«Право на ремонт»: как действуют компании-производители

Экспертами уже немало было сказано о «праве на ремонт». Приятно, что данное направление развивается последовательно. Хорошо, что отныне сервисные центры и обычные пользователи могут заниматься ремонтом техники разных производителей, которые их поддерживают. Подчеркнем, что в каждом конкретном случае данную поддержку компании оказывают по доброй воле. 

Какие есть законы на этот счет

Однако закон есть закон. И спорить здесь нечего. В США, в частности, добавили новые исключения в раздел 1201 Закона США об авторском праве в цифровую эпоху. И сейчас восстанавливать можно не только ноутбуки и телефоны. Можно также ремонтировать роутеры, медицинские гаджеты, ТВ-приставки, автомобили. 

В странах Европы также приняли соответствующие законы. И сейчас компании обязаны производить запасные части для своих девайсов. В том числе и для бытовой техники. Данные инструменты и запасные части к ним должны быть доступны на протяжении десяти лет после того, как была выпущена новая модель — бытового агрегата или электронного девайса.

Motorola – снова в несомненных лидерах

Данная компания поддержала право на ремонт. Причем еще до того, как это стало мейнстримом. Скажем, в 2018 году компанией Motorola было принято решение о том, чтобы предоставлять независимым сервисным центрам оригинальные детали для своих девайсов. 

При этом подчеркнем, что компания не производит тонны запасных частей для каждого, кто пожелает. Она только предоставила модули и инструменты, которые необходимы для того, чтобы менять вышедшие из строя элементы своему партнеру – конкретно сервису iFixit.

Motorola OEM Fix Kits. Именно так назвала свои стандартные наборы для ремонта компания. Они предназначены для таких девайсов, как Moto X, Z, G4, G5, и Droid Turbo 2. Отметим, что наборы были изготовлены в 2018 году. Отметим также и то, что они и поныне доступны.

ВАЖНО! На ресурсе в Интернете iFixit есть аналоги комплектов и для мобильных девайсов от Google, Huawei, Samsung. Однако кое-что не очень понятно. Это официальная это поддержка указанных компаний? Или это аналоги, которые подготовлены непосредственно сервисом ремонта? Всего на сервисе предлагается ремонтных наборов для шестидесяти самых популярных моделей девайсов. 

Особенности ремонтопригодности ноутбука от Framework 

Мы в данном случае говорим о модульном ноутбуке Framework Laptop. Необходимо напомнить, что это ноутбук, в котором можно произвести замену почти все систем и подсистем. В том числе:

- Разъемов и портов.
- ОЗУ.
- Экрана. 
- Петель экрана.
- Клавиатуру.
- Батареи.
- Беспроводного чипа.
- Материнской платы.

В чем достоинство Framework Laptop? В том, что все это можно заменить просто с отверткой в руках. То есть можно обойтись без самых разных специализированных приспособлений, которые, как правило, применяют ремонтники. Есть привычные модули. Есть и дополнительные. А их можно подключить к материнской плате с использованием USB-C-коннектора. 

Доступными модулями являются:

- Порт USB-C.
- Карт-ридер.
- Слот, у которого дополнительная память объемом 250 ГБ.
- Display Port.

Компания Valve присоединяется

Неожиданно компания Valve выпустила игровую консоль. Она по шкале ремонтопригодности от iFixit получила 7 баллов из 10-ти возможных. Это хорошо! А еще компанией были выложены в открытый доступ CAD-файлы топологической поверхности корпуса Steam Deck.

Корпус, напечатанный на 3D-принтере, годится для использования для ремонта приставки. Когда принтер хороший, то печатать можно самому. Компания разрешила чертежи к свободному применению и изменению. Необходимо спрашивать разрешения лишь тогда, когда модифицированный корпус кто-либо вздумает продавать.

Компания также объявила о том, что она начала сотрудничать с iFixit по продаже запчастей для Steam Deck и Valve Index. Значит, у сервиса появились комплекты для того, чтобы можно было ремонтировать игровую консоль. В том числе и батарею, дисплей, прочие мелочи. Valve будет сотрудничать в данном направлении не только iFixit.

А вот IT-гиганты против

До полной реализации требований законодательства США и ЕС понадобится немало времени. Отметим, что кое-кто из производителей техники недовольны такой инициативой. Значит, впереди нелегкая борьба. 

Информационное агентство Bloomberg распространило сообщение, в котором говорится о том, что известные компании Apple, Google и Microsoft создали коалицию, перед которой поставлена задача препятствовать тому, чтобы распространялся закон Right-to-Repair в США. 

Ссылаясь на закон, потребители сами занимаются ремонтом своих электронных девайсов. Они не спешат обращаться в официальные сервисные центры. При этом производителей обязывают заниматься снабжением поставщиков. Речь идет не только об оригинальных запасных частях, но и об инструментах, руководстве по диагностике и ремонту.

Как отмечают в яблочной компании, ремонт, в котором не участвуют официальные сервисные центры, неизбежно закончится повреждением девайса. Или же потребителю будет причинен вред.