![HP 712526 [9/87] Устранение неполадок сети](/img/pdf.png)
HP 712526 [9/87] Устранение неполадок сети
![HP 712526 [9/87] Устранение неполадок сети](/views2/1942520/page9/bg9.png)
15
Windows only
3. Поверьте и устраните следующие возможные условия.
Возможно, компьютер не подключен к сети. Убедитесь, что компьютер и устройство HP Deskjet
подключены к одной сети. Например, при использовании беспроводного подключения компьютер
может быть по ошибке подключен к соседней сети.
Возможно, компьютер подключен к виртуальной частной сети (VPN). Перед установкой временно
отключите виртуальную частную сеть. Подключение к виртуальной частной сети аналогично
подключению к другой сети. Для доступа к устройству по домашней сети необходимо отключиться от
виртуальной частной сети.
Возможно, программа обеспечения безопасности блокирует обмен данными. Установленная
на компьютере программа обеспечения безопасности (брандмауэр либо антивирусная или
антишпионская программа) может блокировать обмен данными между устройством и компьютером.
Программа диагностики HP запускается автоматически во время установки и может предоставить
сообщения о данных, которые блокируются брандмауэром. Попробуйте временно отключить
брандмауэр, антивирусные и антишпионские программы, а затем проверьте, можно ли успешно
завершить установку.
•
•
•
Устранение неполадок сети
После завершения установки снова запустите брандмауэр. Убедитесь, что следующие файлы
включены в список исключений брандмауэра:
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe.
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqdstcp.exe.
•
•
Совет. Измените настройку брандмауэра и разрешите обмен данными через UDP-порт 427.
4. Используйте функцию расширенного поиска.
Другие проблемы с сетью после установки программного обеспечения
Если после успешной установки устройства HP Deskjet возникают проблемы, например не удается
выполнить печать, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
Нажмите и удерживайте кнопку Возобновить, чтобы начать проверку беспроводной сети и
напечатать страницу конфигурации сети.
С помощью отчета о конфигурации сети определите IP-адрес устройства HP Deskjet. Убедитесь, что
IP-адрес устройства находится в одном диапазоне с компьютером и маршрутизатором.
Используйте функцию расширенного поиска, которая доступна во время установки программного
обеспечения, затем щелкните Search by IP address (Поиск по IP-адресу) и введите IP-адрес
устройства.
1.
2.
3.
Выключите маршрутизатор, устройство и компьютер, а затем включите их в следующем порядке:
маршрутизатор, устройство, компьютер. Иногда выключение и включение питания позволяет решить
проблему с обменом данными по сети.
Если предыдущие действия не устраняют проблему, а на компьютере установлено программное
обеспечение HP Photosmart, запустите средство диагностики сети.
Запуск средства диагностики сети
> В программе Центр решений выберите Параметры, Другие параметры и щелкните Панель
инструментов для сети. На вкладке Утилиты выберите Запуск диагностики сети.
•
•
Русский
Содержание
- C01839870 pdf 1
- Hp deskjet d5500 printer series 1
- Внимание 1
- Не подсоединяйте кабель usb до появления соответствующего приглашения программы 1
- Подготовка к работе 1
- Содержимое упаковки 1
- Установка 1
- Панель управления 2
- Windows mac 3
- Переход с usb подключения устройства hp deskjet на сетевое подключение 3
- Подключение к другим компьютерам в сети 3
- Русский 3
- Сведения о работе по сети 3
- Советы по настройке беспроводного подключения 3
- Windows mac 4
- Использование чернил 4
- Источники дополнительной информации 4
- Русский 4
- Характеристики питания 4
- Windows mac 5
- Русский 5
- Устранение неполадок при установке 5
- Не удается обнаружить устройство во время установки программного обеспечения 6
- Русский 6
- Устранение неполадок сети 6
- Справка windows 7
- Дополнительные принадлежности 1 год если не указано иное 8
- Носитель с программным обеспечением 90 дней 8
- Ограниченная гарантия на принтер hp 8
- Печатающие головки относится только к продуктам с 1 год печатающими головками заменяемыми пользователем 8
- Печатающие картриджи или картриджи с чернилами до первого из следующих событий момента когда в картридже закончатся чернила hp или даты окончания гарантии указанной на картридже данная гарантия не распространяется на изделия hp которые подвергались перезарядке доработке процедурам восстановления работоспособности а также на изделия подвергавшиеся неправильной эксплуатации или нерегламентированным воздействиям 8
- Принтер техническая поддержка по телефону 1 год по всему миру части и работа 90 дней в сша и канаде за пределами сша и канады 1 год или согласно местному законодательству 8
- Продукт hp срок ограниченной гарантии 8
- Windows only 9
- Другие проблемы с сетью после установки программного обеспечения 9
- Русский 9
- Устранение неполадок сети 9
- Содержание 12
- Приемы работы 14
- Беспроводное подключение с использованием настройки беспроводной связи одним нажатием кнопки с wps м 16
- Завершение настройки принтер hp 16
- Подключение usb 18
- Традиционное беспроводное подключение 18
- Установка программного обеспечения для сетевого соединения 19
- Знакомство с принтер hp 22
- Компоненты принтера 22
- Функции панели управления 23
- Печать 24
- Печать документов 24
- Печать фотографий 25
- Печать на конвертах 28
- Печать на специальных материалах 29
- Печать веб страницы 35
- Проверка приблизительного уровня чернил 46
- Работа с картриджами 46
- Заказ расходных материалов 47
- Выход из резервного режима печати с одним картриджем 48
- Печать в резервном режиме с одним картриджем 48
- Резервный режим печати 48
- Автоматическая очистка картриджей 49
- Очистка картриджей вручную 49
- Замена картриджей 51
- Информация о гарантии на картридж 53
- Поддержка hp по телефону 54
- Получение поддержки 54
- Решение проблемы 54
- Служба поддержки hp 54
- Disposal of waste equipment by users in private households in the european union 79
- Hp reach п ес 1907 2006 е а а а с а www hp com go reach 79
- Fcc statement 80
- Notice to users in japan about the power cord 81
- Notice to users in korea 81
- Vcci class b compliance statement for users in japan 81
- Additiona 82
- Al informati 82
- Clarati 82
- Comtech sing 82
- Conform 82
- D regulatio 82
- D5500 printe 21 04 82
- Declares 82
- Doc sn 82
- Duct specifi 82
- Er series 82
- Gapore 11850 82
- Hewlett p 60 alexand 82
- Hp deskjet d5500 printer series declaration of conformity 82
- Hp deskjet snprb 092 all rsvld 070 82
- Ications and 82
- Lowing prod 82
- Module mod 82
- Mpany 07 01 the c 82
- Ms to the foll 82
- Name and ory model n options 82
- Nprb 0921 82
- Number 82
- On of c 82
- Packard co dra terrace 82
- Product 82
- Product regulato product radio m 82
- R s name r s address 82
- S that the p 82
- Safety 82
- Supplier supplier 82
- Aviso aos usuários no brasil 83
- Exposure to radio frequency radiation 83
- Notice to users in brazil 83
- Notice to users in canada 83
- Notice to users in canada note à l attention des utilisateurs canadiens 83
- European union regulatory notice 84
- Notice to users in taiwan 85
Похожие устройства
- Xerox 8254E_8264E Руководство по эксплуатации
- Acer Predator G3-605 Инструкция по эксплуатации
- Asus CG8565 Руководство по эксплуатации
- Asus CS5110_CS5111 Руководство по эксплуатации
- DEXP Aquilon O114 Руководство по эксплуатации
- DEXP Aquilon O115 Руководство по эксплуатации
- DEXP Aquilon O117 Руководство по эксплуатации
- DEXP Aquilon O119 Руководство по эксплуатации
- DEXP Aquilon O120 Руководство по эксплуатации
- DEXP Aquilon O124 Руководство по эксплуатации
- DEXP Aquilon OX102 Руководство по эксплуатации
- DEXP Atlas H119 Руководство по эксплуатации
- DEXP Atlas H120 Руководство по эксплуатации
- DEXP Atlas H121 Руководство по эксплуатации
- DEXP Atlas H122 Руководство по эксплуатации
- DEXP Atlas H124 Руководство по эксплуатации
- DEXP Atlas H125 Руководство по эксплуатации
- DEXP Atlas H128 Руководство по эксплуатации
- DEXP Atlas HX101 Инструкции по эксплуатации
- DEXP Jupiter P128 Руководство по эксплуатации