан с естественным расширением и сжатием
телевизора при нагреве и охлаждении. Это не влияет на
рабочие характеристики.
Телевизор не реагирует на нажатие кнопок на пульте ДУ
Запуск телевизора занимает некоторое время. В течение
этого времени телевизор не реагирует на нажатие кнопок
на пульте ДУ или на самом телевизоре. Это нормально.
Если телевизор не начинает реагировать на нажатие
кнопок, проверьте работоспособность пульта ДУ при
помощи камеры мобильного телефона. Переведите
телефон в режим камеры и наведите пульт ДУ на объектив
камеры. Нажмите любую кнопку на пульте ДУ. Если через
камеру будет видно мигание инфракрасного излучателя на
пульте, это означает, что он работает. В этом случае
необходимо проверить сам телевизор.
Если мигания не видно, возможно, пульт ДУ сломан или
его батарейки сели.
Такой способ проверки не подходит для пультов ДУ,
которые сопряжены с телефоном по беспроводной сети.
После отображения стартового экрана Philips телевизор
вновь переходит в режим ожидания
Если телевизор в режиме ожидания был отключен от сети,
а затем снова подключен к ней, то при следующем
включении будет показан стартовый экран, а затем
телевизор снова перейдет в режим ожидания. Это
нормально. Чтобы вывести телевизор из режима
ожидания, нажмите
на пульте дистанционного
управления или на самом телевизоре.
Индикатор режима ожидания продолжает мигать
Отсоедините кабель питания от розетки. Подождите пять
минут, а затем вновь включите его. Если индикатор
продолжит мигать, обратитесь в службу поддержки
телевизоров Philips.
Каналы
Во время установки не найдено цифровых каналов
Ознакомьтесь с техническими характеристиками
телевизора и убедитесь, что он поддерживает DVB-T или
DVB-C в вашей стране.
Убедитесь, что все кабели правильно установлены и
выбрана нужная сеть.
90

Содержание

332

Похожие устройства

Зарегистрируйте телевизор для доступа к эксклюзивным предложениям и полной поддержке. Узнайте, как использовать меню справки и устранить неисправности.