У нас проблема, налили воды, выключили - подсветка есть, но горит красная лампочка и пара нет, Не можем разобраться в чем причина, пробовали в резервуар наливать разное количество воды.но ничего не меняется.что делать, все таки аппарат новенький, надеюсь рабочий