Xiaomi SWDK Electric Mop [5/5] Xiaomi mi com

Гарантия

Гарантийное сервисное обслуживание осуществляется в соответствии с законом о

«Правах потребителя КНР» и «Закона о качестве продукции КНР».

В гарантийное сервисное обслуживание входит:

1. В течение 7 дней с момента покупки, в случае возникновения проблемы из

«Списка неисправностей», центр сервисного обслуживания определяет причину

проблемы, после чего Вы можете выбрать бесплатную замену товара, возврат либо

ремонт.

2. В течение 8-15 дней с момента покупки, в случае возникновения проблемы

из «Списка неисправностей», центр сервисного обслуживания определяет проблему,

после чего Вы выбираете бесплатную замену товара либо ремонт.

3. В течение 12 месяцев с момента покупки, в случае возникновения проблемы

из «Списка неисправностей», центр сервисного обслуживания определяет проблему,

после чего Вам предоставляется бесплатный ремонт.

4. В случае использования устройства в общественных местах (магазинах,

школах и т.д.) гарантия на основное устройство предоставляется на 3 месяца, а на

основные комплектующие – на шесть месяцев.

Рекомендация: для безопасной транспортировки устройства необходимо

использовать специальную упаковку. Рекомендуется сохранять упаковку товара в

течение 30 дней.

Примечание: на расходные материалы не предоставляется гарантия.

Условия, которые не подлежат гарантийному обслуживанию

1. Техническое обслуживание устройства в неуполномоченных сервисных

центрах, неправильное использование, падение, небрежное отношение,

злоупотребление, попадание жидкости, несчастный случай, повреждение этикетки и

маркировки устройства;

2. Срок действия гарантии истек;

3. Повреждения, возникшие при форс-мажорных обстоятельствах;

4. Поломки, которые не соответствуют «Списку неисправностей» центра

сервисного обслуживания;

5. Поломки устройства из «Списка неисправностей», которые возникли в связи

с человеческим фактором и которые препятствуют его нормальной работе;

6. Не указано время совершения покупки.

Необходимы документы, указывающие на время совершения покупки (включая

товарный чек, счет-фактуру, скриншот заказа на покупку и т.д.). Если время покупки

определить невозможно, дата спустя 60 дней после выпуска продукции (согласно

данным сертификата качества) считается началом действия гарантии.