![Lenovo ThinkCentre M78 (Tower Form Factor) [153/176] Прочие услуги](/img/pdf.png)
Lenovo ThinkCentre M78 (Tower Form Factor) [153/176] Прочие услуги
![Lenovo ThinkCentre M78 (Tower Form Factor) [153/176] Прочие услуги](/views2/1942646/page153/bg99.png)
Втечениегарантийногосрокапредоставляютсяследующиеуслуги:
•Выявлениепричиннеполадок-Квалифицированныесотрудникипомогутвамопределить
причинынеполадокаппаратныхсредствирешить,чтоследуетпредпринятьдляихустранения.
•Ремонтаппаратныхсредств-Еслинеполадкасвязанасаппаратнымисредствами,накоторые
имеетсягарантия,токвалифицированныеспециалистыобеспечатдолжныйуровеньсервисного
обслуживания.
•Технологическиеизменения-Иногдапослепродажипродуктабываетнеобходимовнестив
негоизменения.LenovoилиторговецпродукциейLenovoвнесутнеобходимыетехнологические
изменения(EngineeringChanges,илиEC),относящиесякприобретеннымвамиаппаратным
средствам.
Г арантийноеобслуживаниенеприменяетсявследующихслучаях:
•Заменаилииспользованиекомпонентов,которыенепроизведеныLenovo(илидляLenovo),или
компонентов,накоторыенетгарантииLenovo
•Выявлениепричиннеполадоквпрограммныхсредствах
•КонфигурированиеBIOSвпроцессеустановкиилиобновления
•Изменение,модификацияиобновлениедрайверовустройств
•Установкаиобслуживаниесетевыхоперационныхсистем(NetworkOperatingSystems,илиNOS)
•Установкаиобслуживаниеприложений
Сведенияотипеидлительностигарантиисм.вдокументеРуководствопотехникебезопасности,
гарантиииустановке,которыйпоставляетсявкомплектескомпьютером.Обязательносохраните
свидетельствозаконностиприобретениякомпьютера-этонеобходимоеусловиедляполучения
гарантийногообслуживания.
ПросмотретьсписоктелефоновслужбыподдержкикомпанииLenovoввашейстранеиливашем
регионеможнонастраницеhttp://www.lenovo.com/support/phoneиливдокументеРуководствопо
техникебезопасности,гарантиииустановке,которыйпоставляетсявкомплектескомпьютером.
Примечание:Номерателефоновмогутбытьизмененыбезуведомления.Есливспискенет
телефонадлявашейстраныилирегиона,обратитеськторговцупродукциейLenovoилиторговому
представителюLenovo.
Вовремязвонкапостарайтесьбытьрядомскомпьютером.Подготовьтеследующиеданные:
•Типимоделькомпьютера
•Серийныеномерааппаратныхпродуктов
•Описаниенеполадки
•Точныйтекствсехполученныхсообщенийобошибках
•Данныеоконфигурацииаппаратныхипрограммныхсредств
Прочиеуслуги
Есливыберетекомпьютерссобоювпоездкиилиперевозитееговстрану,вкоторойпродаются
настольныекомпьютерыилиноутбукитогожетипа,чтоиваш,товашкомпьютерможетподпадать
подусловияпредоставлениямеждународногогарантийногообслуживания,чтоавтоматическидает
правонаполучениегарантийногообслуживаниявтечениегарантийногосрока.Обслуживаниебудут
проводитьсервис-центры,уполномоченныепроводитьгарантийноеобслуживание.
Вкаждойстранесуществуетсвойпорядокобслуживания;некоторыеуслугимогутпредоставляться
невовсехстранах.Международноегарантийноеобслуживаниепредоставляетсявсоответствии
спорядком,принятымвстране,гдепроводитсяобслуживание(например,обслуживаниепутем
депонирования,обслуживаниебезвыезданаместоисвыездомнаместо).Внекоторыхстранах
можетоказаться,чтосервисныецентрыобслуживаютневсемоделикомпьютеровданноготипа.В
некоторыхстранахобслуживаниеможетбытьплатнымимогутдействоватькакие-либоограничения.
Г лава11.Обращениезаинформацией,консультациямииобслуживанием141
Содержание
- Thinkcentre m78 руководство пользователя 1
- Примечание прежде чем использовать информацию и сам продукт обязательно ознакомьтесь с разделами важная информация по технике безопасности на странице v и приложение a замечания на странице 143 2
- Важная информация по технике безопасности v 3
- Глава 1 обзор продукта 1 3
- Глава 2 работа на компьютере 17 3
- Глава 3 вы и ваш компьютер 27 3
- Глава 4 защита 35 3
- Глава 5 установка или замена аппаратных компонентов 41 3
- Содержание 3
- Глава 6 восстановление 93 4
- Глава 7 использование программы setup utility 103 4
- Глава 8 как обновить системные программы 109 4
- Глава 9 предотвращение возникновения неполадок 113 4
- Глава 10 обнаружение и устранение неполадок 119 5
- Глава 11 обращение за информацией консультациями и обслуживанием 139 5
- Индекс 159 5
- Приложение a замечания 143 5
- Приложение b нормативная информация 145 5
- Приложение c информация относительно weee и утилизации 149 5
- Приложение d ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive rohs 153 5
- Приложение e маркировка энергоэффективности для китая 155 5
- Приложение f информация о модели energy star 157 5
- Важная информация по технике безопасности 7
- Обслуживание и модернизация 7
- Защита от статического электричества 8
- Шнуры и адаптеры питания 8
- Внешние устройства 9
- Удлинители и родственные устройства 9
- Электрические вилки и розетки 9
- Условия эксплуатации 10
- Эмиссия тепла и вентиляция 10
- Замечания по технике безопасности при работе с модемом 11
- Заявление о соответствии требованиям к лазерному оборудованию 11
- Инструкция по работе с блоками питания 12
- Очистка и обслуживание 12
- Глава 1 обзор продукта 13
- Компоненты 13
- В данном разделе представлены физические спецификации компьютера 17
- Доступ к программам lenovo в операционной системе windows 7 17
- Доступ к программам lenovo в операционной системе windows 7 можно получить с помощью поиска windows или панели управления имя значка отображаемое в результатах поиска или в панели управления может отличаться от названия программы программу можно найти по ее названию или по имени значка как показано в таблице программы lenovo доступные в операционной системе windows 7 17
- На вашем компьютере уже установлены программы lenovo призванные сделать вашу работу более удобной и безопасной эти программы могут различаться в зависимости от предустановленной операционной системы windows 17
- Программы lenovo 17
- Спецификации 17
- Tools чтобы найти затененный значок программы затем дважды щелкните значок для установки программы 18
- В операционной системе windows 8 нажмите клавишу windows чтобы перейти к начальному экрану щелкните программу lenovo чтобы запустить ее если не удается найти необходимую 18
- В следующей таблице приводится список программ доступных в операционной системе windows 7 18
- Выберите в меню пуск панель управления измените вид панели управления выбрав вместо категорий крупные или мелкие значки 18
- Для доступа к программам lenovo из панели управления выполните описанные ниже действия 18
- Для запуска программы lenovo с помощью поиска windows выполните описанные ниже действия 18
- Доступ к программам lenovo в операционной системе windows 8 или windows 8 18
- Если на компьютер предварительно установлена операционная система windows 8 или windows 8 можно получить доступ к программам lenovo выполнив одно из следующих действий 18
- Найдите программу по ее названию или имени значка и щелкните программу для ее запуска 18
- Найдите программу по имени значка и щелкните программу для ее запуска 18
- Примечание в зависимости от модели компьютера некоторые программы lenovo могут быть недоступны 18
- Примечание если вы не находите нужной программы запустите программу lenovo thinkvantag 18
- Примечание некоторые программы lenovo могут не отображаться в панели управления чтобы найти эти программы используйте поиск windows 18
- Щелкните кнопку пуск и в поле поиска введите название программы или имя значка 18
- Обзор программ lenovo 19
- Местоположения 21
- На рис 1 расположение разъемов органов управления и индикаторов на лицевой панели на странице 10 показано расположение разъемов органов управления и индикаторов на лицевой панели компьютера 22
- Расположение разъемов органов управления и индикаторов на лицевой панели компьютера 22
- На рис 2 расположение разъемов на задней панели компьютера на странице 11 показано расположение разъемов на задней панели компьютера некоторые разъемы на задней панели компьютера имеют цветовую маркировку это помогает определить место подключения кабелей 23
- Примечание если в компьютере установлена видеокарта убедитесь в том что вы используете разъемы монитора на видеокарте 23
- Расположение разъемов на задней панели компьютера 23
- На рис 3 расположение компонентов на странице 13 показано как размещены компоненты вашего компьютера информацию о том как открыть кожух компьютера смотрите в разделе как снять кожух на странице 42 25
- Расположение компонентов 25
- Как найти компоненты установленные на материнской плате 26
- На рис 4 размещение компонентов материнской платы на странице 14 показано размещение компонентов на материнской плате 26
- Расположение встроенных дисководов 27
- Этикетка с типом и моделью компьютера 28
- Глава 2 работа на компьютере 29
- Часто задаваемые вопросы 29
- Навигация в ос windows 8 30
- Навигация по экранам в операционных системах windows 8 и windows 8 30
- Навигация в ос windows 8 31
- Доступ к панели управления в ос windows 8 или windows 8 33
- Как использовать быстрые клавиши windows 33
- Как работать с клавиатурой 33
- Использование мыши с колесиком 34
- Как настроить звук 34
- Как работать с устройством распознавания отпечатков пальцев 34
- Компьютер и звук 34
- Установка громкости на панели управления 35
- Установка уровня громкости звука на рабочем столе 35
- Использование дисков cd и dvd 36
- Как обращаться с носителями cd и dvd и как их хранить 36
- Воспроизведение cd или dvd диска 37
- Запись cd или dvd диска 37
- Глава 3 вы и ваш компьютер 39
- Организация рабочего места 39
- Создание комфортных условий 39
- Специальные возможности и удобство работы 39
- Вентиляция 40
- Информация о специальных возможностях 40
- Освещение и блики 40
- Электрические розетки и длина кабелей 40
- Регистрация компьютера 44
- Перемещение компьютера в другую страну или регион 45
- Глава 4 защита 47
- Средства защиты 47
- Как запереть кожух компьютера 48
- Прикрепление замка для троса 49
- Использование паролей 50
- Пароли bios 50
- Прикрепление замка kensington для троса 50
- Настройка устройства чтения отпечатков пальцев 51
- Пароли windows 51
- Что такое брандмауэры и как их использовать 51
- Как защитить данные от вирусов 52
- Глава 5 установка или замена аппаратных компонентов 53
- Как подключить внешние опции 53
- Работа с устройствами чувствительными к статическому электричеству 53
- Установка или замена аппаратных компонентов 53
- Как снять кожух 54
- Как снять и поставить на место лицевую панель 55
- Установка или замена платы pci 56
- Установка или замена модуля памяти 59
- В зависимости от того устанавливаете ли вы модуль памяти или заменяете его сделайте следующее 60
- Выключите компьютер и выньте из розеток вилки всех шнуров питания 60
- Если вы заменяете модуль памяти то откройте фиксирующие защелки и осторожно вытащите заменяемый модуль памяти из гнезда 60
- Найдите гнезда модулей памяти смотрите раздел как найти компоненты установленные на материнской плате на странице 14 60
- Положите компьютер на бок чтобы было проще добраться до материнской платы 60
- Снимите все компоненты которые закрывают доступ к гнездам модулей памяти в некоторых моделях чтобы добраться до гнезд памяти нужно снять плату графического контроллера pci express x16 смотрите раздел установка или замена платы pci на странице 44 60
- Снимите кожух компьютера смотрите раздел как снять кожух на странице 42 60
- Чтобы установить или заменить модуль памяти сделайте следующее 60
- Установка или замена дисковода оптических дисков 61
- Установка и замена считывателя карт 64
- Установка считывателя карт 64
- Замена считывателя карт 66
- Замена батарейки 68
- Замена блока питания 69
- Замена блока радиатора и вентилятора 71
- Замена микропроцессора 73
- Замена основного жесткого диска 75
- Замена дополнительного жесткого диска 77
- Установка твердотельного диска 79
- Замена переднего вентилятора 81
- Замена заднего вентилятора 82
- Замена переднего блока аудиоразъемов и usb 84
- Замена внутреннего динамика 86
- Замена датчика температуры 87
- Замена датчика установленного кожуха 89
- Замена блоков wifi 91
- Извлечение карты контроллера wifi 92
- Извлечение модуля карты wifi 93
- Установка блоков wifi 95
- Снятие задней антенны wifi 98
- Установка задней антенны wifi 98
- Установка или снятие задней антенны wifi 98
- Установка или снятие передней антенны wifi 99
- Установка передней антенны wifi 99
- Замена клавиатуры и мыши 101
- Снятие передней антенны wifi 101
- Что нужно сделать после замены компонентов 102
- Как загрузить драйверы устройств 103
- Глава 6 восстановление 105
- Информация о восстановлении операционной системы windows 7 105
- Создание и использование носителей восстановления 105
- Использование носителей восстановления 106
- Резервное копирование и восстановление 106
- Создание носителей восстановления 106
- Восстановление 107
- Рабочее пространство rescue and recovery 107
- Резервное копирование 107
- Создание и использование резервных носителей 108
- Создание резервных носителей 108
- Использование резервных носителей 109
- Переустановка предварительно установленных приложений и драйверов устройств 109
- Переустановка программ 110
- Информация о восстановлении операционной системы windows 8 или windows 8 111
- Как переустановить драйверы устройств 111
- Решение проблем связанных с восстановлением 111
- Восстановление заводских настроек компьютера по умолчанию 112
- Использование дополнительных параметров загрузки 112
- Обновление компьютера 112
- Восстановление операционной системы если windows 8 или windows 8 не загружается 113
- Глава 7 использование программы setup utility 115
- Запуск программы setup utility 115
- Просмотр и изменение настроек 115
- Administrator password 116
- Hard disk password 116
- Power on password 116
- Замечания по поводу паролей 116
- Использование паролей 116
- Как задать изменить или удалить пароль 117
- Как стереть утерянный или забытый пароль очистить cmos 117
- Разрешение и запрещение устройств 117
- Как выбрать временное загрузочное устройство 118
- Как выбрать загрузочное устройство 118
- Как выбрать или изменить последовательность загрузочных устройств 118
- Переход в режим соответствия требованиям к продуктам erp lps 118
- Режим производительности ice 119
- Выход из программы setup utility 120
- Уведомление о температурном режиме ice 120
- Глава 8 как обновить системные программы 121
- Использование системных программ 121
- Обновление bios с диска 121
- Как выполнить восстановление после сбоя обновления post bios 122
- Обновление bios из операционной системы 122
- Глава 9 предотвращение возникновения неполадок 125
- Использование новейших версий программ 125
- Обновление операционной системы 125
- Получение новейших драйверов устройств для вашего компьютера 125
- Использование программы system update 126
- Общие рекомендации 126
- Очистка и обслуживание 126
- Как почистить компьютер 127
- Клавиатура 127
- Компьютер 127
- Оптическая мышь 127
- Рекомендации по обслуживанию 128
- Экран 128
- Перемещение компьютера 129
- В следующей таблице содержится информация которая поможет установить причины неполадок компьютера 131
- В этой главе описываются способы диагностики и устранения неполадок на компьютере если вы столкнулись с неполадкой в работе компьютера которая здесь не описана то просмотрите раздел глава 11 обращение за информацией консультациями и обслуживанием на странице 139 131
- Глава 10 обнаружение и устранение неполадок 131
- Основные неполадки 131
- Примечание если устранить неисправность не удастся то отдайте компьютер в ремонт список телефонов службы поддержки и сервисных центров см в документе руководство по технике безопасности гарантии и установке который поставляется в комплекте с компьютером или на веб сайте поддержки lenovo по адресу http www lenovo com support phone 131
- Процедура устранения неполадки 132
- Неполадки аудиосистемы 133
- Нет звука в windows 133
- Устранение неполадок 133
- Воспроизведение звукового диска или диска для которого разрешена функция автозапуск не начинается автоматически после того как диск вставлен в дисковод 134
- Работает только одна колонка 134
- Воспроизведение звукового диска или диска для которого разрешена функция автозапуск не начинается автоматически после того как диск вставлен в cd дисковод 135
- Не удается обратиться к cd или dvd диску 135
- Неполадки cd дисководов 135
- Нет звука в приложениях или играх dos 135
- Не удается загрузить компьютер с загрузочного носителя восстановления например с компакт диска product recovery 136
- Неполадки dvd дисководов 136
- При воспроизведении фильма dvd нет звука или звук прерывистый 136
- Фильм dvd не воспроизводится 136
- Черный экран вместо dvd видео 136
- Периодически возникающие неполадки 137
- Появляется сообщение неправильный диск или диск не найден 137
- Сильно замедленное или неровное воспроизведение 137
- Все или некоторые клавиши клавиатуры не работают 138
- Не работает мышь или манипулятор 138
- Неполадки клавиатуры мыши или манипулятора 138
- Не работает беспроводная клавиатура 139
- Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев 139
- Неполадки монитора 139
- При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками 139
- Изображение мерцает 140
- На экране появляются неправильные символы 140
- При включении компьютера монитор работает но гаснет после того как компьютер некоторое время не используется 140
- При включении компьютера монитор работает но гаснет при запуске некоторых приложений 140
- Изменился цвет изображения 141
- Неполадки ethernet 142
- Неполадки сети 142
- Неполадки bluetooth 144
- Неполадки опций 144
- Проблема с беспроводной глобальной сетью 144
- Проблема с локальной сетью 144
- Вновь установленная опция не работает 145
- Недостаточно свободного места на жестком диске 145
- Низкая производительность и зависания 145
- Опция работала но теперь не работает 145
- Недостаточно памяти 147
- Неполадки принтера 147
- Слишком много фрагментированных файлов 147
- Неполадки последовательного порта 148
- Неполадки программ 148
- При использовании функции сортировки даты сортируются в неправильном порядке 148
- Неполадки usb 149
- Программа работает не так как ожидается 149
- Lenovo solution center 150
- Lenovo thinkvantage tools 151
- Веб сайт lenovo 151
- Глава 11 обращение за информацией консультациями и обслуживанием 151
- Источники информации 151
- Справка и поддержка 151
- Техника безопасности и гарантия 151
- Веб сайт технической поддержки lenovo 152
- Использование документации и программы диагностики 152
- Как обратиться за обслуживанием 152
- Консультации и обслуживание 152
- Прочие услуги 153
- Приобретение дополнительных услуг 154
- Приложение a замечания 155
- Товарные знаки 156
- Замечания по классификации для экспорта 157
- Замечания по электромагнитному излучению 157
- Информация о соответствии стандартам федеральной комиссии связи сша 157
- Приложение b нормативная информация 157
- Дополнительная нормативная информация 159
- Единый знак обращения на рынке стран таможенного союза 159
- Нормативное уведомление для бразилии 159
- Нормативное уведомление для мексики 159
- Важная информация о weee 161
- Информация об утилизации для японии 161
- Приложение c информация относительно weee и утилизации 161
- Информация об утилизации аккумуляторов для тайваня китай 162
- Информация по утилизации для бразилии 162
- Информация об утилизации аккумуляторов для европейского союза 163
- Директива rohs для европейского союза 165
- Директива rohs для китая 165
- Директива rohs для турции 165
- Приложение d ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive rohs 165
- Директива rohs для индии 166
- Директива rohs для украины 166
- Приложение e маркировка энергоэффективности для китая 167
- Приложение f информация о модели energy star 169
- Индекс 171
Похожие устройства
- Lenovo ThinkCentre M79 (Small Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M79 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M80 Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M800 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M80q Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M81 Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M82 (Small Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M82 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M83 (Tiny Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M83 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M90 Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M900 (Tower Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M900(x) (Tiny Form Factor) Руководство по эксплуатации
- Lenovo ThinkCentre M91 Руководство по эксплуатации
- Lenovo V330–15IGM Руководство по эксплуатации
- Lenovo V530-15ICB Руководство по эксплуатации
- Lenovo V530S-07ICB Руководство по эксплуатации
- Canon CanoScan 3000(F) Руководство по эксплуатации
- Canon CanoScan 5200F Руководство по эксплуатации
- Canon CanoScan 5600F Руководство по эксплуатации