Globalsat TK-102 [18/18] Распространённые проблемы и их решение

GPS-трекер TK-102. Руководство пользователя.

http://www.gpshome.ru

+7 (495) 755-9204

Страница 18

Распространённые проблемы и их решение

Проблема

Решение

Трекер не включается

Проверьте аккумулятор. Удостоверьтесь, что он заряжен и

правильно установлен. При необходимости подключите зарядное

устройство и зарядите аккумулятор.

При звонке с авторизованного

номера не происходит

отсоединение и отправка

SMS-сообщения с координатами

Перезагрузите устройство. При повторении переустановите

авторизованный номер телефона. При повторении выполните

сброс настроек трекера (инициализацию).

Вместо координат трекер

передаёт одни нули

Для определения координат GPS-трекер должен находиться вне

помещения на открытом месте. Вынесите устройство из

помещения на открытое пространство и подождите. При

необходимости перезагрузите трекер.

Данный трекер (приобретенный в ООО «ГлобалСат») создавался для работы с сервисом

мониторинга GPShome.ru. Корректная работа трекера с иными сервисами мониторинга не

гарантируется!

Техническая поддержка

Мы делаем всё возможное, чтобы наши услуги и оборудование были удобными и простыми в

использовании.

Если у Вас возникли вопросы по оборудованию, услугам или настройкам сервера, а также по

подключению оборудования, обратитесь в нашу Службу Технической Поддержки, и мы поможем Вам.

Email Технической Поддержки: support@globalsat.ru

Телефон Технической Поддержки: +7 (495) 755-9204

Skype Технической Поддержки: globalsat_support

Служба Технической Поддержки работает для Вас по рабочим дням с 10.00 до 18.00. Все обращения на

Email в другое время обрабатываются в начале следующего рабочего дня.