![HP Deskjet 9670 [114/136] Устранение неполадок связанных с печатью в локальной сети](/img/pdf.png)
HP Deskjet 9670 [114/136] Устранение неполадок связанных с печатью в локальной сети
![HP Deskjet 9670 [114/136] Устранение неполадок связанных с печатью в локальной сети](/views2/1942417/page114/bg72.png)
RUWW 6-32
Устранение неполадок, связанных с печатью в локальной
сети
Если используется внешний сервер печати HP Jetdirect, выполните печать страницы
конфигурации для проверки работы сервера печати и настроек конфигурации
локальной сети. Обратитесь к руководству администратора Jetdirect, которое
поставляется с сервером печати.
Если у вас возникают трудности при печати на совместно используемом принтере,
попробуйте выполнить следующие действия.
Если индикатор кнопки продолжения мигает, нажмите кнопку и подождите несколько
секунд, пока не начнется печать.
Если печать не возобновится, откройте верхнюю крышку и проверьте, не замялась
ли бумага в принтере. См. “Устранение замятия бумаги”.
Убедитесь, что принтер включен и верхняя крышка закрыта.
Убедитесь, что задняя панель доступа или блок автоматической двухсторонней
печати правильно установлены и зафиксированы на месте.
Убедитесь в правильной установке картриджей (см. раздел “Установка или замена
картриджей”) и в том, что печатный носитель правильно загружен в принтер (см.
раздел “Загрузка печатных носителей в подающий лоток”).
Убедитесь, что сетевой кабель и кабель принтера правильно и надежно
подсоединены.
Попробуйте распечатать демонстрационную страницу, чтобы убедиться в
правильной настройке принтера. Убедитесь, что принтер включен, нажмите и
держите нажатой кнопку питания, нажмите один раз кнопку продолжения и затем
отпустите кнопку питания. Принтер распечатает демонстрационную страницу.
Проверьте принтер и попробуйте напечатать документ с другого компьютера-клиента
сети.
Если документ, отправленный на печать с другого компьютера-клиента, печатается
нормально, возможно, ваша система неправильно настроена на работу с этим
принтером. Обратитесь за помощью к администратору сети.
Если документ не был распечатан с другого компьютера-клиента, распечатайте
демонстрационную страницу.
1 Подключите принтер к компьютеру, на котором установлена операционная система
Windows.
2 Установите программное обеспечение принтера, если оно не было установлено
ранее на этом компьютере.
3 Откройте Набор инструментов (см. “Использование программы Набор
инструментов”).
4 На вкладке Обслуживание принтера щелкните Печать демонстрационной
страницы.
Если демонстрационная страница была напечатана, то, значит, принтер работает
нормально, однако параметры сети, возможно, настроены неправильно. За
дополнительной информацией обратитесь к администратору сети.
Если демонстрационная страница не печатается, неполадка вызвана сбоями в работе
принтера или компьютера. Обратитесь за помощью в Центр обслуживания
пользователей изделий HP (см. раздел “Служба технической поддержки клиентов”).
Прежде чем звонить в Центр обслуживания, запишите серийный номер и номер модели
принтера, а также любую другую имеющуюся информацию о вашем компьютере.
Не рекомендуется совместное использование принтера в смешанных сетях
компьютеров Macintosh и PC.
Содержание
- Добро пожаловать 4
- Использование картриджей и принадлежностей 4
- Начало работы 4
- Оглавление 4
- Загрузка носителей и печать 5
- Использование программы набор инструментов 5
- Устранение неполадок 5
- Индикаторы принтера 6
- Расходные материалы и дополнительные принадлежности hp 6
- Служба технической поддержки клиентов 6
- Предметный указатель 7
- Сведения о соответствии стандартам 7
- Технические характеристики принтера 7
- Добро пожаловать 8
- Специальные функции 8
- Как пользоваться данным руководством 9
- Получение дополнительной информации 10
- Для людей с нарушениями зрения 11
- Для людей с ограниченной подвижностью 11
- Поддержка 11
- Специальные возможности 11
- Вид спереди 12
- Компоненты принтера и их функции 12
- Начало работы 12
- Вид сзади 13
- Блок автоматической двухсторонней печати 14
- Подключение принтера 15
- Прямое соединение с использованием usb кабеля или кабеля параллельного интерфейса windows 16
- Завершение установки типа сначала программное обеспечение рекомендуется 17
- Завершение установки типа сначала аппаратное обеспечение 18
- Совместное использование принтера в локальной сети windows 19
- Совместное использование принтера подключенного к вашему компьютеру серверу 19
- Использование принтера подключенного к другому компьютеру клиентам 20
- Прямое подключение с использованием usb кабеля mac os 21
- Совместное использование принтера в одноранговой сети mac os 21
- Подключение к сети 22
- Установка драйвера принтера на компьютере или сервере windows 22
- Установка драйвера принтера на компьютере клиенте 23
- Установка драйвера принтера с использованием опции добавить принтер 23
- Добавление сетевого порта в принтере 24
- Подключение к сети mac os 24
- Для macintosh 26
- Для windows 26
- Удаление программного обеспечения принтера 26
- Индивидуальная настройка программы установки программного обеспечения принтера 27
- Установка другого программного обеспечения 27
- Использование блока автоматической двухсторонней печати 28
- Использование картриджей и принадлежностей 28
- Установка блока автоматической двухсторонней печати 28
- Использование картриджей 29
- Установка или замена картриджа 29
- Установка или замена картриджей 29
- Выравнивание картриджей 32
- Для macintosh 32
- Для windows 32
- Автоматическая чистка картриджей 33
- Чистка картриджей 33
- Ручная чистка картриджей 34
- Обслуживание картриджей 35
- Хранение картриджей 35
- Печать с одним картриджем 36
- Выбор печатного носителя 37
- Загрузка носителей и печать 37
- Рекомендации по выбору и использованию печатных носителей 37
- Блок автомати ческой двухсторон ней печати 38
- В данном разделе приводится информация о форматах типах и весе печатных носителей поддерживаемых принтером 38
- В приведенной ниже таблице перечислены форматы носителей которые можно использовать в каждом пазе подачи бумаги 38
- Задний паз ручной подачи 38
- Поддерживаемые форматы печатных носителей 38
- Технические характеристики поддерживаемых печатных носителей 38
- Формат носителя подающий лоток 38
- Фронталь ный паз ручной подачи 38
- Блок автомати ческой двухсторон ней печати 39
- Задний паз ручной подачи 39
- Формат носителя подающий лоток 39
- Фронталь ный паз ручной подачи 39
- Блок автомати ческой двухсторон ней печати 40
- Задний паз ручной подачи 40
- Формат носителя подающий лоток 40
- Фронталь ный паз ручной подачи 40
- Автома тическа я двухсто ронняя печать 41
- В приведенной ниже таблице перечислены типы печатных носителей которые вы можете использовать 41
- Вплоть до 4800 x 1200 оптимизированных dpi для цветной печати и разрешения 1200 dpi на входе при такой настройке будет временно использоваться большое количество дискового пространства 400 мб или более и печать будет выполняться медленнее фотокартридж если он установлен позволяет еще больше улучшить качество печати 41
- Максимум dpi 4800 x 1200 оптимизиро ванных dpi 41
- Печать без полей 41
- Поддерживаемые типы печатных носителей 41
- Ручная двухсто ронняя печать 41
- Тип носителя подающий лоток и передний и задний пазы ручной подачи 41
- В приведенной ниже таблице указывается информация о весе и объеме печатных носителей которые могут быть использованы в пазах подачи бумаги 42
- Вес и объем поддерживаемых печатных носителей 42
- Лоток тип вес объем 42
- Верхнее поле 43
- Нижнее поле 43
- Носитель левое и правое поля 43
- Поля документа должны совпадать или превышать эти настройки минимальных полей при книжной ориентации 43
- Установка минимальных полей 43
- Загрузка печатных носителей в подающий лоток 44
- Для macintosh 46
- Для windows 46
- Использование датчика автоматического определения типа бумаги 46
- Для macintosh 47
- Для windows 47
- Изменение настроек печати заданных по умолчанию 47
- О функциях интеллектуального программного обеспечения 48
- Печать документа 50
- Печать с использованием фронтального или заднего паза ручной подачи 51
- Для macintosh 53
- Для windows 53
- Печать на носителях различных типов 53
- Для macintosh 54
- Для windows 54
- Печать на бумаге нестандартного формата 54
- Печать на конвертах 55
- Печать на открытках и носителях небольшого размера 56
- Печать цифровых фотографий 58
- Рекомендации по печати фотографий 58
- Шестицветная печать 58
- Печать цифровых фотографий 59
- X 1200 оптимизированных dpi 60
- Знакомство с технологиями цифровой фотографии 60
- Печать exifprint фотографий 60
- Печать photoret 60
- По hp для обработки фотоизображений 61
- Для windows 62
- Печать без полей 62
- Для macintosh 63
- Печать на обеих сторонах листа 64
- Рекомендации по печати на обеих сторонах бумаги 64
- Для macintosh mac os 9 x и 9 x 65
- Для windows 65
- Ручная двухсторонняя печать 65
- Автоматическая двухсторонняя печать 66
- Для macintosh 66
- Для windows 66
- Преимущества использования блока автоматической двухсторонней печати 66
- Для macintosh 68
- Для windows 68
- Печать нескольких страниц на одном листе бумаги 68
- Для macintosh os 9 x и 9 x 69
- Для windows 69
- Печать брошюр 69
- Ручная печать брошюр 69
- Автоматическая печать брошюр 70
- Для macintosh 70
- Для windows 70
- Для macintosh mac os 9 x и 9 x 71
- Для windows 71
- Печать плакатов постеров 71
- Для macintosh 72
- Для windows 72
- Печать плакатов транспарантов 72
- Для macintosh 73
- Для windows 73
- Печать этикеток 73
- Печать для горячего перевода изображений 74
- Отмена задания печати 75
- Печать из программ для ms dos 76
- Вкладка состояние принтера 77
- Использование программы набор инструментов 77
- Hp instant support оперативная поддержка hp 78
- Hp instant support оперативная поддержка hp это интернет инструмент который предоставляет связанные с использованием изделия услуги советы по устранению неисправностей и информацию о расходе чернил и носителей принтера при помощи myprintmileage при помощи этой информации можно выполнять диагностику принтера и устранять возникшие неполадки а также управлять процессом печати и экономно расходовать материалы 78
- Вкладка информация 78
- Вкладка информация позволяет зарегистрировать приобретенный вами принтер и просмотреть техническую информацию кроме того эта вкладка предоставляет доступ к инструкциям по устранению неполадок через электронную службу hp instant support оперативная поддержка hp а также к документации по эксплуатации использованию и устранению неполадок принтера и к контактной информации компании hp 78
- Чтобы 78
- Щелкните на этой кнопке 78
- Включение myprintmileage autosend 80
- Доступ к web сайту myprintmileage 80
- Использование myprintmileage 80
- Вкладка обслуживание принтера 81
- Вкладка обслуживание принтера обеспечивает доступ к утилитам которые помогают обслуживать и тестировать принтер эти функции позволяют выполнить выравнивание и чистку картриджей а также отпечатать демонстрационную страницу 81
- Чтобы 81
- Щелкните на этой кнопке 81
- Вызов hp inkjet toolbox 82
- Использование утилиты hp inkjet toolbox macintosh 82
- Просмотр панелей hp inkjet toolbox 82
- Как приступить к устранению неполадок 83
- Устранение неполадок 83
- Печать демонстрационной страницы 85
- Печать диагностической страницы 85
- Неполадки возникающие при установке аппаратных средств 86
- Неполадки возникающие при установке программного обеспечения 86
- Устранение неполадок возникающих при установке принтера 86
- Сбой установки usb порта или отсутствие печати через usb порт 87
- Устранение замятия бумаги 88
- Как избежать замятия бумаги 89
- Для macintosh 91
- Для windows 91
- Калибровка цвета 91
- Не удается включить принтер 92
- Принтер не отвечает ничего не печатается 92
- Самопроизвольное выключение принтера 92
- Устранение неполадок самого принтера 92
- Индикаторы принтера светятся или мигают 95
- Печать занимает продолжительное время 95
- Принтер не печатает после подключения к другому порту 97
- Печатается пустая страница 98
- Устранение неполадок возникающих в процессе печати 98
- Неправильное размещение текста или графики 99
- Результаты печати выглядят искаженными или перекошенными 99
- Часть документа отсутствует на странице или не печатается должным образом 99
- Размазывание чернил 100
- Неполное заполнение текста или графики чернилами 101
- Текст или графика обрезается на краях страницы 102
- Текст имеет ломаные не гладкие края 102
- Печатается бессмысленный набор символов 103
- Печатаются неверные шрифты 104
- Тусклые или бледные цвета при печати 105
- Устранение неполадок связанных с цветопередачей 105
- Наблюдается расплывание цветов 106
- Печатаемые цвета отличаются от ожидаемых 106
- Устранение неполадок возникающих при печати фотографий 108
- Устранение неполадок возникающих при печати без полей 109
- Устранение неполадок возникающих при печати плакатов 110
- Проблемы с подачей носителей 111
- Устранение неполадок связанных с использованием печатных носителей 111
- Проблемы при выводе носителей 112
- Устранение неполадок возникающих при автоматической двухсторонней печати 113
- Устранение неполадок связанных с печатью в локальной сети 114
- Индикаторы принтера 115
- Индикаторы принтера показывают состояние принтера и помогают выявить проблемы возникающие при печати в данной главе приводится список комбинаций свечения индикаторов объяснение значения этих комбинаций и описание необходимых действий 115
- Расположение индикаторов приводится в разделе вид спереди 115
- Свечение индикатора принтера значение и рекомендуемые действия 115
- Заказ расходных материалов с помощью утилиты набор инструментов 119
- Расходные материалы и дополнительные принадлежности hp 119
- Usb кабель 120
- Дополнительные принадлежности 120
- Кабель параллельного порта 120
- Принадлежности для двухсторонней печати 120
- Сетевой интерфейс 120
- Бумага hp для повседневного использования для струйной печати 121
- Бумага hp для повседневного копирования и печати 121
- Бумага hp для цветной струйной печати 121
- Бумага hp повышенного качества для струйной печати 121
- Картриджи для принтеров 121
- Расходные материалы 121
- Фотобумага hp 121
- Ярко белая бумага hp inkjet 121
- Улучшенная фотобумага hp 122
- Фотобумага hp высшего качества 122
- Фотобумага hp высшего качества без полей 122
- Фотобумага hp для долговременных изображений colorfast 122
- Фотобумага hp для повседневного использования 122
- Фотобумага hp для поздравительных открыток 122
- Фотобумага hp повышенного качества 122
- Адресные этикетки hp 123
- Бумага hp для брошюр 123
- Бумага hp для брошюр и рекламных листовок 123
- Высокоглянцевая пленка hp повышенного качества 123
- Льняная бумага hp для поздравительных открыток 123
- Прозрачная пленка hp повышенного качества для струйной печати 123
- Транспортные этикетки hp 123
- Этикетки нр на весь лист 123
- Hp instant support оперативная поддержка hp 124
- Интернет 124
- Набор инструментов 124
- Служба технической поддержки клиентов 124
- Телефонная поддержка hp 125
- Дополнительные принадлежности 90 дней 126
- Заявление об ограниченной гарантии компании hewlett packard 126
- Картриджи для принтеров 90 дней 126
- Периферийное оборудование принтера подробнее см ниже 1 год 126
- Программное обеспечение 90 дней 126
- Продукт hp срок действия ограниченной гарантии 126
- Технические характеристики принтера 127
- Нормы fcc 130
- Сведения о соответствии стандартам 130
- Шнур питания 130
- Экранированные кабели 130
- Заявление emi корея 131
- Заявление emi япония 131
- Заявление о соответствии требования норм безопасности канада 131
- Классификация индикаторов 131
- Нормативный номер модели 131
- Потребление энергии 131
- Предметный указатель 133
- Числа 133
Похожие устройства
- HP Deskjet 9680 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet 9800(d) Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet 9803(d) Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet 9808(d) Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D1400 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet D1500 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D1530 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D1600 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet D1660 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet D2300 (Windows 2000) Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D2300 (Windows 9x) Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D2360 (Windows 2000) Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D2360 (Windows 9x) Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D2400 Инструкция по эксплуатации
- HP Deskjet D2500 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D2560 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D2600 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D2660 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D2663 Руководство по эксплуатации
- HP Deskjet D4100 (Windows 2000) Руководство по эксплуатации