![Lenovo ThinkCentre M72e (Small Form Factor) [4/154] Глава 10 обнаружение и устранение неполадок 99](/img/pdf.png)
Lenovo ThinkCentre M72e (Small Form Factor) [4/154] Глава 10 обнаружение и устранение неполадок 99
![Lenovo ThinkCentre M72e (Small Form Factor) [4/154] Глава 10 обнаружение и устранение неполадок 99](/views2/1942635/page4/bg4.png)
Какдобратьсядокомпонентов
материнскойплатыидисководов....36
Установкаилизаменамодуляпамяти...37
УстановкаилизаменаплатыPCI.....39
Заменабатарейки...........41
Установкатвердотельногодиска.....42
Заменажесткогодиска.........43
Установкаилизаменадисковода
оптическихдисков...........46
Заменарадиатораиблокавентилятора..49
Заменаблокапитания.........52
Заменамикропроцессора........56
Заменапереднегоблокааудиоразъемови
USB.................59
Заменаблокавентиляторакомпьютера..60
ЗаменаблоковWiFi..........62
Установкаилиснятиезаднейантенны
WiFi.................67
Установкаилиснятиепереднейантенны
WiFi.................69
Заменаклавиатуры..........71
Заменамыши.............72
Чтонужносделатьпослезамены
компонентов.............73
Глава6.Восстановление......75
Информацияовосстановленииоперационной
системыWindows7............75
Созданиеииспользованиеносителей
восстановления............75
Резервноекопированиеи
восстановление............76
РабочеепространствоRescueand
Recovery...............77
Созданиеииспользованиерезервных
носителей..............78
Переустановкапредварительно
установленныхприложенийидрайверов
устройств..............79
Переустановкапрограмм........80
Какпереустановитьдрайверыустройств.81
Решениепроблем,связанныхс
восстановлением...........81
Информацияовосстановленииоперационной
системыWindows8............81
Глава7.Использованиепрограммы
SetupUtility..............83
ЗапускпрограммыSetupUtility.......83
Просмотриизменениенастроек.......83
Использованиепаролей..........84
Замечанияпоповодупаролей......84
Power-OnPassword..........84
AdministratorPassword.........84
HardDiskPassword...........84
Какзадать,изменитьилиудалитьпароль.85
Какстеретьутерянныйилизабытыйпароль
(очиститьCMOS)............85
Разрешениеизапрещениеустройств.....85
Каквыбратьзагрузочноеустройство.....86
Каквыбратьвременноезагрузочное
устройство..............86
Каквыбратьилиизменить
последовательностьзагрузочных
устройств..............86
Переходврежимсоответствиятребованиямк
продуктамErP..............86
КаквыйтиизпрограммыSetupUtility.....87
Глава8.Какобновитьсистемные
программы..............89
Использованиесистемныхпрограмм.....89
ОбновлениеBIOSсдиска..........89
ОбновлениеBIOSизоперационнойсистемы..90
Каквыполнитьвосстановлениепослесбоя
обновленияPOST/BIOS..........90
Глава9.Предотвращение
возникновениянеполадок.....93
Использованиеновейшихверсийпрограмм..93
Получениеновейшихдрайверовустройств
длявашегокомпьютера........93
Обновлениеоперационнойсистемы...93
ИспользованиепрограммыSystem
Update................94
Очисткаиобслуживание..........94
Общиерекомендации.........94
Какпочиститькомпьютер........95
Рекомендациипообслуживанию.....96
Перемещениекомпьютера.........97
Глава10.Обнаружениеи
устранениенеполадок.......99
Основныенеполадки............99
Процедураустранениянеполадки......100
Устранениенеполадок...........101
Неполадкиаудиосистемы........101
НеполадкиCD-дисководов.......103
НеполадкиDVD-дисководов.......104
Периодическивозникающиенеполадки..105
Неполадкиклавиатуры,мышиили
манипулятора.............106
Неполадкимонитора..........107
Неполадкисети............109
Неполадкиопций...........112
Низкаяпроизводительностьи
зависания..............113
iiThinkCentre:Руководствопользователя
Содержание
- Thinkcentre руководство пользователя 1
- Примечание прежде чем использовать информацию и сам продукт обязательно ознакомьтесь с разделами важная информация по технике безопасности на странице v и приложение a замечания на странице 123 2
- Важная информация по технике безопасности v 3
- Глава 1 обзор продукта 1 3
- Глава 2 работа на компьютере 17 3
- Глава 3 вы и ваш компьютер 23 3
- Глава 4 защита 27 3
- Глава 5 установка или замена аппаратных компонентов 33 3
- Содержание 3
- Глава 10 обнаружение и устранение неполадок 99 4
- Глава 6 восстановление 75 4
- Глава 7 использование программы setup utility 83 4
- Глава 8 как обновить системные программы 89 4
- Глава 9 предотвращение возникновения неполадок 93 4
- Глава 11 обращение за информацией консультациями и обслуживанием 119 5
- Индекс 137 5
- Приложение a замечания 123 5
- Приложение b нормативная информация 125 5
- Приложение c заявление об утилизации отходов электрического и электронного оборудования 129 5
- Приложение d ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive rohs 133 5
- Приложение e информация о модели energy star 135 5
- Важная информация по технике безопасности 7
- Обслуживание и модернизация 7
- Защита от статического электричества 8
- Шнуры и адаптеры питания 8
- Внешние устройства 9
- Удлинители и родственные устройства 9
- Электрические вилки и розетки 9
- Условия эксплуатации 10
- Эмиссия тепла и вентиляция 10
- Замечания по технике безопасности при работе с модемом 11
- Заявление о соответствии требованиям к лазерному оборудованию 11
- Инструкция по работе с блоками питания 12
- Очистка и обслуживание 12
- Глава 1 обзор продукта 13
- Компоненты 13
- Microsoft windows xp professional с пакетом обновления 3 16
- В зависимости от типа модели 16
- На вашем компьютере установлена одна из следующих операционных систем 16
- Операционная система microsoft windows 7 16
- Операционная система microsoft windows 8 16
- Операционные системы сертифицируемые или проходящие проверку на совместимост 16
- Tools или панели управления 17
- В данном разделе представлены физические спецификации компьютера 17
- В операционной системе windows 7 доступ к программам lenovo можно получить с помощью программы lenovo thinkvantag 17
- Доступ к программам lenovo в операционной системе windows 7 17
- На вашем компьютере уже установлены программы lenovo призванные сделать вашу работу более удобной и безопасной эти программы могут различаться в зависимости от предустановленной операционной системы windows 17
- Программы lenovo 17
- Спецификации 17
- Для доступа к программам lenovo из панели управления щелкните пуск панель управления затем в зависимости от того какую программу вы хотите запустить дважды щелкните соответствующий раздел и текст выделенный зеленым цветом 18
- Для доступа к программам lenovo из программы lenovo thinkvantage tools выберите пуск все программы lenovo thinkvantage tools затем дважды щелкните значок программы чтобы открыть ее 18
- Запуск программ lenovo из панели управления 18
- Запуск программ lenovo с помощью программы lenovo thinkvantage tools 18
- Примечание в зависимости от модели компьютера некоторые программы могут быть недоступны 18
- Примечание если вы не нашли нужную программу в панели управления откройте окно навигации программы lenovo thinkvantage tools и дважды щелкните затененный значок чтобы установить нужную программу после этого следуйте инструкциям на экране после завершения установки значок программы будет активирован и ее можно будет найти в панели управления 18
- Примечание если значок программы в программе lenovo thinkvantage tools затенен это означает что программу необходимо установить вручную чтобы установить программу вручную дважды щелкните значок программы после этого следуйте инструкциям на экране после завершения установки значок программы будет активирован 18
- Программы разделы и зеленый текст панели управления приведены в следующей таблице 18
- Communications utility 19
- Fingerprint software 19
- Lenovo companion 19
- Lenovo quicklaunch 19
- Lenovo settings 19
- Lenovo solution center 19
- Lenovo support 19
- Password manager 19
- System update 19
- В этом разделе содержится краткая вводная информация о некоторых программах lenovo 19
- Доступ к программам lenovo в операционной системе windows 8 19
- Если на компьютер предварительно установлена операционная система windows 8 можно получить доступ к программам lenovo выполнив одно из следующих действий 19
- Компьютер поддерживает следующие программы lenovo 19
- Нажмите клавишу windows для возврата на начальный экран щелкните программу lenovo чтобы запустить ее если не удается найти необходимую программу переместите указатель в правый нижний угол экрана чтобы отобразить чудо кнопки затем щелкните чудо кнопку поиск для поиска необходимых программ 19
- Обзор программ lenovo 19
- Примечание в зависимости от модели компьютера некоторые программы могут быть недоступны 19
- Щелкните значок lenovo quicklaunch на панели задач откроется список программ дважды щелкните программу lenovo чтобы запустить ее если необходимая программа отсутствует в списке щелкните значок плюс 19
- Местоположения 21
- На рис 1 расположение разъемов органов управления и индикаторов на лицевой панели на странице 10 показано расположение разъемов органов управления и индикаторов на лицевой панели компьютера 22
- Расположение разъемов органов управления и индикаторов на лицевой панели компьютера 22
- На рис 2 расположение разъемов на задней панели компьютера на странице 11 показано расположение разъемов на задней панели компьютера некоторые разъемы на задней панели компьютера имеют цветовую маркировку это помогает определить место подключения кабелей 23
- Расположение разъемов на задней панели компьютера 23
- На рис 3 расположение компонентов на странице 13 показано как размещены компоненты вашего компьютера информацию о том как открыть кожух компьютера смотрите в разделе как снять кожух на странице 34 25
- Расположение компонентов 25
- Как найти компоненты установленные на материнской плате 26
- На рис 4 размещение компонентов материнской платы на странице 14 показано размещение компонентов на материнской плате 26
- Расположение встроенных дисководов 27
- Этикетка с типом и моделью компьютера 28
- Глава 2 работа на компьютере 29
- Доступ к панели управления в ос windows 8 29
- Часто задаваемые вопросы 29
- Как использовать быстрые клавиши windows 30
- Как работать с клавиатурой 30
- Как работать с синей кнопкой thinkvantage 30
- Как работать с устройством распознавания отпечатков пальцев 30
- Использование мыши с колесиком 31
- Как настроить звук 31
- Компьютер и звук 31
- Установка уровня громкости звука на рабочем столе 31
- Использование дисков cd и dvd 32
- Установка громкости на панели управления 32
- Воспроизведение cd или dvd диска 33
- Запись cd или dvd диска 33
- Как обращаться с носителями cd и dvd и как их хранить 33
- Глава 3 вы и ваш компьютер 35
- Организация рабочего места 35
- Создание комфортных условий 35
- Специальные возможности и удобство работы 35
- Вентиляция 36
- Освещение и блики 36
- Электрические розетки и длина кабелей 36
- Переключатель напряжения 37
- Перемещение компьютера в другую страну или регион 37
- Регистрация компьютера 37
- Замена шнуров питания 38
- Глава 4 защита 39
- Средства защиты 39
- Как запереть кожух компьютера 40
- Использование паролей 41
- Пароли bios 41
- Прикрепление встроенного замка для троса 41
- Настройка устройства чтения отпечатков пальцев 42
- Пароли windows 42
- Что такое брандмауэры и как их использовать 42
- Как защитить данные от вирусов 43
- Глава 5 установка или замена аппаратных компонентов 45
- Как подключить внешние опции 45
- Работа с устройствами чувствительными к статическому электричеству 45
- Установка или замена аппаратных компонентов 45
- Как снять кожух 46
- Как снять и поставить на место лицевую панель 47
- Как добраться до компонентов материнской платы и дисководов 48
- Установка или замена модуля памяти 49
- Установка или замена платы pci 51
- Замена батарейки 53
- Установка твердотельного диска 54
- Замена жесткого диска 55
- Установка или замена дисковода оптических дисков 58
- Замена радиатора и блока вентилятора 61
- Замена блока питания 64
- Замена микропроцессора 68
- Замена переднего блока аудиоразъемов и usb 71
- Замена блока вентилятора компьютера 72
- Замена блоков wifi 74
- Извлечение карты контроллера wifi 74
- Извлечение модуля карты wifi 75
- Установка блоков wifi 77
- Установка задней антенны wifi 79
- Установка или снятие задней антенны wifi 79
- Снятие задней антенны wifi 80
- Установка или снятие передней антенны wifi 81
- Установка передней антенны wifi 81
- Снятие передней антенны wifi 82
- Замена клавиатуры 83
- Замена мыши 84
- Что нужно сделать после замены компонентов 85
- Как загрузить драйверы устройств 86
- Глава 6 восстановление 87
- Информация о восстановлении операционной системы windows 7 87
- Создание и использование носителей восстановления 87
- Использование носителей восстановления 88
- Резервное копирование и восстановление 88
- Создание носителей восстановления 88
- Восстановление 89
- Рабочее пространство rescue and recovery 89
- Резервное копирование 89
- Создание и использование резервных носителей 90
- Создание резервных носителей 90
- Использование резервных носителей 91
- Переустановка предварительно установленных приложений и драйверов устройств 91
- Переустановка программ 92
- Информация о восстановлении операционной системы windows 8 93
- Как переустановить драйверы устройств 93
- Решение проблем связанных с восстановлением 93
- Глава 7 использование программы setup utility 95
- Запуск программы setup utility 95
- Просмотр и изменение настроек 95
- Administrator password 96
- Hard disk password 96
- Power on password 96
- Замечания по поводу паролей 96
- Использование паролей 96
- Как задать изменить или удалить пароль 97
- Как стереть утерянный или забытый пароль очистить cmos 97
- Разрешение и запрещение устройств 97
- Как выбрать временное загрузочное устройство 98
- Как выбрать загрузочное устройство 98
- Как выбрать или изменить последовательность загрузочных устройств 98
- Переход в режим соответствия требованиям к продуктам erp 98
- Как выйти из программы setup utility 99
- Глава 8 как обновить системные программы 101
- Использование системных программ 101
- Обновление bios с диска 101
- Как выполнить восстановление после сбоя обновления post bios 102
- Обновление bios из операционной системы 102
- Глава 9 предотвращение возникновения неполадок 105
- Использование новейших версий программ 105
- Обновление операционной системы 105
- Получение новейших драйверов устройств для вашего компьютера 105
- Использование программы system update 106
- Общие рекомендации 106
- Очистка и обслуживание 106
- Как почистить компьютер 107
- Клавиатура 107
- Компьютер 107
- Оптическая мышь 107
- Рекомендации по обслуживанию 108
- Экран 108
- Перемещение компьютера 109
- В следующей таблице содержится информация которая поможет установить причины неполадок компьютера 111
- В этой главе описываются некоторые программы для обнаружения и устранения неполадок если вы столкнулись с неполадкой в работе компьютера которая здесь не описана то просмотрите раздел глава 11 обращение за информацией консультациями и обслуживанием на странице 119 111
- Глава 10 обнаружение и устранение неполадок 111
- Основные неполадки 111
- Примечание если устранить неисправность не удастся то отдайте компьютер в ремонт список телефонов службы поддержки и сервисных центров см в документе руководство по технике безопасности гарантии и установке который поставляется в комплекте с компьютером или на веб сайте поддержки lenovo по адресу http www lenovo com support phone 111
- Процедура устранения неполадки 112
- Неполадки аудиосистемы 113
- Нет звука в windows 113
- Устранение неполадок 113
- Воспроизведение звукового диска или диска для которого разрешена функция автозапуск не начинается автоматически после того как диск вставлен в дисковод 114
- Работает только одна колонка 114
- Воспроизведение звукового диска или диска для которого разрешена функция автозапуск не начинается автоматически после того как диск вставлен в cd дисковод 115
- Не удается обратиться к cd или dvd диску 115
- Неполадки cd дисководов 115
- Нет звука в приложениях или играх dos 115
- Не удается загрузить компьютер с загрузочного носителя восстановления например с компакт диска восстановления продукта 116
- Неполадки dvd дисководов 116
- При воспроизведении фильма dvd нет звука или звук прерывистый 116
- Фильм dvd не воспроизводится 116
- Черный экран вместо dvd видео 116
- Периодически возникающие неполадки 117
- Появляется сообщение неправильный диск или диск не найден 117
- Сильно замедленное или неровное воспроизведение 117
- Все или некоторые клавиши клавиатуры не работают 118
- Не работает мышь или манипулятор 118
- Неполадки клавиатуры мыши или манипулятора 118
- Не работает беспроводная клавиатура 119
- Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев 119
- Неполадки монитора 119
- При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками 119
- Изображение мерцает 120
- На экране появляются неправильные символы 120
- При включении компьютера монитор работает но гаснет после того как компьютер некоторое время не используется 120
- При включении компьютера монитор работает но гаснет при запуске некоторых приложений 120
- Изменился цвет изображения 121
- Неполадки сети 121
- Неполадки ethernet 122
- Проблема с локальной сетью 123
- Вновь установленная опция не работает 124
- Неполадки bluetooth 124
- Неполадки опций 124
- Проблема с беспроводной глобальной сетью 124
- Недостаточно свободного места на жестком диске 125
- Низкая производительность и зависания 125
- Опция работала но теперь не работает 125
- Слишком много фрагментированных файлов 126
- Недостаточно памяти 127
- Неполадки последовательного порта 127
- Неполадки принтера 127
- Неполадки программ 128
- При использовании функции сортировки даты сортируются в неправильном порядке 128
- Программа работает не так как ожидается 128
- Lenovo solution center 129
- Неполадки usb 129
- Lenovo thinkvantage tools 131
- Lenovo welcome 131
- Глава 11 обращение за информацией консультациями и обслуживанием 131
- Источники информации 131
- Справка и поддержка 131
- Техника безопасности и гарантия 131
- Веб сайт lenovo 132
- Веб сайт технической поддержки lenovo 132
- Использование документации и программы диагностики 132
- Консультации и обслуживание 132
- Как обратиться за обслуживанием 133
- Прочие услуги 133
- Приобретение дополнительных услуг 134
- Приложение a замечания 135
- Товарные знаки 136
- Замечание по использованию вывода для телевизора 137
- Замечания по классификации для экспорта 137
- Замечания по электромагнитному излучению 137
- Информация о соответствии стандартам федеральной комиссии связи сша 137
- Приложение b нормативная информация 137
- Дополнительная нормативная информация 139
- Важная информация о weee 141
- Информация по утилизации 141
- Приложение c заявление об утилизации отходов электрического и электронного оборудования 141
- Информация об утилизации аккумуляторов для европейского союза 143
- Информация об утилизации аккумуляторов для тайваня китай 143
- Информация по утилизации для бразилии 143
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для китая 145
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами rohs для турции 145
- Приложение d ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive rohs 145
- Директива ограничивающая использование вредных веществ rohs для индии 146
- Директива с ограничениями по работе с опасными веществами для украины 146
- Приложение e информация о модели energy star 147
- Индекс 149
Похожие устройства
- Lenovo ThinkCentre M72e (Tiny Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M72e (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M73 (Small Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M73 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M73p Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M75e (Small Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M75e (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M77 Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M77 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M78 (Small Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M78 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M79 (Small Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M79 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M80 Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M800 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M80q Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M81 Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M82 (Small Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M82 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M83 (Tiny Form Factor) Руководство по эксплуатации