Alcatel One Touch IDOL 2 MINI 6016X Руководство по эксплуатации онлайн [38/40] 737187

Alcatel One Touch IDOL 2 MINI 6016X Руководство по эксплуатации онлайн [38/40] 737187
38
•Убедитесь, что зарядка телефона проходит в нормальных условиях (0°C
до +40°C).
•Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость входного
напряжения.
Мой мобильный телефон не может подключиться к сети или отображается
сообщение «Нет сети»
•Попытайтесь подключиться к сети в другом месте.
•Уточните зону покрытия у своего оператора сети.
•Проверьте у оператора, что ваша SIM-карта активна.
•Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную.
•Попытайтесь подключиться к сети в другое время (возможно в данный
момент сеть перегружена).
Мой мобильный телефон не может подключиться к Интернету
•Проверьте, совпадает ли IMEI-номер телефона (в номеронабирателе введите
*#06#) с номером, указанным на коробке и гарантийном талоне.
•Убедитесь, что услуга доступа в Интернет доступна для вашей SIM-карты.
•Проверьте настройки подключения телефона к Интернету.
•Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети.
•Попробуйте подключиться позже или в другом месте.
Ошибка SIM-карты
•Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно (см. раздел «Установка
и извлечение SIM-карты»).
•Убедитесь, что микросхема вашей SIM-карты не повреждена и не поцарапана.
•Убедитесь, что для вашей SIM-карты доступны услуги связи.
Невозможно осуществить исходящий вызов
•Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите экранную клавишу
Вызов.
•Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код страны и
города.
•Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и не
перегружена.
•Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи (остаток на
счету, активность SIM-карты и т.д.).
•Убедитесь, что ваши исходящие вызовы не заблокированы.
•Убедитесь, что режим «В самолёте» отключен.
Невозможно принять входящий вызов
•Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и что сеть доступна
и не перегружена.
•Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи (остаток на
счету, активность SIM-карты и т.д.).
•Убедитесь, что ваши входящие вызовы не переадресовываются.
•Убедитесь, что ваши входящие вызовы не заблокированы.
•Убедитесь, что режим «В самолёте» отключен.
При приеме входящего вызова на экране не отображается имя/номер
вызывающего абонента
•Проверьте, подключена ли у вас данная услуга.
•У вашего собеседника может быть включен анти-определитель.
Невозможно найти мои контакты
•Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.
•Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.
•Импортируйте все контакты, сохранённые на SIM-карте, на телефон.

Содержание

Похожие устройства

Скачать