Samsung UE-19C4000 — поиск и устранение неисправностей телевизора: советы и рекомендации [80/169]
![Samsung UE-19C4000 [80/169] Поиск и устранение неисправностей](/views2/1000902/page80/bg50.png)
38
Русский
Прочее
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из
перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт «Поддержка»
или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.
Проблемы Решения и пояснения
Качество изображения Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении
тестового изображения на экране телевизора.
(кнопка MENU – Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения) (стр. 21)
Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения
может быть источник или уровень сигнала.
Изображение на экране телевизора
выглядит не так, как в магазине.
• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую видеоприставку.
Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или компонентные кабели.
• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое станциями
высокой четкости.
✎
Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами
стандартной четкости.
• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера и четкости
отображаемого сигнала.
Изображение искажено:
крупнозернистость, мелкозернистость,
точки, пикселизация.
• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на
быстродвижущихся изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации
фильмов с быстрой сменой картинки.
• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано
с неисправностью телевизора.
• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м),
могут привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.
Неправильная цветопередача или
отсутствие цвета.
• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков
компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение
может стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.
Плохая цветопередача или
недостаточная яркость.
• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение /
Цвет / Яркость / Четкость) (стр. 15)
• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора. (выберите последовательно MENU –
Изображение - Экономный режим - Экон. энергии) (стр. 15).
• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию.
(выберите последовательно MENU – Изображение - Сброс настроек изображения) (стр. 17)
Точечная линия вдоль кромки экрана.
• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 16).
• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
Черно-белое изображение.
• Проверьте, не подключен ли видеокабель AV (желтый) к зеленому разъему компонентного входа.
Если это так, подключите видеокабель AV (желтый) к желтому разъему входа AV.
При переключении каналов
изображение зависает, искажено или
его отображение задерживается.
• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель
питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут.
• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
Качество звука
Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает
должным образом. (кнопка MENU – Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест) (стр. 21)
Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник
или уровень сигнала.
При установке максимальной громкости
звук не слышен или слышен очень тихо.
• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к
телевизору.
Изображение хорошее, но звук
отсутствует.
• В меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 18).
• При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены
к соответствующим входным аудиогнездам телевизора.
• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом
устройстве (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной
сети на «HDMI», если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).
• Если используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.
• Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен
никакой кабель.
Из громкоговорителей раздается шум.
• Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.
• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать искажения звука.
[UC4000_19]BN68-02655H-RU.indb 38 2010-04-05 오후 1:37:10
Содержание
- Руководство пользователя p.1
- Led телевизор руководство пользователя p.1
- Удивительные возможности p.1
- Led телевизор p.1
- Digital tv notice p.2
- Still image warning p.2
- Securing the installation space p.2
- Installationwithastand installationwithawall mount p.2
- Figures and illustrations in this user manual are provided for reference only and may differ from actual product appearance product design and specifications may be changed without notice p.2
- English p.2
- Contents p.3
- Other information p.3
- Getting started p.3
- Connections p.3
- Checkthesymbol p.3
- Basic features p.3
- Advanced features p.3
- Getting started p.4
- Accessories p.4
- Viewing the control panel p.5
- Gettingstarted p.5
- Pre ch p.6
- P size p.6
- Getting started p.6
- Ch list p.6
- Connections p.8
- Connecting to an audio device p.9
- Connections p.9
- Connections p.10
- Basic features p.11
- Basic features p.12
- Autostore p.13
- Antenna air cable p.13
- Mychannels p.13
- Manualstore p.13
- Country p.13
- Channellist p.13
- Basic features p.14
- Ecosolution p.15
- Backlight contrast brightness sharpness colour tint g r p.15
- Advancedsettings p.15
- Basic features p.16
- Virtualsurround off on p.17
- Screen p.17
- Picturereset ok cancel p.17
- Equalizer p.17
- Dialogclarity off on p.17
- Autoadjustment p.17
- Basic features p.18
- Soundreset ok cancel p.19
- Subtitle p.20
- Security p.20
- Language p.20
- General p.20
- Digitaltext disable enable p.20
- Basic features p.20
- Autorundataservice p.20
- Selfdiagnosis p.21
- Commoninterface p.21
- Softwareupgrade p.22
- Hdconnectionguide p.22
- Contactsamsung p.22
- Basic features p.22
- Advanced features p.23
- Advanced features p.24
- Videos p.25
- Advanced features p.26
- Photos p.27
- Advancedfeatures p.27
- Advanced features p.28
- Settings p.29
- Advancedfeatures p.29
- Advanced features p.30
- Switchingbetweenanynet devices p.31
- Settingupanynet p.31
- Advanced features p.32
- Troubleshootingforanynet p.33
- Otherinformation p.33
- English p.33
- Other information p.34
- Analogue channel teletext feature p.34
- Other information p.36
- Toavoidthetvfromfalling p.37
- Troubleshooting p.38
- Other information p.38
- Otherinformation p.39
- Issues solutionsandexplanations p.39
- English p.39
- Other information p.40
- Licence p.40
- Specifications p.41
- Otherinformation p.41
- For information about power supply and more about power consumption refer to the label attached to the product p.41
- English p.41
- Design and specifications are subject to change without prior notice p.41
- Other information p.42
- Установка на подставку настенное крепление p.44
- Выбор пространства для безопасной установки p.44
- Русский p.44
- Рисунки и иллюстрации в данном руководстве пользователя представлены только для справки они могут отличаться от реального внешнего вида устройства конструкция и характеристики устройства могут быть изменены без предварительного уведомления p.44
- Примечание относительно цифрового телевещания p.44
- Предупреждение относительно неподвижных изображений p.44
- Основные операции p.45
- Содержание p.45
- Прочее p.45
- Подключение p.45
- Начало работы p.45
- Значение символов p.45
- Дополнительные операции p.45
- Начало работы p.46
- Принадлежности p.46
- Обзор панели управления p.47
- Начало работы p.47
- Начало работы p.48
- Ch list p.48
- Подключение p.50
- Подключение к аудиоустройству p.51
- Подключение p.51
- Подключение p.52
- Телегид p.53
- Основные операции p.53
- Использование кнопки info текущая и следующая программы p.53
- Основные операции p.54
- Страна p.55
- Список каналов p.55
- Ручная настройка p.55
- Мои каналы p.55
- Антенна антенна кабель p.55
- Автонастройка p.55
- Основные операции p.56
- Основные операции p.58
- Экран p.59
- Эквалайзер p.59
- Четкость диалогов выкл вкл p.59
- Сброс настроек изображения ок отмена p.59
- Режим p.59
- Автоподстройка p.59
- Virtual surround выкл вкл p.59
- Основные операции p.60
- Сброс звука ok отмена p.61
- Время p.61
- Основные операции p.62
- Общие p.62
- Защита p.62
- Автозап сл данн выкл вкл p.62
- Язык p.62
- Цифровой текст отключить включить p.62
- Субтитры p.62
- Самодиагностика p.63
- Общий интерфейс p.63
- Руководство по соединению c твч p.64
- Основные операции p.64
- Обращение в samsung p.64
- Обновление по p.64
- Дополнительные операции p.65
- Дополнительные операции p.66
- Видео p.67
- Дополнительные операции p.68
- Фотографии p.69
- Музыка p.69
- Дополнительные операции p.69
- Дополнительные операции p.70
- Настройки p.71
- Дополнительные операции p.71
- Дополнительные операции p.72
- Переключение между устройствами поддерживающими функцию anynet p.73
- Настройка anynet p.73
- Дополнительные операции p.74
- Русский p.75
- Поиск и устранение неисправностей в устройствах с поддержкой anynet p.75
- Дополнительные операции p.75
- Телетекст на аналоговых каналах p.76
- Прочее p.76
- Прочее p.78
- Прочее p.80
- Поиск и устранение неисправностей p.80
- Телевизор не включается p.81
- Видео отображается нормально но звук не слышен p.81
- Телевизор наклоняется в сторону p.81
- Телевизор издает запах пластмассы p.81
- Русский p.81
- Пульт дистанционного управления не работает p.81
- Прочее p.81
- Проблемы решения и пояснения p.81
- Подсоединение вч сигнала кабельной сети антенны p.81
- Подключение компьютера p.81
- Отсутствует теле видеоизображение p.81
- Отсутствует изображение видео p.81
- Отображается сообщение режим не поддерживается p.81
- Меню канал отображается серым цветом недоступно p.81
- Изображение отображается не во весь экран p.81
- Телевизор принимает не все каналы p.81
- Изображение искажено крупнозернистость мелкозернистость точки пикселизация p.81
- Телевизор отключается автоматически p.81
- Другое p.81
- Телевизор был выключен 45 минут назад а затем он снова включился p.82
- Прочее p.82
- Отображается сообщение недопустимый сигнал или слабый сигнал нет сигнала p.82
- Настройки сбрасываются через 30 минут или каждый раз после выключения телевизора p.82
- Меню pip недоступно p.82
- Между резиновыми прокладками стойки и поверхностью некоторых предметов мебели может возникнуть реакция p.82
- Лицензия p.82
- Имеют место нежелательные повторы изображения звука p.82
- Имеет место частое прерывание звукового или видеосигнала p.82
- Технические характеристики p.83
- Русский p.83
- Прочее p.83
- Указатель p.84
- Прочее p.84
- Українська p.86
- Примітка про цифрове телебачення p.86
- Попередження щодо нерухомого зображення p.86
- Забезпечення безпеки у місці встановлення p.86
- Встановлення з використанням підставки встановлення з використанням настінного кріплення p.86
- Ілюстрації у цьому посібнику користувача подані лише для довідки і можуть відрізнятися від дійсного вигляду виробу вигляд і технічні характеристики виробу можуть бути змінені без попередження p.86
- Початок роботи p.87
- Основні функції p.87
- Зміст p.87
- Запам ятайте символи p.87
- З єднання p.87
- Додаткові функції p.87
- Інша інформація p.87
- Приладдя p.88
- Початок роботи p.88
- Огляд панелі керування p.89
- Початок роботи p.89
- Початок роботи p.90
- Pre ch p.90
- P size p.90
- Ch list p.90
- З єднання p.92
- Під єднання до аудіосистеми p.93
- З єднання p.93
- З єднання p.94
- Телегид p.95
- Основні функції p.95
- Основні функції p.96
- Ручная настройка p.97
- Мои каналы p.97
- Антенна антенна кабель p.97
- Автонастройка p.97
- Страна p.97
- Список каналов p.97
- Основні функції p.98
- Экономный режим p.99
- Режим p.99
- Подсветка контраст яркость четкость цвет тон з к p.99
- Дополнительные параметры p.99
- Основні функції p.100
- Экран p.101
- Эквалайзер p.101
- Четкость диалогов выкл вкл p.101
- Сброс настроек изображения оk отмена p.101
- Режим p.101
- Автоподстройка p.101
- Virtual surround выкл вкл p.101
- Основні функції p.102
- Сброс звука ok отмена p.103
- Время p.103
- Язык p.104
- Цифровой текст отключить включить p.104
- Субтитры p.104
- Основні функції p.104
- Общие p.104
- Защита p.104
- Автозап сл данн выкл вкл p.104
- Самодиагностика p.105
- Общий интерфейc p.105
- Руководство по соединению c твч p.106
- Основні функції p.106
- Обращение в samsung p.106
- Обновление по p.106
- Додаткові функції p.107
- Додаткові функції p.108
- Видео p.109
- Додаткові функції p.110
- Фотографии p.111
- Музыка p.111
- Додаткові функції p.111
- Додаткові функції p.112
- Настройки p.113
- Додаткові функції p.113
- Додаткові функції p.114
- Перемикання між пристроями anynet p.115
- Налаштування anynet p.115
- Додаткові функції p.116
- Усунення несправностей для функції anynet p.117
- Українська p.117
- Додаткові функції p.117
- Функція телетексту аналогових каналів p.118
- Інша інформація p.118
- Інша інформація p.120
- Вказівки щодо запобігання падінню телевізора p.121
- Устранение неполадок p.122
- Інша інформація p.122
- Зображення якісне але звук не відтворюється p.123
- Зображення спотворюється макроблоки малі блоки точки пікселізація p.123
- Зображення не відображається у повноекранному режимі p.123
- Другое p.123
- Відсутнє зображення відсутнє відео p.123
- Відображається повідомлення про те що режим не підтримується режим не поддерживается p.123
- Від телевізора чутно запах пластмаси p.123
- Українська p.123
- Інша інформація p.123
- Телевізор не приймає сигнал усіх каналів p.123
- Індикація пк відображається у списку джерел сигналу навіть якщо комп ютер не під єднано p.123
- Телевізор не вмикається p.123
- There is no picture video p.123
- Телевізор нахилений у бік p.123
- Телевізор автоматично вимикається p.123
- Рч кабельне антенне з єднання p.123
- Під єднання до комп ютера p.123
- Пульт дистанційного керування не працює p.123
- Неполадка рішення і пояснення p.123
- Меню каналу сіре недоступне p.123
- Ліцензія p.124
- Інша інформація p.124
- Українська p.125
- Технічні характеристики p.125
- Інша інформація p.125
- Інша інформація p.126
- Покажчик p.126
- Қимылсыз бейнеге қатысты ескерту p.128
- Тұрғыға орнату қабырғалық аспа жинаққа орнату p.128
- Сандық теледидарға қатысты құлақтандыру p.128
- Орнататын жерде қауіпсіз етіп дайындау p.128
- Казақ p.128
- Аталмыш пайдаланушыға арналған нұсқаулықтағы суреттер мен иллюстрациялар тек жалпылама ақпарат ретінде ғана берілген және олар құрылғының нақты көрінісінен өзгеше болуы мүмкін өнімнің дизайны мен техникалық сипаттамасы алдын ала ескертусіз өзгертілуі мүмкін p.128
- Нұсқаулықпен танысуды бастау p.129
- Негізгі функциялары p.129
- Мазмұны p.129
- Кеңейтілген функциялары p.129
- Жалғау p.129
- Белгіге назар аударыңыз p.129
- Басқа мағлұматтар p.129
- Нұсқаулықпен танысуды бастау p.130
- Керек жарақтар p.130
- Нұсқаулықпен танысуды бастау p.131
- Басқару панелінің көрінісі p.131
- Нұсқаулықпен танысуды бастау p.132
- S mode p.132
- Pre ch p.132
- P size p.132
- P mode p.132
- Ch list p.132
- A b c d p.132
- Жалғау p.134
- Жалғау p.135
- Аудио құрылғыға жалғау p.135
- Жалғау p.136
- Негізгі функциялары p.137
- Негізгі функциялары p.138
- Antenna air cable p.139
- My channels p.139
- Manual store p.139
- Country p.139
- Channel list p.139
- Auto store p.139
- Негізгі функциялары p.140
- Eco solution p.141
- Backlight contrast brightness sharpness colour tint g r p.141
- Advanced settings p.141
- Негізгі функциялары p.142
- Virtual surround off on p.143
- Screen p.143
- Picture reset ok cancel p.143
- Equalizer p.143
- Dialog clarity off on p.143
- Auto adjustment p.143
- Негізгі функциялары p.144
- Sound reset ok cancel p.145
- Негізгі функциялары p.146
- Subtitle p.146
- Security p.146
- Language p.146
- General p.146
- Digital text disable enable p.146
- Auto run data service off on p.146
- Self diagnosis p.147
- Common interface p.147
- Негізгі функциялары p.148
- Software upgrade p.148
- Samsung компаниясына хабарласыңыз p.148
- Hd connection guide p.148
- Кеңейтілген функциялары p.149
- Кеңейтілген функциялары p.150
- Videos p.151
- Кеңейтілген функциялары p.152
- Кеңейтілген функциялары p.153
- Photos p.153
- Кеңейтілген функциялары p.154
- Кеңейтілген функциялары p.155
- Settings p.155
- Кеңейтілген функциялары p.156
- Anynet құрылғыларының бірінен біріне өту p.157
- Anynet параметрлерін баптау p.157
- Кеңейтілген функциялары p.158
- Кеңейтілген функциялары p.159
- Казақ p.159
- Anynet ақаулықтарын жою p.159
- Аналогты кабель телемәтін функциясы p.160
- Басқа мағлұматтар p.160
- Басқа мағлұматтар p.162
- Теледидар құлап қалуға жол бермес үшін p.163
- Басқа мағлұматтар p.164
- Troubleshooting p.164
- Казақ p.165
- Басқа мағлұматтар p.165
- Ақаулық шешімі және түсіндірмесі p.165
- Лицензия p.166
- Басқа мағлұматтар p.166
- Өндіруші құрылғының дизайны мен техникалық сипаттамаларын алдын ала ескертусіз өзгерте алады p.167
- Қуат көзіне қосу мен тұтынылатын қуат туралы ақпаратты өнімге жапсырылған жапсырмадан қараңыз p.167
- Техникалық сипаттамалары p.167
- Казақ p.167
- Басқа мағлұматтар p.167
- Басқа мағлұматтар p.168
- Индекс p.168
Похожие устройства
-
Samsung UE48H6800AUE_MANUAL -
Samsung UE40D5000PWКраткая инструкция -
Samsung UE40H5003AKРуководство пользователя -
Samsung UE55H6203AKИнструкция по установке -
Samsung UE55H6203AKИнструкция по использованию -
Samsung UE32D6100SWИнструкция по использованию -
Samsung UE32D5000PWРуководство по установке -
Samsung UE32D5000PWИнструкция пользователя -
Samsung UE32H6200AKИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE48H5203AKИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE48H5003AKИнструкция по эксплуатации -
Samsung UE40H6350AKИнструкция по эксплуатации
Узнайте, как устранить распространенные проблемы с качеством изображения и звука телевизора. Полезные советы по настройке и диагностике помогут вам восстановить работу устройства.