2 года назад

Почему на iPhone не действует Face ID, и как с этим бороться

Почему на iPhone не действует Face ID, и как с этим бороться Фото 0

В настоящее время Face ID – это такая функция, которая очень удобная для того, чтобы защищать данные на iPhone. Некоторые владельцы гаджетов боятся ее использовать, поскольку опасаются, что эта функция сама небезопасна из-за того, что допускает взлом. Скажем, когда поднесешь гаджет к лицу спящего человека или к фото того, кто им владеет. 

Сообщаем, что такие опасения напрасны. Они уже давно были полностью опровергнуты после того, как инженеры «яблочной» компании распространили подробную информацию об этом. Специалисты Apple, кажется, предусмотрели все для того, чтобы обезопасить наши данные от злоумышленников. Однако все ли так замечательно сделано, как кажется? 

ВАЖНО! Бывает так, что Face ID может неожиданно перестать работать. И причина вроде бы неизвестна. В этой статье мы расскажем о том, какие бывают неисправности, а также о том, как их можно устранить, чтобы восстановить Face ID.

Что такое Face ID?

Почему на iPhone не действует Face ID, и как с этим бороться Фото 1

Face ID – это система, которая состоит из трех элементов:

— Датчик, который считывает расстояние и глубину объекта.
— Дот проектор, который сканирует свыше 27 тысяч точек с лица обладателя гаджета.
— Инфракрасная камера, которая помогает сканировать и создавать точную копию лица.

Если хотя бы один их этих элементов сломается, то Face ID полностью выходит из строя. Ведь все три детали взаимосвязаны.

ВАЖНО! Однако в некоторых случаях Face ID просто плохо функционирует. Кстати, эта проблема довольно распространена. Преимущественно с ней сталкиваются те, кто только-только купили IPhone и забыли сделать его тщательную проверку. 

Есть только две причины сбоев:

- ЗАЩИТНОЕ СТЕКЛО. Под стеклом там, где находится датчик, забилась пыль, и это становится препятствием для того, чтобы нормально сканировать лицо. В такой ситуации достаточно снять защитное стекло и аккуратно и провести чистку экрана.

- НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ЭКРАН. На телефоне делали замену дисплея, и тот, который установлен теперь, очень низкокачественный. Вот почему излучение сканера искажено. Не получается провести сканирование через стекло низкого качества. Что делать? Произвести снова замену экрана. 

Полный отказ Face ID. Каковы причины?

Почему на iPhone не действует Face ID, и как с этим бороться Фото 2

- НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ

Очень часто, когда мы заказываем услугу у компании сомнительной репутации или предпочитаем сделать ремонт своими силами, мы подвергаем риску наш iPhone. 

Проблема в том, что кто-то, не имея необходимого опыта, пытается заменить дисплей. И он не знает о том, как правильно снимать датчик Face ID, который необходимо перенести на новый экран со старого. И получается так, что Face ID уже не действует, когда была произведена замена экрана. 

ВАЖНО! Как только сделаешь одно неловкое движение размахом всего 0,5 миллиметра, так датчик будет сломан. Нужно прикладывать максимум усилий для того, чтобы не нарушить целостность детали.

- ЗАМЫКАНИЕ ДАТЧИКА

Датчик Face ID – это важный элемент системы. Ведь он считывает расстояние до объекта и его глубину. Обычно он бывает неисправен тогда, когда внутрь IPhone попадает жидкость. Если более точно, то в его верхнюю часть. 

ВАЖНО! Датчик – это квадратик из пластика размером 3х3 миллиметра. Его закрепляют на экране. Влага, когда попадает на него, приводит к замыканию и окислению контактов. И в результате – полное отключение функции Face ID. 

Это происходит тогда, когда IPhone вскрывали и после этого забыли проклеить защиту от влаги. Герметичность также могла исчезнуть естественным путем через 3 года после того, как телефон находится в эксплуатации. Значит, если вы пройдете с таким гаджетом в руках под обычным дождем, то это с большой вероятностью приведет к поломке, поскольку будет нарушена гидроизоляция.

Почему на iPhone не действует Face ID, и как с этим бороться Фото 3

- СИЛЬНЫЙ УДАР

Если механически воздействовать на верхнюю часть экрана, то это приведет к поломке Дот-проектора. Причем даже тогда, когда стекло остается целым. Дот-проектор — это особый элемент Face ID. Его предназначение в том, чтобы сканировать лицо и считывать точки, по которым осуществляется разблокировка Айфона. 

От удара разбивается стеклянная пластинка, которая находится внутри проектора. Она очень хрупкая. И тогда система уже не может действовать. 

ВАЖНО! Если повреждается стекло верхней части экрана, то данная функция тоже отказывается работать. Но не потому, что она сломалась, а из-за стекла. Ведь, когда стекло разбито, то это препятствует нормальному сканированию лица. Если такое произошло, то нужно будет произвести замену экрана.

- ПРОГРАММНЫЙ СБОЙ

Такой сбой происходит редко. В чем его суть? Когда вы давно не обновляли IPhone, то его отдельные функции отказываются корректно работать. И потому вам нужно сделать резервную копию всех данных, а потом произвести сброс на заводские настройки и при этом стереть все данные с девайса.

- ВОССТАНОВЛЕННЫЙ IPHONE

Обычно такой IPhone собирают из дешевых запчастей, произведенных в Китае. Только плата в нем оригинальная. На данных телефонах вообще не действует Face ID и функция автояркости «True Tone». Большинство тех, кто покупает такой Айфон, не знают, что, по сути, данной функции в нем нет. 

Обычно продавцы говорят, что телефон оригинальный, а Face ID якобы не работает, поскольку было падение. А еще они уверяют, что его можно отремонтировать за маленькую сумму. Они обманывают вас. 

ВАЖНО! Знайте, что нет возможности восстановить Face ID на таком телефоне. Инженеры «яблочной» компании спроектировали Айфон так, что оригинальный датчик Face ID замене не подлежит. Когда вы меняете его на другой датчик, то функция больше работать не будет. 

Все это инженеры сделали для безопасности. Для того, чтобы злоумышленники не получили доступ к вашим данным, когда они смогут просто заменить датчик.

Возможное решение этой проблемы

Почему на iPhone не действует Face ID, и как с этим бороться Фото 4

Есть такие специалисты, которые говорят об определенном методе, что якобы может восстановить функцию Face ID без технического вмешательства. Актуально это для моделей: IPhone X, XS, Xs Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 Pro, 13 Pro Max.

Первым делом нужно убедиться в том, что, когда вы пытаетесь настроить эту опцию, то у вас появляется сообщение «Функция Face ID недоступна. Попробуйте позже». А затем:

- Перезагружаем Айфон.
- Закрываем ладонью верхнюю часть экрана, область «челки».
- Заходим в настройки Face ID, пытаемся настроить.
- Подносим Айфон к лицу, потом убираем ладонь.
- Если все сделал правильно, то функция начнет действовать.

Иногда в область датчиков можно подставить не ладонь, а увеличительную лупу. Предупреждаем, что метод срабатывает не всегда.

Нередко система отказывается срабатывать, а на экране можно увидеть другую надпись: «Немого поднимите», «Немного опустите». Это одна из часто встречающихся неисправностей. Суть в том, что поврежден Дот-проектор, который считывает тысячи точек с вашего лица. 

ВАЖНО! Ремонт в этом случае предполагает, что IPhone будет разобран. Потом из него вытаскивают инфракрасную камеру с проектором точек. Вся конструкция соединена шлейфом. Его нужно заменить. Шлейф меняют, используя микроскоп и паяльную станцию. Работа очень сложная. А еще применяется специальный программатор для того, чтобы проверять, насколько успешен результат. 

Как не допустить повреждения Face ID? Рекомендуем защищать корпус с помощью качественных чехлов, у которых широкие бортики. Защитное стекло не всегда может спасти, поскольку не имеет амортизации при ударе. Также нельзя допускать, чтобы влага попадала на устройство. Герметичность бывает нарушена, но вы об этом даже не узнаете. И потому подвергаете риску свой телефон.