Samsung CTR364EC01 [27/32] Обслуживание

Гарантия и обслуживание (продолжение)

Что делать, если все индикаторы, кроме индикатора остаточного тепла

внезапно гаснут?

Это может возникнуть по двум причинам:

• Случайно нажата сенсорная кнопка включения/выключения

• Часть панели управления закрыта влажной тряпкой или залита жидкостью

Что делать, если после выключения конфорок не светится индикатор

остаточного тепла?

Это может возникнуть по следующей причине:

• Конфорка была включена в течение небольшого периода времени и недостаточно

нагрелась Если конфорка использовалась длительное время, но индикатор

остаточного тепла не загорается, то Вам необходимо обратиться в авторизированный

сервисный центр

Что делать, если конфорка не включается или не выключается?

Это может возникнуть по следующим причинам:

• Часть панели управления закрыта влажной тряпкой или залита жидкостью

• Включен режим блокировки для безопасности детей

Что делать, если на цифровом индикаторе светятся символы ?

Это может возникнуть по следующей причине:

• Часть панели управления закрыта влажной тряпкой или залита жидкостью Для сброса

сообщения об ошибке нажмите сенсорную кнопку включения/выключения

Что означает, если конфорка не светится красным светом?

• Выбранная температура конфорки поддерживается датчиком, который периодически

включает и выключает конфорку, поэтому варочная поверхность не всегда светится

красным светом Если вы установили низкий уровень нагрева, включение и

выключение будут производиться чаще, чем при высоком уровне нагрева Но и при

самом большом уровне нагрева все равно периодически происходит включение и

выключение конфорки

Если вы вызовете технического специалиста из-за ошибки при эксплуатации варочной

панели, вызов может быть платным даже в период гарантии

Обслуживание

Перед тем как позвонить в службы поддержки или технического обслуживания

прочитайте раздел “Устранение проблем”

Если вам все еще необходима помощь, следуйте инструкциям, приведенным ниже

Вызван ли отказ технической неисправностью?

Если это так, обратитесь в сервисный центр

Заранее подготовьтесь к разговору Это упростит процесс диагностики проблемы, а

также поможет понять, необходим ли визит технического специалиста

Пожалуйста, подготовьте следующую информацию

• В чем проявляется проблема?

• При каких обстоятельствах возникает проблема?

CTR364EC01_BWT_DG68-00379A-06_RU+UK+KK.indb 27 2017-02-03  10:36:01