Популярные голосовые помощники признаны не защищенными от сексуальных домогательств
Журналисты подвергли три различных популярных гаджета испытанию с агрессивными сексистскими высказываниями и были в шоке от ответов их голосовых помощников. Испытанию подверглись голосовые помощники Alexa, Siri, Google Home и некоторые другие. Выяснилось, что эти электронный дамы в основном отмахивались от домогательств, изредка отвечали флиртом и совсем редко осуждали своего владельца.
Результаты исследования, опубликованные на специализированном сайте о современных технологиях Quartz, говорят о том, что «первичными ответами роботов» на прямые оскорбления, особенно сексуального характера, являются благодарность и вежливый уход от реакции.
В одном из испытаний каждому голосовому помощнику адресовали грубое сексисткое ругательство. Помощник Siri (Apple, iPhone), например, ответила: «Я бы покраснела, если бы могла». Alexa от Amazon была вежлива, ответив: «Спасибо за отзыв». Google Home казалась вежливой, но обиженной, заявив: «Извините, я не понимаю». Намек на отпор прозвучал только у Cortana от Microsoft. Кстати, она вообще оказалась самой креативной и в ответ на другое оскорбительное высказывание нашла в поисковой системе Bing музыкальное видео под соответствующим названием.
В итоге голосовые помощники не смогли сказать решительное «нет» сексуальным домогательствам. Однако представитель Amazon сказал: «Мы считаем, что это важно, что Alexa не поощряет неадекватное общение. Поэтому, когда кто-то говорит что-то неуместное, она реагирует таким образом, признавая оскорбление и сдерживая обиду». А представитель Google отметил, что вопросы задавались пока еще несовершенному искусственному интеллекту.