Америка создает специальную Цифровую службу

Сообщество Code for America – это структура, в которую входят 16 тысяч американских программистов-добровольцев. За 6 лет они смогли доказать, что с помощью компьютерной инженерии вполне реально добиться улучшения повседневной жизни людей. 

 

Основная задача, которую поставила перед собой организация Code for America — это принудительная модернизация государственных веб-сайтов. Надо признать, что организация свою задачу выполняет вполне эффективно.

 

Мощь так называемого гражданского хакинга в итоге вынуждены были признать и американские власти. Вот почему ими было принято решение контролировать это движение. Было объявлено о том, что создана новая организация, которая называется Цифровая служба США (U.S. Digital Service). Всем объяснили, что она будет заниматься примерно тем же, что и Code for America, однако в более масштабных объемах.

 

Во главе новой организации стала Дженнифер Палка (Jennifer Pahlka). Это именно она 6 лет назад основала Code for America.

 

Перед Цифровой службой США поставлена цель улучшать цифровые каналы коммуникаций, которые можно применить для того, чтобы наладить взаимодействие власти и общества. Речь идет про веб-сайты, электронную почту, мобильные приложения и прочее. Когда государственные службы станут эффективно действовать в онлайне, то это приведет непосредственно к тому, что улучшится уровень жизни каждого человека.

 

Все граждане находятся в постоянном взаимодействии с различными государственными системами. Добиваться улучшения цифровых интерфейсов каждой из этих систем необходимо. Ведь это дает быстрый и реальный эффект для миллионов людей. 

 

 

На интернет-ресурсе самой Цифровой службы США можно ознакомиться с перечнем отдельных проектов, которые уже ведут «гражданские хакеры».

 

Это, в частности, повышение в Америке качества услуг для ветеранов. Им вместе с семьями со стороны Департамента по делам ветеранов предоставляется доступ к различным программам и сервисам. 

 

Однако слишком часто такой процесс бывает длинным, сложным и даже запутанным. Новой командой, которая состоит из цифровых экспертов, сейчас пересматриваются те инструменты, которые используются ветеранами для того, чтобы взаимодействовать со всеми необходимыми структурами государства. 

 

Цифровая служба США – это помощник американцев и в улучшении доступа к услугам здравоохранения. Начиная с 2013 года, группой американских цифровых сервисных инженеров оказывается поддержка постоянных операций специализированного сайта. Ведь это помогает 6 млн. американцев иметь быстрый доступ к медицинской помощи.