HEWLETT-PACKARD HP Z24nf G2 (1JS07A4) [32/41] Подготовительные действия перед обращением в службу технической поддержки

2. Используйте кнопки экранного меню монитора, чтобы устранить мерцание или размытие

изображения. Для некоторых моделей компьютеров и установленных плат графического

контроллера устранить мерцание или размытие изображения может не удаться.

Коррекция положения экрана

(по горизонтали или вертикали):

1. Нажмите кнопку Меню, чтобы открыть экранное меню, выберите Image Control (Управление

изображением), а затем выберите Image Position (Положение изображения).

2. Используйте кнопки экранного меню монитора, чтобы правильно настроить положение

изображения в видимой области монитора. С помощью параметра Horizontal Position (положение

по горизонтали) изображение смещается влево или вправо; с помощью параметра Vertical Position

(положение по вертикали) изображение смещается вверх и вниз.

Связь со службой поддержки

Чтобы решить проблему с оборудованием или программным обеспечением, перейдите по адресу

http://www.hp.com/support. На этом сайте можно получить подробные сведения о продукте, в том

числе ссылки на форумы и инструкции по устранению неполадок. На нем также можно найти

информацию о том, как обратиться в HP и открыть заявку на обслуживание.

Подготовительные действия перед обращением в службу

технической поддержки

По поводу проблем, которые не удается разрешить с помощью приведенных в данном разделе

рекомендаций по устранению неполадок, можно обратиться в службу технической поддержки. Перед

обращением в службу поддержки подготовьте следующие сведения:

●

Номер модели монитора

●

Серийный номер монитора

●

Дата приобретения (по товарному чеку)

●

Обстоятельства возникновения проблемы

●

Текст сообщений об ошибках

●

Сведения о конфигурации оборудования

●

Наименование и версия используемого оборудования и программного обеспечения

26 Глава 3 Поддержка и устранение неполадок