Теперь Amazon продолжает свое наступление на поддельные отзывы от физических лиц, которые являются такого рода обманщиками. Это те, которые использовали онлайн-рынок фриланса Fiverr.com.
Интернет-ритейлер уже подал в суд на 1144 человек, которые использовали ресурс Fiverr, чтобы продавать фальшивые отзывы на Amazon. Они упомянуты в иске только по имени анонимного пользователя «John Does», но очевидно, что Amazon хочет получить о них реальную информацию от Fiverr.
Они предлагали через эту биржу продать поддельные положительные или 5-звездочные отзывы на Amazon. В некоторых случаях эти люди даже предлагали «проверенные» отзывы. То есть те, в которых они реально покупают рекламируемый продукт, но при условии, что заказчик компенсирует расходы на это.
В чем цель иска Amazon
Fiverr.com – это сайт, где пользователи могут предлагать небольшие задания и сервисы, стоимость которых начинаются всего с 5 долларов США, от которых он и получил свое название. Большинство небольших заданий, ориентированы на такие вещи, как написание текстов, перевод, дизайн, редактирование или программирование. Сайт стал ресурсом и для тех, кто ищет поддельные отзывы и рейтинги.
Иск Amazon – это, скорее, попытка изменить окружающую среду в целом, как указывает techcrunch.com. То есть когда индивиды осознают, что Amazon, возможно, будет судиться с ними – не просто с сайтами или продавцами, но и с физическими лицами, участвующими в такой практике, – то они будут в будущем отказываться от таких заказов. Точная сумма иска не называется.
С момента своего запуска в июне 1995 года Amazon уже набрал более ста миллионов отзывов и рейтингов. Учитывая размер и важность этого процесса, Amazon имеет специальную команду, которая полный рабочий день обрабатывает отзывы и удаляет поддельные.