Qumo QUMO Vega 782 8GB White [20/21] Возможные проблемы и решения

В. Устройство не включается.

О. Если батарея разряжена, зарядите планшет при помощи зарядного устройства

(поставляется в комплекте). Если батарея зарядилась, используйте устройство через

некоторое время после зарядки. Если батарея не заряжается, попробуйте использовать

другое СЗУ (сетевое зарядное устройство с выходными параметрами 5В – 2А) или зарядить

планшет от USB-порта компьютера. Если же и в этом случае устройство не включается -

обратитесь в авторизованный сервисный центр.

B. На экране отображается непонятное содержимое.

О. Проверьте, правильно ли установлен язык (страница 10 данного руководства).

B. Нет звука в наушниках.

О. Убедитесь, что уровень громкости отличен от нуля. Проверьте правильность

подсоединения наушников.

B. Не работают клавиши.

О. Проверьте, не включена ли блокировка экрана. Если да, разблокируйте его.

B. Звук воспроизводится с помехами.

О. Убедитесь, что штекер наушников чистый, загрязнение может вызывать помехи.

Убедитесь, что воспроизводимый файл не поврежден.

B. При подключении планшета к ПК не передаются файлы.

О. Проверьте соединение между персональным компьютером и планшетом. Убедитесь, что

на планшете и ПК достаточно свободной памяти. Проверьте, не поврежден ли кабель USB.

B. Во время воспроизведения видео идет рассинхронизация звука и видеоряда.

О. Различные видеофайлы кодируются разными кодеками и с разными разрешениями.

Планшетный компьютер является портативным устройством, поэтому возможности

процессора не позволяют воспроизводить абсолютно все файлы. Зачастую подобные

проблемы решает установка стороннего программного обеспечения из магазина

приложений Google.Play (например, MX Player). Надеемся на ваше понимание.

B. Устройство зависло.

О. Тонким неострым предметом (например, концом канцелярской скрепки) аккуратно

нажмите кнопку RESET на задней поверхности планшета. Планшет будет перезагружен.

Чтобы устройство не зависало, не нажимайте на клавиши очень быстро; следите за уровнем

заряда батареи; своевременно заряжайте аккумулятор. Всегда обновляйте программное

Возможные проблемы и решения