Пользователи оценили программу Apple по обмену подержанных смартфонов на новые

Вот уже вторую неделю новостные агентства сообщают подробности запуска компанией Apple новой программы по обмену старых iPhone на новые с доплатой. Однако только такой интернет-ресурс, как The Wall Street Journal, попытался досконально разобраться в её условиях. 

 

Нельзя не заметить, что программа начала действовать за полторы недели до анонса новых моделей iPhone. Руководители Apple на последней квартальной отчётной конференции не скрывали, что популярность iPhone на вторичном рынке не просто льстит компании. Популярность мотивирует браться за разработку все новых предложений. Надо признать, что таким предложением и стал новый фирменный «трейд-ин». 

 

К огорчению некоторых фанатов Apple, необходимо сказать, что пока программа работает лишь в пределах США. Посетителю офлайнового магазина Apple необходимо предъявить сотруднику работающий экземпляр iPhone. Его оценят по определённому набору критериев. Для этого есть специально разработанная программа. Остаточную стоимость девайса зачтут, когда покупаешь новый iPhone. Причём только в комплекте с контрактом оператора связи. Максимальная «зачётная стоимость» iPhone 5, который близок к идеальному состоянию, не превысит 280 долларов. 

 

Подчеркнем, что конкурирующие программы «трейд-ина», которые предлагают партнёры Apple, не только оценивают подержанный смартфон дороже, но и не требуют, чтобы вырученные средства были потрачены на покупку нового смартфона. Apple обязывает клиентов до того, как они покинут магазин, ещё и подписаться на контракт с оператором связи. 

 

Даже неработоспособный смартфон можно сдать в фирменные магазины Apple. Его потом отправят на переработку и утилизацию. Партнёром компании в таких случаях является BrightStar. Если есть пригодные для дальнейшего применения комплектующие, то их отправят на изготовление «отреставрированных» смартфонов. 

 

Такие экземпляры Apple давно предлагает через свой сайт. Естественно, со скидкой. Она снабжает их новыми корпусами, аккумуляторами, полным набором аксессуаров и годовой гарантией. В тех случаях, когда покупатель выбирает более дешёвый смартфон, чем тот, с которым он пришёл для обмена, предлагают подарочный сертификат, на который зачислены излишки средств. 

 

Может быть, новая программа Apple и не обеспечивает максимальной выгоды, когда продает старый iPhone. Однако у многих участников деловое общение с самим производителем вызывает больше доверия. Необходимо учитывать, что в США практика продажи смартфонов в комплекте с контрактом оператора связи очень распространенная. Значит, ограничения новой программы Apple не должны вызвать у потребителей резкого отторжения.