IT-компании из США из-за шпионских обвинений могут потерять доверие клиентов

Генеральным директором Cisco направлено обращение в адрес Барака Обамы о том, что доверие к американским IT-компаниям со стороны международных клиентов может быть утрачено из-за громких обвинений в шпионаже.

 

В письме, с содержанием которого была ознакомлена Financial Times, руководитель Cisco Джон Чемберс (John Chambers) обратился с призывом выработать «стандарты поведения», которые ограничивали бы структуры правительства в возможности осуществлять слежку. Менеджер уверен, что интересы национальной безопасности не должны представлять угрозу для того, чтобы США остались лидером на мировом рынке IT. 

 

Д. Чемберса говорит, что деятельность АНБ подрывает высокое доверие клиентов, которое было всегда к американским поставщикам высокотехнологичной продукции. По его словам, работать в таких условиях невозможно. Ведь клиенты компании верят, что им поставляется продукция, которая отвечает самым высоким стандартам надежности и безопасности. 

 

Представителем Cisco подтвержден сам факт того, что он отправил письмо Бараку Обаме, однако давать комментарии по данному случаю он отказался.

 

 

Основанием для такого обращения стала конкретная информация. В ней говорилось о том, что Агентство национальной безопасности США (АНБ) тайно производило установку жучков в оборудование Cisco. 

 

Недавно в глобальной сети были размещены снимки, на которых было видно, что сотрудниками АНБ вскрывались коробки с оборудованием Cisco. Потом они устанавливали средства, которые позволяют отслеживать сетевой трафик во время эксплуатации оборудования.

 

Ранее в адрес АНБ уже высказывались критические замечания. Агентство попрекали в том, что оно перехватывает высокотехнологичное оборудование, которое изготовитель отправляет заказчику, чтобы установить средства слежки. В результате спецслужба проводила дополнительную комплектацию маршрутизаторов, серверов и других сетевых устройств, которые шли на экспорт из США. 

 

АНБ заявляет в ответ на это, что ни о каком сборе этой организацией информации за границе не производится. Все обвинения якобы не соответствуют действительности.

 

Как утверждает глава Cisco, если обвинения обоснованы, справедливы, то ни о каком доверии к отрасли быть не может. Как после этого поставлять продукты на мировой рынок? 

 

Д. Чемберс уже признал, что действия АНБ уже сказываются негативно. Некоторые клиенты Cisco в развивающихся странах уже решили отложить покупку на потом. Так как Cisco производит оборудование для того, чтобы передавать и обрабатывать интернет-трафик, то для ее бизнеса существует большой риску утратить доверие клиентов к безопасности продуктов.