Samsung VS15A6031R5 [18/22] Поиск и устранение неисправностей

Русский

Поиск и устранение неисправностей

Перед обращением в сервисный центр ознакомьтесь с приведенными ниже описаниями проблем и их

решений. Если ни одно из предложенных решений не помогло устранить проблему, посетите наш веб-сайт

по адресу www.samsung.com или обратитесь в сервисный центр Samsung по телефону. Обратите внимание,

что если дефекты, связанные с заявленной проблемой, не обнаружены, за обращение в сервисный центр

взимается плата.

Неисправности Решения

Пылесос не работает.

• Проверьте уровень заряда аккумулятора и зарядите его.

• Убедитесь, что устройство не выключено. Если оно выключено, нажмите

кнопку питания для включения.

• Убедитесь, что трубка, контейнер для пыли или насадка не засорены.

• Убедитесь, что моющийся микрофильтр установлен надлежащим образом.

• Если пылесос не использовался в течение длительного времени, зарядите

аккумулятор.

• Если ресурс аккумулятора исчерпан, замените его.

Мощность всасывания

внезапно снижается,

а пылесос издает

вибрирующий звук.

• Убедитесь, что насадка, контейнер для пыли или трубка не засорены

посторонними предметами, и при необходимости удалите их.

• Убедитесь, что трубка и контейнер для пыли не заполнены пылью. Если это

так, опустошите контейнер.

• Проверьте, не загрязнен ли фильтр. Если это так, очистите фильтр.

Зарядка пылесоса

невозможна.

• Проверьте, не загрязнен ли зарядный контакт (например, пылью). Удалите

загрязнения с помощью ватного диска или мягкой ткани.

• Убедитесь, что пылесос включен, а затем убедитесь, что включен

светодиодный индикатор уровня заряда аккумулятора.

Вращающаяся щетка

(барабан) внутри

насадки не работает.

• При включении индикатора блокировки вращающейся щетки выключите

пылесос и убедитесь, что на вращающейся щетке отсутствуют застрявшие

посторонние предметы. Удалите посторонние предметы в случае их

обнаружения и снова включите пылесос.

• Убедитесь, что пылесос включен. Если это так, выключите его и включите

снова.

- Если пылесос перегревается при использовании щетки Jet Fit, для

остывания двигателя может потребоваться около 30минут.