![HEWLETT-PACKARD HP Envy 27s (Y6K73AA) [22/30] Устранение наиболее распространенных неисправностей](/img/pdf.png)
HEWLETT-PACKARD HP Envy 27s (Y6K73AA) [22/30] Устранение наиболее распространенных неисправностей
![HEWLETT-PACKARD HP Envy 27s (Y6K73AA) [22/30] Устранение наиболее распространенных неисправностей](/views2/1982012/page22/bg16.png)
3 Поддержка и устранение неполадок
Устранение наиболее распространенных неисправностей
В следующей таблице приводится список встречающихся неполадок, возможные причины их
возникновения и рекомендации по их устранению.
Неполадка Возможная причина Решение
Пустой экран или
изображение мигает.
Не подсоединен кабель питания. Подсоедините кабель питания.
Кнопка питания отключен. Нажмите кнопку питания.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если при нажатии кнопки питания ничего
не происходит, нажмите и удерживайте ее в течение 10
секунд, чтобы отключить функцию блокировки кнопки
питания.
Видеокабель подсоединен
неправильно.
Подключите видеокабель надлежащим образом. Для
получения дополнительной информации см.
Подключение кабелей на стр. 6.
Система находится в спящем
режиме.
Выключите режим темного экрана, нажав любую клавишу
на клавиатуре или переместив мышь.
Несовместимый видеоадаптер. Откройте экранное меню и выберите меню Input Control
(Управление входом). Установите Auto-Switch Input
(Входное автоматическое переключение источника) в
положение O (Выкл.) и выберите вход вручную.
Изображение размытое,
нечеткое или слишком
темное.
Уровень яркости слишком низкий. Откройте экранное меню и выберите Яркость, чтобы
настроить шкалу яркости при необходимости.
На экране появляется
надпись Check Video Cable
(Проверьте видеокабель).
Отсоединен видеокабель. Подсоедините соответствующий видеокабель к монитору
и компьютеру. При подключении видеокабеля питание
компьютера должно быть выключено.
На экране появляется
надпись Input Signal Out of
Range (Входной сигнал вне
диапазона).
Разрешение экрана или частота
обновления кадров (либо и то и
другое) превышает максимально
допустимое значение для
монитора.
Измените параметры на поддерживаемые монитором (см.
Заранее установленные разрешения дисплея на стр. 22).
Монитор выключился, но не
перешел в спящий режим
пониженного потребления
энергии.
Функция энергосбережения
монитора отключена.
Откройте экранное меню и выберите Power Control
(Управление питанием) > Auto-Sleep Mode
(Автоматический спящий режим) и установите
автоматический спящий режим на On (Вкл.).
Отображается сообщение
OSD Lockout (Блокировка
экранных меню).
Включена функция блокировки
экранных меню монитора.
Нажмите и удерживайте кнопку Menu в течение 10 секунд,
чтобы отключить функцию OSD Lockout (блокировка
экранных меню).
Отображается сообщение
Power Button Lockout
(Блокировка кнопки
питания).
Включена функция блокировки
кнопки питания монитора.
Нажмите и держите кнопку питания 10 секунд, чтобы ее
заблокировать.
16 Глава 3 Поддержка и устранение неполадок
Содержание
- Об этом руководстве 3
- Содержание 5
- Важная информация о безопасности 7
- Начало работы 7
- Компоненты и функции изделия 8
- Характеристики 8
- Компоненты задней панели 9
- Компоненты и функции изделия 3 9
- Подготовка монитора к работе 10
- Соблюдайте меры предосторожности при подготовке монитора к работе 10
- Присоединение основания подставки монитора 11
- Подключение кабелей 12
- Настройка положения монитора 14
- Включение монитора 15
- Политика hp в отношении водяных знаков и остаточных изображений 15
- Крепление монитора 16
- Снятие подставки монитора 16
- Крепление монтажного кронштейна vesa 17
- Использование монитора 18
- Программное обеспечение и утилиты 18
- Установка файлов inf и icm 18
- Файл для обеспечения правильной цветопередачи 18
- Файл со сведениями для установки 18
- Загрузка из интернета 19
- Загрузка программного обеспечения 19
- Использование программного обеспечения 19
- Использование программного обеспечения my display 19
- Установка с оптического диска доступно в некоторых регионах 19
- Использование экранного меню osd 20
- Использование режима auto sleep автоматический спящий режим 21
- Настройка режима слабый синий цвет 21
- В следующей таблице приводится список встречающихся неполадок возможные причины их возникновения и рекомендации по их устранению 22
- Глава 3 поддержка и устранение неполадок 22
- Поддержка и устранение неполадок 22
- Устранение наиболее распространенных неисправностей 22
- Блокировка кнопок 23
- Подготовительные действия перед обращением в службу технической поддержки 23
- Поддержка продукта 23
- Расположение маркировки изделия 24
- Обслуживание монитора 25
- Рекомендации по обслуживанию 25
- Транспортировка монитора 26
- Чистка монитора 26
- А технические характеристики 27
- Примечание все технические характеристики отражают стандартные значения гарантируемые изготовителями компонентов hp фактические показатели могут быть выше или ниже 27
- Самые новые технические характеристики и дополнительные технические характеристики этого изделия см на веб сайте http www hp com go quickspecs указав в поле поиска определенную модель монитора для поиска соответствующей документации quickspecs 27
- Технические характеристики 27
- Заранее установленные разрешения дисплея 28
- Приведенные ниже значения разрешения изображения наиболее часто используются и считаются стандартными режимами этот монитор автоматически распознает предустановленные режимы и настраивает размер и расположение изображения на экране 28
- Приложение а технические характеристики 28
- Адаптер питания 29
- Адаптер питания 23 29
- В таких случаях с помощью экранного меню необходимо изменить параметры настройки экрана монитора можно изменить один или все режимы и сохранить внесенные изменения в памяти новые настройки сохраняются в мониторе автоматически затем новый режим распознается как предустановленный режим кроме установленных на заводе режимов можно настроить и сохранить до десяти пользовательских режимов 29
- Добавление пользовательских режимов 29
- Иногда видеоконтроллер может вызвать не предустановленный режим если 29
- Инструкции по настройке режима энергосбережения иногда называемой также функцией управления энергопитанием см в документации прилагаемой к компьютеру 29
- Используется нестандартный видеоадаптер 29
- Можно запрограммировать включение режима энергосбережения в определенное время выбрав соответствующие настройки для таймера автоматического отключения монитора когда таймер автоматического отключения монитора включает режим энергосбережения индикатор питания начинает мигать желтым светом 29
- Монитор также может находиться в состоянии пониженного энергопотребления при обнаружении отсутствия сигналов синхронизации кадровой или строчной развертки монитор автоматически переходит в состояние пониженного энергопотребления при отсутствии таких сигналов экран монитора становится темным лампы подсветки гаснут индикатор питания загорается желтым светом когда монитор находится в режиме пониженного энергопотребления он потребляет 0 5 вт чтобы вернуться к нормальному рабочему режиму монитору требуется прогреться в течение короткого периода времени 29
- Не используются предустановленные режимы настройки 29
- Примечание функция энергосбережения работает только когда монитор подключен к компьютеру который эту функцию поддерживает 29
- Функция энергосбережения 29
- Б доступность 30
- Доступность 30
- Обращение в службу поддержки 30
- Поддерживаемые специальные возможности 30
Похожие устройства
- HEWLETT-PACKARD HP EliteDisplay E223 (1FH45AA) Руководство по эксплуатации
- HEWLETT-PACKARD HP EliteDisplay E202 (M1F41AA) Руководство по эксплуатации
- HEWLETT-PACKARD HP OMEN 1100 (1MY13AA) Руководство по эксплуатации
- HEWLETT-PACKARD HP Webcam HD 4310 (Y2T22AA) Руководство по эксплуатации
- Canyon CND-SGHS1 Руководство по эксплуатации
- Benq EX3203R (9H.LGWLA.TSE) Руководство по эксплуатации
- Asus X540YA-XO648D (90NB0CN3-M10410) Руководство по эксплуатации
- Asus X542UF-DM042T (90NB0IJ2-M04770) Руководство по эксплуатации
- Benq BL2381T (9H.LHMLA.TBE) Руководство по эксплуатации
- Asus X540YA-XO047D (90NB0CN1-M00660) Руководство по эксплуатации
- Dell Latitude 5490-2851 Руководство по эксплуатации
- Asus X540LA-DM1255 (90NB0B01-M24400) Руководство по эксплуатации
- Dell Latitude 3590-2677 Руководство по эксплуатации
- Dell Optiplex 7760 (7760-6252) Руководство по эксплуатации
- Dell Optiplex 5260 (5260-0854) Руководство по эксплуатации
- Dell Optiplex 7760 (7760-6245) Руководство по эксплуатации
- Dell Inspiron 3477 (3477-8090) Руководство по эксплуатации
- Dell Inspiron 3477 (3477-7295) Руководство по эксплуатации
- Dell Inspiron 7777 (7777-6573) Руководство по эксплуатации
- Dell Inspiron 3277 (3277-7264) Руководство по эксплуатации