HP Photosmart Pro B9180 [17/24] Türkçe

HP Photosmart Pro B9180 [17/24] Türkçe
17
Probléma: A szoftver telepítése közben a
számítógép egyszer csak nem válaszol.
Megoldás: Vírusvédelmi szoftver vagy egyéb
olyan program futhat a háttérben, ami
lelassíthatja a telepítési folyamatot.
Várja meg, amíg a szoftver befejezi
a fájlok másolását. Ez több percet is
igénybe vehet. Ha a számítógép pár
perc után sem válaszol, indítsa újra a
számítógépet, szüneteltesse az aktív
vírusvédelmi szoftver működését vagy
kapcsolja azt ki, lépjen ki minden
más programból, majd telepítse újra
a nyomtatószoftvert.
Megjegyzés: A vírusellenőrző program
automatikusan elindul a számítógép
újraindításakor.
Windows és Mac
Probléma: A számítógép nem olvassa a
HP Photosmart CD-t
Megoldás: Ellenőrizze, hogy a CD nincs-e
bekoszolódva vagy megkarcolva.
Ha más CD-k működnek, de a
HP Photosmart CD nem, akkor sérült
lehet a CD. A szoftvert letöltheti a HP
támogatási weboldaláról, vagy kérheti
a HP támogatástól. Ha más CD-k sem
működnek, akkor esetleg meg kell
javíttatnia a CD-ROM meghajtót.
Türkçe
Yazıcı yazılımı başarıyla yüklenemediyse veya yazıcı
ve bilgisayar, yazılım yüklendikten sonra gerektiği gibi
iletişim kuramıyorsa olası çözümler için bu sayfaya
bakın.
İlk olarak yazıcı ve bilgisayar arasındaki tüm kablo
bağlantılarını kontrol edin ve yazıcı yazılımının
en yeni sürümünü kullandığınızdan emin olun.
www.hp.com/support’daki HP destek Web sitesini
ziyaret ederek en son yazılım güncellemelerini
edinebilirsiniz. Yine de yardıma ihtiyacınız olursa yazıcı
belgelerine bakın veya HP destek ile bağlantı kurun.
Yalnızca Mac için
Sorun: Yazıcı yazılımı yükleme işlemi
sonrasında Printer Setup Utility
(Print Center) (Yazıcı Kurulumu Yardımcı
Programı) (Yazdırma Merkezi) içindeki
yazıcıların tümü kayboluyor.
Çözüm: Yazıcı yazılımını kaldırın sonra yeniden
yükleyin. Printer Setup Utility’ye
(Print Center) yazıcı eklemeden
önce bilgisayarı yeniden başlatın.
Yalnızca Windows için
Sorun: CD takıldığında yükleme yazılımı
otomatik olarak başlamıyor.
Çözüm: Windows Başlat menüsünde Çalıştırı
seçin. Gözatı tıklatın ve HP Photosmart
yazılım CD’nizi taktığınız CD-ROM
sürücünüze gidin. setup.exe dosyasını
çift tıklatın ve Tamamı tıklatın.
Sorun: Yeni Donanım Bulundu ekranıılıyor,
fakat yazıcıyı tanımıyor.
Çözüm: USB kablosunu yazıcı yazılımı
tamamlanmadan bağlamış olabilirsiniz.
Yeni Donanım Bulundu ekranında İptal’i
tıklatın ve USB kablosunun bağlantısını
çıkarın. Yazılım yükleme işlemini
yeniden başlatın. Yazılım yüklemesi
sırasında istendiğinde USB kablosunu
bağlayın.
Sorun: Yazılım yüklemesi sırasında bilgisayar
yanıt vermiyor.
Çözüm: Arka planda virüsten koruma yazılımı
veya başka bir yazılım programı
çalışıyor ve yükleme işlemini
yavaşlatıyor olabilir. Yazılım dosyaları
kopyalamayı tamamlayana kadar
bekleyin, bu birkaç dakika alabilir.
Birkaç dakika sonra, bilgisayar hala
yanıt vermiyorsa, bilgisayarı yeniden
başlatın, virüsten koruma yazılımını
duraklatın veya devre dışı bırakın, diğer
tüm yazılım programlarından çıkın ve
sonra yazıcı yazılımını yeniden yükleyin.
Not: Bilgisayarı yeniden başlattığınızda
virüs koruma yazılımınız otomatik olarak
yeniden açılır.
Windows ve Mac
Sorun: Bilgisayar HP Photosmart CD’sini
okuyamadı.
Çözüm: CD’nin kirli veya çizilmiş olmadığından
emin olun. Diğer CD’ler çalışıyor, fakat
HP Photosmart CD’si çalışmıyorsa
CD’niz hasar görmüş olabilir. HP
desteği Web sitesinden yazılımı
yükleyebilir veya HP desteğinden yeni
bir CD isteyebilirsiniz. Diğer CD’ler
de çalışmıyorsa, CD-ROM sürücünüzü
servise götürmeniz gerekebilir.

Содержание

Скачать