Qumo Kids Tab 16GB Blue [26/27] Возможные проблемы и решения
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

Qumo Kids Tab 16GB Blue [26/27] Возможные проблемы и решения

Qumo KIDS TAB 7
26
В. Устройство не включается.
О. Если батарея разряжена, зарядите планшет при помощи зарядного устройства (поставляется в
комплекте). Если батарея зарядилась, используйте устройство через некоторое время после
зарядки. Если батарея не заряжается, попробуйте использовать другое СЗУ (сетевое зарядное
устройство с выходными параметрами 5В – 1А) или зарядить планшет от USB-порта компьютера.
Если же и в этом случае устройство не включается - обратитесь в авторизованный сервисный
центр.
B. На экране отображается непонятное содержимое.
О. Проверьте, правильно ли установлен язык (страница 10 данного руководства).
B. Нет звука в наушниках.
О. Убедитесь, что уровень громкости отличен от нуля. Проверьте правильность подсоединения
наушников.
B. Не работают клавиши.
О. Проверьте, не включена ли блокировка экрана. Если да, разблокируйте его.
B. Звук воспроизводится с помехами.
О. Убедитесь, что штекер наушников чистый, загрязнение может вызывать помехи. Убедитесь,
что воспроизводимый файл не поврежден.
B. При подключении планшета к ПК не передаются файлы.
О. Проверьте соединение между персональным компьютером и планшетом. Убедитесь, что на
планшете и ПК достаточно свободной памяти. Проверьте, не поврежден ли кабель USB.
B. Во время воспроизведения видео идет рассинхронизация звука и видеоряда.
О. Различные видеофайлы кодируются разными кодеками и с разными разрешениями.
Планшетный компьютер является портативным устройством, поэтому возможности процессора
не позволяют воспроизводить абсолютно все файлы. Зачастую подобные проблемы решает
установка стороннего программного обеспечения из магазина приложений Google.Play (например,
MX Player). Надеемся на ваше понимание.
B. Устройство зависло.
О. Тонким неострым предметом (например, концом канцелярской скрепки) аккуратно нажмите
кнопку RESET на задней поверхности планшета. Планшет будет перезагружен.
Чтобы устройство не зависало, не нажимайте на клавиши очень быстро; следите за уровнем
заряда батареи; своевременно заряжайте аккумулятор. Всегда обновляйте программное
обеспечение вашего планшета. Компания QUMO постоянно совершенствует программное
обеспечение своих продуктов, расширяя функционал устройств, повышая стабильность и время
работы. Свежие версии программно обеспечения ищите на сайте www.qumo.ru
B. Время работы от батарей слишком мало.
О. Устройство работает от встроенного литиево-полимерных аккумулятора. Срок службы
аккумулятора может различаться в зависимости от условий хранения и эксплуатации планшета.
Пожалуйста, используйте устройство при нормальной температуре!
Также время автономной работы сокращается при большой громкости воспроизведения, высокой
яркости экрана, воспроизведении видео с высоким разрешением, или музыки и т.д.
В. Почему объем памяти, показываемый компьютером, отличается от объема памяти,
отображаемого устройством?
О. Это нормально. Компьютер считает объем данных исходя из 1024 байт в одном килобайте.
Кроме того, часть объема памяти устройства используется для нужд операционной системы
Возможные проблемы и решения

Содержание

Похожие устройства

Скачать
Случайные обсуждения

Ответы 0

Здравствуйте!Купили ребенку 6 лет на день рождения планшет Qumo kids tab. Прошли регистрацию. Пытаюсь войти в игры, мультфильмы и т.д., но там все пусто.Скажите, пожалуйста, установлены ли все эти приложения, о которых говорится на сайтах и в инструкции, или нужно все самим скачивать через магазин. При этом в магазине все описание на английском языке.И по какому телефону можно связаться, чтобы проконсультироваться по поводу программного обеспечения?Спасибо.
10 лет назад

Ответы 1

Купили такой планшет и сильно разочарованы. Вместо заявленных 16 Гб памяти есть возможность использования только 1 Гб оперативной памяти. При загрузке новых игр и приложений пишет не достаточно памяти. Не помогла и карта памяти. Т.е. в характеристиках производителю следует указывать: объем памяти - 1 Гб без возможности ее увеличения. Выброшенные деньги. Что нужно сделать, что бы иметь возможность использовать заявленные 16 Гб памяти или хотя бы карту памяти.
10 лет назад

Ответы 1

Здравствуйте.Помогите пожалуйста!Ребёнок ,пока я не видел ,что то нажал , и высветилась надпись,которую никак не убрать.Перезагрузка не помогает.Вот надпись: Input Serial number to activate iMS
10 лет назад

Ответы 1

Купил данный планшет в декабре 2013 года, через пять месяцев стал очень часто зависать
11 лет назад

Ответы 1

Добрый день! Купили Qumo Kids Tab 16GB Blue.Все нравится, но вопросы по родительскому контролю.1. Для чего "Родительский пароль"? когда и где он вводится2. Можно ли (и как) установить пароль при выходе из Основного меню (детского) в меню Родительского контроля? если ребенок нажимает на иконку "Родительский контроль", то он выходит из детского приложения и заходит куда хочет.3. И по контролю времени не понятно, можно отключить (например "С"11:00 - "ПО" 13:00) и выключить либо в 21:00, либо в 22:00, получается только в заданное ТАМ время, а свое можно установить свое?Заранее спасибо.
11 лет назад