Ваши действия, когда не функционирует клавиатура на ноутбуке

Не всегда техника работает так, как надо. Скажем, может не реагировать часть кнопок на клавиатуре ноутбука. Более того, клавиатура может полностью не работать. Что должен предпринять пользователь? Для того, кто постоянно работает с ноутбуком, это становится настоящей проблемой.

Причины отказа клавиатуры ноутбука

Кнопки ноутбука никак не реагируют на ваши действия. И это может проявиться вследствие многих причин. Перечислим некоторые из них:

- Программное обеспечение поражено вирусом после того, как было установлено новое приложение. Для ликвидации проблемы необходимо провести чистку, используя антивирус.

- Устаревшие драйвера. Для решения этой проблемы их обновляют или перезагружают ноутбук. Если это не дает никаких результатов, то тогда придется удалить проблемную утилиту.

- Сгорела микросхема. Не работает тачпад или порты по периметру девайса. Ничего не предпринимайте сами. Для решения проблемы необходимо пригласить специалиста, который заменит вам деталь, вышедшую из строя.

- Невнимательность. В том случае, когда есть отдельный цифровой блок, то клавиатура может не работать из-за того, что он отключился индивидуально.

Проверка клавиатуры через БИОС

Когда есть хоть какие-то сомнения в том, что ноутбук работает качественно, сразу же необходимо проверить, как реагирует клавиатура, когда ее подключили. С этой целью нужно зайти в БИОС, используя одну из кнопок Delete или F2, чтобы просмотреть его меню или задействовать иные окна. 

Если вы не можете войти в БИОС, то это означает, что действительно есть сбои функций клавиатуры. Она даже может полностью не работать. Такое вполне возможно, когда, например, пользователь залил клавиатура чаем, кофе или пивом.

Вероятность программного сбоя

Во многих случаях, когда нет корректной работы, это является следствием сбоя в программном обеспечении. Его можно выявить и устранить. Для этого делают так.

Загружаем посредством «Безопасного режима». Для этого нужно выбрать его в настройках и надавить на кнопку F8. В зависимости от того, каковы настройки, можно применять и прочие клавиши, у которых буква F. 

Если нет возможности открыть требуемое окно моментально, то нужно применить буквы по очереди до того, пока не появится соответствующее.

Затем проверяем в какой-либо программе, как действуют клавиши. При этом тестируем на активность каждую кнопку. И в этом деле не должно быть исключений для какой-либо кнопки. 

Когда нужна переустановка драйверов

Если есть проблемы при работе всех кнопок, то это указывает на то, что есть сбой операционной системы. Она может даже полностью износится. Для устранения пробела, требуется обновление драйвера. Для этого делаем так:

- В меню «Пуск» находим «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».
- В этом окне находим пункт «Клавиатура» и задействуем его с помощью правой клавиши манипулятора.
- Когда всплывет перечень, нажимаем на «Обновить драйвера» и запускаем поиск.
- После этого соответствующие драйвера будут автоматически найдены в сети. Произойдет их установка.

Еще необходимо просканировать систему на вирусы. Для этого используют специальные утилиты.

Надо ли восстанавливать систему?

Когда все действия безрезультатны, то нужно откатить программу до положительного момента, когда девайс работал, не зная без проблем. Для того чтобы выполнить действие, делаем так:

- Заходим в меню «Пуск» и переходим во «Все программы», «Стандартные».
- Потом задействуем раздел «Служебные» и пункт «Восстановление системы».

Когда вошли в пункт «Восстановления системы» в меню «Пуск», то необходимо :

- нажать на него и, когда всплывет окно, нажать «Далее»;
- если всплывет перечень, то выбираем точку согласно дате и времени, когда все было без проблем;
- чтобы откатить систему, нужно нажать «Далее» и подтвердить «Готово».

Вероятность поврежденных контактов шлейфа клавиатуры

В том случае, когда тачпад и порты на девайсе действуют, проблему нужно искать в шлейфе. Есть несколько причин его неисправности:

- отошел шлейф, когда переносили технику, или из-за того, что контакт плотный;
- его неправильно присоединили после того, как клавиатуру отсоединили или самостоятельно сняли;
- непродуманная конструкция девайса привела к тому, что произошел перелом шлейфа.

Есть такие модели, в которых снять блок с клавишами не так-то просто. Они имеют очень тонкий шлейф. И стоит сделать малейшее неверное движение, как он лопнет.

Проблемы с микроконтроллером, или жидкость попала на клавиатуру 

Клавиатура, если ее залили жидкостью сладкой или соленой, обычно получает повреждения. Начинается коррозия. Она выводит из строя частично или полностью кнопочный ряд. А еще это может сказаться на работе материнской платы.

Когда такое произошло, и клавиши отказываться работать, делаем так:

- Моментально отключаем ноутбук от питания, вынимаем аккумулятор из корпуса, отключаем блок питания.
- Переворачиваем девайс и сливаем жидкость.
- Нельзя эксплуатировать устройство до тех пор, пока оно не будет полностью просушено. В среднем это длится до двух суток.

Изредка не работает несколько клавиш, поскольку в ноутбуке много пыли и частичек грязи. Во избежание таких неприятностей делаем так:

- Систематически ухаживаем за устройством.
- Очищаем его от пыли.
- Не выносим технику на кухню.
- Не едим и не пьем во время работы.

Когда работа на ноутбуке важна и необходимо срочно его применить, используйте переносную клавиатуру, которая подключается к USB портам. Или экранную. Последний вариант хорош в том случае, когда не работает несколько клавиш.

Как включить экранную клавиатуру? Делаем так:

- В «Пуске» находим строку «Панель управления» и нажимаем на нее.
- Откроется «Настройка параметров компьютера».
- Прокручиваем столбцы вниз и находим «Центр специальных возможностей».
- Открываем пункт и нажимаем в нем на «Включить экранную клавиатуру».
- На экране появится виртуальная клавиатура. Ее применяют, как и обычную.

Клавиатура может не работать полностью. Могут не работать на ней и некоторые кнопки. В обоих случаях это может быть следствием многих причин. Например, устарел драйвер. Или же в процессе отсутствует длительный период обновления программы. Или же какое-то физическое воздействие.

Если клавиатура на ноутбуке блокирована 

Современные модели ноутбуков имеют функцию отключения клавиатуры. Для этого необходимо всего лишь нажать определенную комбинацию клавиш. В некоторых девайсах это сочетание какой-либо кнопки с клавишей Win, в других – с Fn. Все зависит от того, какова модель ноутбука, а также от того, кто ее производитель.

Клавиатура деактивирована в таких случаях:

- Ее случайно заблокировал пользователь, когда нажал на комбинацию «горячих» клавиш.

- Сбой в системе. Из-за него Windows не «видит» устройство для ввода. В этом случае нужно провести диагностику ноутбука. Дальнейшие действия зависят о того, насколько сложный сбой.

- Операционная система аражена вирусами, и они деактивируют клавиатуру. Необходимо определить, какое программное обеспечение распространяет вирусы по Windows, а потом избавиться от него. Если результат отрицательный, то ищите файлы, которые повредил вирус. 

- Оборудование не работает, так как есть механические повреждения.

Для разблокировки клавиатуры на ноутбуках Acer, Lenovo, HP и прочих производителей можно попробовать такие комбинации:

- Fn+NumLock
- Win+F1-F
- Fn+Pause
- Fn+F12 или F7

А еще всегда можно почитать инструкцию, которая идет в комплекте с ноутбуком. В этом документе, как правило, указывается комбинация, необходимая для того, чтобы блокировать и разблокировать клавиатуру.