![Brother MFC-8950DW (DWT) [135/228] Устранение неисправностей](/img/pdf.png)
Brother MFC-8950DW (DWT) [135/228] Устранение неисправностей
![Brother MFC-8950DW (DWT) [135/228] Устранение неисправностей](/views2/1937948/page135/bg87.png)
Устранение неисправностей
125
B
Устройство печатает первые
несколько страниц правильно, а
затем на некоторых страницах
печатается не весь текст.
Проверьте настройки приложения и убедитесь, что оно правильно
настроено для работы с устройством.
Компьютер не распознает сигнал заполнения буфера устройства. Проверьте
правильность подключения соединительного кабеля.
uu Руководство по быстрой установке
Аппарат не печатает на обеих
сторонах бумаги да
же при
выборе двусторонней печати в
драйвере принтера.
Проверьте настройку формата бумаги в драйвере принтера. Необходимо
выбрать формат A4 (60–105 г/м)
2
.
Аппарат не переходит в режим
прямой печати при подключении
устройства флэш-памяти к
интерфейсу USB прямого
подключения.
Аппарат не выходит из режима глубокого сна при подключении флэш-
накопителя USB к интерфейсу USB прямого подключения. Нажмите
Стоп/Выход, чтобы вывести аппарат из режима сна.
Не удается выполнить печать с
макетом страницы.
Проверьте, что настройка формата бу
маги в программе и в драйвере
принтера одинакова.
Скорость печати слишком
низкая.
Измените настройки драйвера принтера. При печати с самым высоким
разрешением требуется больше времени для обработки данных, их
отправки и печати.
Убедитесь, что задняя крышка надежно закрыта, а лоток двусторонней
печати надежно установлен.
Установите дополнительный модуль памяти.
uu Руководство по до
полнительным функциям: Установка
дополнительной памяти
Устройство не печатает из
программы Adobe
®
Illustrator
®
.
Уменьшите разрешение печати.
uu Руководство по использованию программного обеспечения: Печать
(для Windows
®
)
uu Руководство по использованию программного обеспечения: Печать и
оправка/прием факсов (для Macintosh)
Низкое качество печати См. Улучшение качества печати uu стр.138.
Проблемы с обработкой бумаги
Проблемы Рекомендации
Аппарат не загружает бумагу. Если на ЖК-дисплее отображается сообщение о замятии бумаги и проблема
не устраняется, см. Сообщения об ошибках и сообщения обслуживания
uu стр.100.
Если в лотке нет бумаги, положите в лоток новую стопку бумаги.
Если бумага в лотке есть, проверьте, ровно ли она уложена. Если бумага
деформирована, ее сл
едует выпрямить. Иногда для решения этой
проблемы достаточно вынуть бумагу, перевернуть стопку и положить ее
обратно в лоток.
Выньте часть листов из лотка и попробуйте снова.
Проверьте, что в драйвере принтера не выбран режим ручной подачи.
Очистите ролики подачи бумаги.
См. Очистка роликов подачи бумаги uu стр.96.
Проблемы с печатью (продолжение)
Проблемы Рекомендации
Содержание
- Руководство по основным функциям mfc 8950dw mfc 8950dwt p.1
- В случае обращения в службу поддержки заказчиков p.2
- Http www brother com registration p.2
- Руководства пользователя и их местоположения p.3
- Содержание p.5
- Руководство по основным функциям p.5
- Общая информация 1 p.5
- Загрузка документов 29 p.5
- Загрузка бумаги 13 p.5
- Телефон и внешние устройства 42 p.6
- Прием факсов 36 p.6
- Отправка факса 32 p.6
- Набор и сохранение в памяти номеров 48 p.6
- Использование pc fax 40 p.6
- Копирование 59 p.7
- A текущее обслуживание 71 p.7
- Сканирование на компьютер 65 p.7
- Печать с компьютера 64 p.7
- Печать данных с флэш накопителя usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя 60 p.7
- B устранение неисправностей 98 p.8
- E указатель 214 p.8
- D технические характеристики 198 p.8
- C меню и функции 150 p.8
- Печать отчетов p.9
- Отправка факса p.9
- Общая настройка p.9
- Набор и сохранение в памяти номеров p.9
- Копирование p.9
- D указатель p.9
- C глоссарий p.9
- B опции p.9
- A текущее обслуживание p.9
- Функции безопасности p.9
- Содержание p.9
- Руководство по дополнительным функциям p.9
- Прием факсов p.9
- Общая информация p.11
- Обозначения принятые в данном руководстве p.11
- Как пользоваться этим руководством p.11
- Просмотр руководства по дополнительным функциям руководства по использованию программного обеспечения и руководства пользователя по работе в сети p.12
- Просмотр документации для window p.12
- Просмотр документации p.12
- Примечание p.12
- Просмотр документации для macintosh p.13
- Примечание p.13
- Поиск инструкций для сканирования p.13
- Руководство по использованию google cloud print p.14
- Доступ к руководствам пользователя содержащим информацию о расширенных функциях p.14
- Руководство по использованию wi fi direct p.14
- Руководство по использованию интернет сервисов p.15
- Доступ к службе поддержки brother window p.15
- Доступ к службе поддержки macintosh p.16
- Обзор панели управления p.18
- Сенсорный экран жкд p.20
- На сенсорном экране жкд отображается текущее состояние аппарата когда он находится в режиме простоя p.20
- Основные операции p.21
- Важная информация p.21
- Настройка громкости p.22
- Громкость звукового сигнала p.22
- Громкость звонка p.22
- Громкость динамика p.22
- Загрузка бумаги и печатных носителей p.23
- Загрузка бумаги p.23
- Загрузка бумаги в обходной лоток p.25
- Печать на обычной тонкой или вторичной бумаге из обходного лотка p.25
- Печать на плотной бумаге наклейках и конвертах из обходного лотка p.27
- Примечание p.28
- Цифрами на приведенном ниже рисунке показаны недоступные для сканирования и непечатные зоны размер этих зон зависит от формата бумаги и параметров в используемом приложении p.29
- Примечание p.29
- При использовании эмуляции br script3 размер непечатной зоны по краям бумаги составляет 4 2 мм p.29
- Недоступные для сканирования и печати зоны p.29
- Размер и тип бумаги p.30
- Примечание p.30
- Настройка бумаги p.30
- Примечание p.31
- Использование лотка в режиме копирования p.31
- Примечание p.32
- Использование лотка в режиме факса p.32
- Использование лотка в режиме печати p.33
- Далее приводятся названия лотков для бумаги в драйвере принтера и данном руководстве p.34
- Тип и формат бумаги p.34
- Рекомендованные типы бумаги и печатных носителей p.34
- Допустимая бумага и другие печатные носители p.34
- Характеристики рекомендованной бумаги p.35
- Используйте бумагу с длинным волокном с нейтральным ph и содержанием влаги ок 5 p.35
- Используйте бумагу предназначенную для копирования на обычной бумаге p.35
- Используйте бумагу плотностью от 75 до 90 г p.35
- Емкость лотков для бумаги p.35
- Для данного устройства подходит бумага со следующими характеристиками p.35
- Для данного аппарата можно использовать вторичную бумагу соответствующую спецификациям din 19309 p.35
- Нерекомендуемые типы бумаги p.36
- Использование особой бумаги p.36
- Важная информация p.36
- Нерекомендуемые типы конвертов p.37
- Конверты p.37
- Важная информация p.37
- Нерекомендованные типы наклеек p.38
- Наклейки p.38
- Важная информация p.38
- Загрузка документов p.39
- Примечание p.40
- Поддерживаемые форматы документов p.40
- Использование стекла сканера p.40
- Загрузка документов p.40
- Важная информация p.41
- Отправка факса p.42
- Примечание p.43
- Примечание p.44
- Отправка по факсу документов формата letter legal или folio со стекла сканера p.44
- Отмена текущей операции отправки факса p.44
- Примечание p.45
- Отчет контроля передачи p.45
- Режимы приема p.46
- Прием факсов p.46
- Факс телефон p.47
- Только факс p.47
- Ручной режим p.47
- Использование режимов приема p.47
- Внешний автоответчик p.47
- Настройки режима приема p.48
- Задержка ответа p.48
- Длительность двойного звонка только режим факс телефон p.48
- Примечание p.49
- Обнаружение факса p.49
- Если для параметра обнаружения факса выбрано значение выкл p.49
- Если для параметра обнаружения факса выбрано значение вкл p.49
- Использование pc fax p.50
- Отправка факса с компьютера p.51
- Примечание p.51
- Отправка факсов pc fax с компьютера p.51
- Услуги телефонной линии p.52
- Телефон и внешние устройства p.52
- Примечание p.53
- Подключение внешнего автоответчика p.53
- Офисная атс и функция перевода звонков p.53
- Примечание p.54
- Подключение p.54
- Запись приветствия p.54
- Примечание p.55
- Подключение нескольких линий офисная атс p.55
- Подключение внешнего или параллельного телефона p.55
- Внешние и параллельные телефоны p.55
- Использование беспроводной внешней трубки стороннего производителя не марки brother p.56
- Если вы отвечаете на вызов а на линии никого нет p.56
- Только для режима факс телефон p.56
- Работа с внешнего или параллельного телефона p.56
- Примечание p.56
- Код удаленной активации p.56
- Использование кодов удаленного доступа p.56
- Код удаленной деактивации p.57
- Изменение кодов удаленного доступа p.57
- Включение кодов удаленного управления p.57
- Набор номера p.58
- Набор и сохранение в памяти номеров p.58
- Примечание p.59
- Поиск ldap p.59
- Поиск p.59
- Повторный набор номера факса p.59
- Сохранение номеров p.60
- Ввод паузы в номер p.60
- При сохранении номеров на жкд отобразятся инструкции по выбору параметров показанных в следующих шагах p.61
- Параметры сохранения набора одним нажатием и быстрого набора p.61
- В следующей таблице описаны параметры для настройки номеров набора одним нажатием и номеров быстрого набора p.61
- Примечание p.62
- Примечание p.63
- Запись в память номеров набора одним нажатием p.63
- Примечание p.64
- Сохранение номеров быстрого набора p.65
- Примечание p.65
- Примечание p.66
- Примечание p.67
- Изменение или удаление номеров набора одним нажатием и быстрого набора p.67
- Примечание p.68
- Копирование p.69
- Выполнение копирования p.69
- Печать данных с флэш накопителя usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя p.70
- Создание файла prn для прямой печати p.70
- Прямая печать данных с флэш накопителя usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя p.71
- Примечание p.72
- Примечание p.73
- Изменение настроек по умолчанию для прямой печати p.73
- Важная информация p.73
- Печать с компьютера p.74
- Печать документа p.74
- Сканирование на компьютер p.75
- Сканирование документа с созданием pdf файла с помощью controlcenter4 window p.75
- Перед сканированием p.78
- Настройки кнопки сканирование p.78
- Изменение параметров кнопки сканирование p.78
- Сканирование с помощью кнопки сканирования p.80
- Примечание p.80
- Замена расходных компонентов p.81
- Текущее обслуживание p.81
- Примечание p.83
- Примерный ресурс тонер картриджа указан в соответствии со стандартом iso iec 19752 периодичность замены различается в зависимости от сложности печатаемых страниц процента заполнения и типа носителя p.83
- При использовании бумаги не являющейся точным эквивалентом рекомендованной ресурс расходных материалов и компонентов может сократиться p.83
- Необходимо регулярно очищать аппарат и заменять расходные материалы при отображении следующих сообщений на жкд p.83
- Для получения указаний относительно возврата использованных расходных материалов по программе переработки компании brother посетите веб сайт http www brother com original index html если предпочтительнее будет не возвращать использованные расходные материалы утилизируйте их согласно нормам местного законодательства отдельно от бытовых отходов при возникновении вопросов обратитесь в соответствующий отдел местной администрации p.83
- Во избежание случайного рассыпания тонера рекомендуем подкладывать под использованные расходные компоненты кусок бумаги или ткани p.83
- Примечание p.84
- Мало тонера p.84
- Замените тонер p.84
- Замена тонер картриджа p.84
- Предупреждение p.85
- Замена тонер картриджа p.85
- Важная информация p.86
- Предупреждение p.87
- Важная информация p.87
- Примечание p.88
- Важная информация p.88
- Примечание p.89
- Важная информация p.89
- Примечание p.90
- Ошибка фотобарабана p.91
- Остановка фотобарабана p.91
- Замена фотобарабана p.91
- Замена деталей фотобарабан p.91
- Важная информация p.91
- Предупреждение p.92
- Замена фотобарабана p.92
- Важная информация p.92
- Предупреждение p.93
- Важная информация p.93
- Важная информация p.94
- Примечание p.94
- Сброс счетчика фотобарабана p.95
- Примечание p.95
- Важная информация p.95
- Проверка и очистка аппарата p.96
- Предупреждение p.96
- Важная информация p.96
- Чистка устройства снаружи p.97
- Очистка стекла сканера p.98
- Примечание p.99
- Очистка коронирующего провода p.99
- Предупреждение p.100
- Важная информация p.100
- Примечание p.101
- Очистка блока фотобарабана p.101
- Предупреждение p.102
- Важная информация p.103
- Важная информация p.104
- Примечание p.105
- Очистка роликов подачи бумаги p.106
- Устранение неисправностей p.108
- Определение проблемы p.108
- Сообщения об ошибках и сообщения обслуживания p.110
- Посетите веб сайт http solutions brother com p.110
- Пользователь может самостоятельно выполнить действия необходимые для сброса большинства ошибок или для текущего обслуживания если требуется дополнительная помощь на веб сайте brother solutions center можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей p.110
- Как в любой сложной оргтехнике в работе данного устройства не исключены ошибки в таком случае устройство распознает ошибку или предполагает необходимые действия по техническому обслуживанию и отображает соответствующее сообщение самые распространенные сообщения об ошибках и сообщения обслуживания приведены ниже p.110
- Примечание p.118
- Перевод факсов на другой факсимильный аппарат p.118
- Перевод на другой аппарат факсов или журнала отправки и получения факсов p.118
- Передача факсов на компьютер p.119
- Передача журнала отправки и получения факсов на другой факсимильный аппарат p.119
- Замятие документа в верхней части блока апд p.120
- Замятия документов p.120
- Замятие документа под крышкой сканера p.120
- Удаление небольших документов замятых в ап p.121
- Замятие документа в выходном лотке p.121
- Замятия бумаги p.122
- Замятие бумаги в обходном лотке p.122
- Примечание p.123
- Замятие бумаги в лотке для бумаги 1 или 2 p.123
- Замятие бумаги в задней части устройства p.124
- Предупреждение p.125
- Важная информация p.125
- Предупреждение p.126
- Замятие бумаги внутри устройства p.127
- Примечание p.128
- Предупреждение p.129
- Важная информация p.129
- Примечание p.130
- Примечание p.131
- Замятие бумаги в лотке двусторонней печати p.131
- Предупреждение p.132
- Проблемы с печатью p.134
- Посетите веб сайт http solutions brother com p.134
- Если необходима дополнительная помощь на веб сайте brother solutions center можно найти самые последние ответы на часто задаваемые вопросы и советы по поиску и устранению неисправностей p.134
- Если вы считаете что при работе с устройством возникла проблема воспользуйтесь приведенной ниже таблицей и выполните указанные в ней действия большинство неисправностей можно устранить самостоятельно p.134
- Если возникли проблемы с устройством p.134
- Для получения технической поддержки необходимо звонить в страну в которой устройство было приобретено вызовы должны исходить из этой страны p.134
- Важная информация p.134
- Устранение неисправностей p.135
- Проблемы с печатью продолжение p.135
- Проблемы с обработкой бумаги p.135
- Проблемы с обработкой бумаги продолжение p.136
- Печать принятых факсов p.137
- Устранение неисправностей p.137
- Телефонная линия и подключение p.137
- Прием факсов p.138
- Устранение неисправностей p.139
- Прием факсов продолжение p.139
- Отправка факсов p.139
- Отправка факсов продолжение p.140
- Обработка входящих вызовов p.140
- Устранение неисправностей p.141
- Проблемы с копированием p.141
- Проблемы при сканировании p.141
- Обработка входящих вызовов продолжение p.141
- Проблемы при сканировании продолжение p.142
- Проблемы при работе с программным обеспечением p.142
- Устранение неисправностей p.143
- Проблемы при работе в сети p.143
- Проблемы при работе в сети продолжение p.144
- Устранение неисправностей p.145
- Прочие проблемы p.145
- Помехи на телефонной линии voip p.146
- Настройка распознавания сигнала готовности линии p.146
- Примечание p.147
- Улучшение качества печати p.148
- Примечание p.148
- Cdef defg p.149
- B c bcd p.149
- Abcdefgh abcdefghijk p.149
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.149
- Abcdefgh abcdefghijk p.150
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.150
- Abcdefgh abcdefghijk p.151
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.151
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.152
- Abcdefgh abcdefghijk p.154
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.154
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 p.155
- Abcdefg p.156
- A c d bcde 1 3 4 p.156
- Функции восстановления настроек p.158
- Проверка серийного номер p.158
- Информация об устройстве p.158
- Сброс настроек устройства p.159
- Примечание p.159
- Таблица меню p.160
- Настройка устройства по инструкциям на жк дисплее p.160
- Меню и функции p.160
- Кнопки меню и режимов p.160
- С помощью таблицы меню можно выбрать различные пункты меню и параметры программ аппарата заводские настройки выделены полужирным шрифтом и звездочкой p.161
- Таблица меню p.161
- Только обх л p.162
- Только лоток2 p.162
- Только лоток1 p.162
- Более плотная p.162
- Только обх л p.163
- Только лоток2 p.163
- Только лоток1 p.163
- Меню и функции p.163
- Тихий режим p.164
- Меню и функции p.165
- Меню p.165
- Сохран факса p.166
- Меню и функции p.167
- Каждые 7 дней p.167
- Вкл изображ p.167
- Ldap сервер p.168
- Меню и функции p.169
- Меню p.169
- Меню p.170
- Меню и функции p.171
- Меню p.171
- Сервер dns p.172
- Меню и функции p.173
- Сервер dns p.174
- Сигнал слабый p.175
- Меню и функции p.175
- Активна 11g p.175
- Активна 11b p.175
- Сигнал слабый p.177
- Не подключено p.177
- Меню и функции p.177
- Аутентиф smtp p.178
- Меню и функции p.179
- Сброс сети p.181
- Меню и функции p.181
- Фотобарабан p.182
- Меню p.182
- Блок лазера p.182
- Меню и функции p.183
- Меню p.183
- Меню и функции p.185
- Копир p.185
- Только обх л p.186
- Только лоток2 p.186
- Только лоток1 p.186
- Меню и функции p.187
- Факс p.188
- Меню и функции p.189
- Скан p.191
- Меню и функции p.191
- Продолжение p.192
- Меню и функции p.193
- Продолжение p.194
- Продолжение p.195
- Меню и функции p.195
- Продолжение p.196
- Продолжение p.197
- Меню и функции p.197
- Продолжение p.199
- Меню и функции p.199
- Другие функции p.200
- Меню и функции p.201
- Меню и функции p.203
- Меню и функции p.205
- Примечание p.207
- Ввод текста p.207
- Технические характеристики p.208
- Общая информация p.208
- Единица измерения p.208
- Mfc 8950dwt p.208
- Размер документа p.210
- Печатные носители p.211
- Факс p.213
- Копирование p.214
- Сканер p.215
- Принтер p.216
- Интерфейсы p.217
- Функция прямой печати p.218
- Требования к компьютеру p.219
- Для загрузки последних обновлений драйверов посетите веб сайт http solutions brother com p.221
- Все товарные знаки марки и названия продуктов являются собственностью соответствующих компаний p.221
- Расходные материалы p.222
- Сеть lan p.223
- Примечание p.223
- Для получения дополнительной информации о характеристиках сети см uu руководство пользователя по работе в сети p.223
- Указатель p.224
- Посетите наш сайт в интернете http www brother com p.228
Похожие устройства
-
Brother MFC-L2710DWРуководство по эксплуатации -
Brother MFC-L2700DNR (DWR)Руководство по эксплуатации -
Brother MFC-J3720Руководство по эксплуатации -
Brother MFC-J200Руководство по эксплуатации -
Brother MFC-8840DРуководство по эксплуатации -
Brother MFC-1910WРуководство по эксплуатации -
Brother DCP-7057(W)Руководство по эксплуатации -
Brother DCP-7055(W)Руководство по эксплуатации -
Canon PIXMA MG2545SРуководство по эксплуатации -
Xerox 6204Руководство по эксплуатации -
Xerox WorkCentre Pro C3545 (Краткое руководство)Руководство по эксплуатации -
Xerox WorkCentre PE16Руководство по эксплуатации