Причины самопроизвольного отключения AirPods от iPhone
Беспроводные наушники AirPods нашли сегодня широкое применение. Они используются для разговоров по смартфону, видеозвонков, просмотра фильмов или прослушивания музыки. Некоторые пользователи считают, что AirPods от iPhone самопроизвольно отключаются не так уж часто, но это мнение ошибочное.
ВАЖНО! Это одна из довольно распространенных проблем. Отметим, что пользователи гаджетов от Apple на самом деле с такими сбоями сталкиваются не так уж редко. Вот почему есть смысл разобраться в причинах, из-за которых происходит самопроизвольное отключение AirPods от iPhone. А главное – мы расскажем о том, что можно предпринять для решения этой проблемы.
Источник проблем – в iPhone
Да, может быть и такое. Все не так, как надо, только потому, что проблема заключается именно в телефоне. А сами наушники работают исправно. Как это можно узнать? Для этого подключите наушники к какому-либо другому девайсу. Если после этого они работают нормально, и они не отключаются, то необходимо разбираться с телефоном. Что можно сделать?- ОБНОВИТЬ ПРОШИВКУ iPhone. Бывает так, что неисправность подключения имеет отношение именно к текущей версии iOS, которая установлена на iPhone. И потому, если такая возможность есть, то прошивку лучше обновить. Это лишним не будет.
Вы должны иметь соответствующее программное обеспечение, которое предназначено для конкретных моделей и версий беспроводной гарнитуры AirPods:
AirPods 2 взаимодействует с iOS 12.2;
работу AirPods Pro обеспечивает iOS 13.2;
Airpods 3 требует ПО iOS 15.1.
- ПРОВЕСТИ ЖЕСТКУЮ ПЕРЕЗАГРУЗКУ. Это всегда полезно. А еще это, конечно, поможет тогда, когда разрыв соединения между AirPods и iPhone произошел из-за какого-то малозначительного сбоя в работе беспроводных сетей iPhone.
- ПРОИЗВЕСТИ СБРОС НАСТРОЕК СЕТЕЙ (Настройки — Основные — Перенос или сброс iPhone — Сбросить — Сбросить настройки сети). Когда эта процедура подойдет к концу, iPhone «обнулит» сведения про беспроводные соединения. Скажем, будут удалены пароли от тех сетей Wi-Fi, к которым вы были подключены ранее.ВАЖНО! Он «забудет» навсегда все Bluetooth-устройства (AirPods необходимо будет подключать снова) и в результате исправит многие среднестатистические сбои, мешающие нормально и стабильно подключаться к данному iPhone.
- ВЫПОЛНИТЬ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОШИВКИ ЧЕРЕЗ iTunes. Если в работе беспроводных сетей на iPhone очень серьезный сбой, то нужно восстановить прошивку через iTunes. Это поможет. Достоинство данного метода в том, что настройки iPhone становятся как из коробки. «Глюки» и баги отсутствуют. Работа становится стабильной.
Недостаток данного метода в том, что с iPhone будут удалены все сведения. Восстановить их можно, но для этого вам понадобится резервная копия. И нужно не забыть ее сделать предварительно.
ВАЖНО! Вероятно, что проблема, когда AirPods от iPhone постоянно отключаются, связана с какими-то «глюками» и сбоями в программном обеспечении iPhone. Однако возможен и еще один вариант.
Беспроводные модули iPhone сломались или бракованные. Но тогда все устройства, подключенные к iPhone по Bluetooth и Wi-Fi, будут постоянно отключаться, а не только AirPods. Отметим, что такое происходит нечасто. И когда брак очевиден или что-то сломалось, то лучше сходить в службу сервиса.
Источник проблем – в AirPods
Нередко именно AirPods – это самое «проблемное место» в связке «яблочные» наушники плюс iPhone. И львиная доля отключений, которые произошли самопроизвольно, связана именно с ними.ВАЖНО! В некоторых случаях при сбоях в наушниках рекомендуют сразу же идти в сервисный центр. Почему? Да потому что AirPods считается достаточно сложным девайсом, и его должны грамотно диагностировать сотрудники профессиональной организации.
Сомнений в том, что специалисты справятся с ремонтом, конечно, нет. Однако все же не спешите идти в сервисный центр. Поначалу попытайтесь справиться с проблемой своими силами.
Когда с телефоном все нормально, а наушники неожиданно стали отключаться сами по себе, то есть смысл предпринять некоторые действия.
- ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ AirPods, когда опция «Автообнаружение уха» отключена. Когда наушники подключены, зайдите в настройки iPhone — выберите наушники — отключите «Автообнаружение уха». Бывает так, что по каким-то причинам датчик действует не так, как надо. А именно постоянно прерывает воспроизведение звука. И может показаться, что наушники отключаются.
- ОБНОВИТЕ ПРОШИВКУ AirPods. Вполне возможно, что все эти обрывы связи происходят из-за сбоев в программном обеспечении AirPods. Вот почему, как и в случае с iPhone, нужно потратить некоторое время на обновление прошивки AirPods. В некоторых случаях это срабатывает.- СБРОСЬТЕ НАСТРОЙКИ AirPods. Иногда что-то идет не по плану, поскольку наушники с самого начала подключились не так, как надо. Не исключено, что уже во время соединения случился какой-то сбой.
ВАЖНО! Не нужно делать какие-то предположения. Нужно просто сделать полный сброс. Поверьте, что на это у вас уйдет совсем немного времени. Всего лишь пара минут. А потом подключите наушники «с нуля». После этого не должно быть каких-либо проблем. Все «глюки» и сбои должны исчезнуть.
Для этого необходимо последовательно произвести такие действия. Укладываем сами наушники в футляр для зарядки и ждем не менее 15 секунд при закрытой крышке. Открываем крышку и удерживаем клавишу настроек на задней стороне примерно полминуты.
Световой индикатор начнет мигать оранжевым цветом, а потом и белым. Таким образом настройки AirPods вы сбросите до заводских. А затем необходимо поднести гарнитуру к iPhone. Это необходимо для того, чтобы обеспечить синхронизацию устройств, используя беспроводную связь Bluetooth.
Подводим итоги
Теперь вы знаете основные рекомендации, которые, как правило, помогают преодолеть произвольное отключение AirPods от iPhone. Ну, разве что можно дополнительно проверить расстояние (преграды) между iPhone и AirPods, когда вы их используете вместе. Потому что, когда вы отходите от iPhone на 25 метров, и между вами 2-3 стены из кирпича, то в таком случае наушники AirPods, естественно, сами отключатся от iPhone.И не забывайте о том, что самая простая причина того, что AirPods отключаются от телефона, заключается в том, что они растратили весь электрический заряд аккумуляторов гарнитуры. Проверить, в каком состоянии находится заряд, можно, выполнив простые манипуляции.
Положите наушники в футляр и с открытой крышкой поднесите к iPhone для того, чтобы можно было обеспечить подключение. На дисплее появится информация о состоянии энергоемкости правого и левого наушника, а также зарядного кейса. А еще есть очень много приложений и виджетов для того, чтобы были предоставлены данные о заряде аккумуляторов.
ВАЖНО! Проблема иногда возникает просто из-за того, что мы проявляем невнимательность. И ею можно объяснить тем, что нет обмена данными между AirPods и iPhone. Причина в том, что просто не включена функция Bluetooth в смартфоне.
Для того чтобы ее активировать, необходимо сделать переход в категорию «Настройки», а потом – в подкатегорию «Bluetooth». Перемещаем ползунок так, чтобы он находился в активном состоянии. Когда беспроводная связь через Bluetooth включена, то ее нужно выключить, а потом опять включить.
Брак и поломки AirPods тоже бывают причиной самопроизвольных отключений. Вот почему, когда вы будете выполнять все те советы, приведенные ранее, но после этого ничего не изменится, то готовьтесь к посещению сервисного центра.
|