Tcl 43S5200 [37/44] Бөлім

Tcl 50P725 [37/44] Бөлім
15/KZ
5 бөлім
Басқа мәліметтер
1. Желіге қосылу мүмкін емес.
- Теледидарыңыздың желіге қосылғанын тексеріңіз;
- Теледидарды қайта жүктеңіз;
- Сіздің бағдарлауышыңызға кіру мүмкіндігі бар-жоғын
растау үшін өзіңіздің интернет-провайдеріңізге
жүгініңіз. Бағдарлауышыңыздың пайдалану жөніндегі
нұсқаулығын қараңыз және теледидарды желіге
қосқаннан кейін оның DHCP функциясын қосыңыз.
- Сіздің теледидарыңыз бағдарлауышқа қосылғанына
көз жеткізіп, оның қосулы екеніне көз жеткізіңіз.
Бағдарлауышыңыз/модеміңіз интернетке қосылғанына
және Ethernet/сымсыз байланыс кәбілдерінің ретте
тұрғанына көз жеткізіңіз. Оның дұрыс екеніне
көз жеткізу үшін компьютермен қосылымыңызды
тексеріңіз. Егер проблема шешілмесе, клиенттерді
қолдау қызметіне жүгініңіз.
- Телевизиялық жүйенің уақыты дұрыс па, жоқ па екенін
тексеріңіз. Кейде телевизиялық жүйенің уақыты
аномалды кеңтаратымды сигналға байланысты дұрыс
емес уақытпен синхрондалады. Бұл жағдайда жүйелік
уақытты қолмен орнатуыңызды сұраймыз.
2. Бейне еш кедергісіз ойнатыла алмады.
- Сіздің USB-жинақтағышыңыздағы бейне --- Бұл
деректерді қате беруден туындауы мүмкін немесе
оның кодтық жылдамдығы осы теледидардың қолдау
көрсетілетін пішімдерінен әлдеқайда жоғары болуы
мүмкін.
- Интернеттен жүктелген бейнелер немесе онлайн-
бейнелер.
a. Бұл сіздің желіңіздің өткізу қабілеттілігінің
төмендеуіне байланысты болуы мүмкін. Онлайн-
бейнені өңдеу үшін жоғары жылдамдықты желі
қажет.
b. Интернетті пайдаланудың ең жоғары уақыты желінің
өткізу қабілетіне әсер етуі мүмкін.
c. Басқа компьютерлердің сол бір желіде жұмыс
істейтінін тексеріңіз, өйткені олар өткізу қабілеттілігін
төмендете алады. Әсіресе, егер олар онлайн-
бейнелерді жүктесе немесе ойнатса.
d. Бейнеде кедергілер болуы мүмкін, бұл сіздің
теледидарыңыздың немесе желіңіздің проблемасы
емес.
3. Екі портативті қатты диск бір уақытта теледидарға
қосылған кезде, олар кейде танылмауы мүмкін.
- Барлық портативті қатты дискілер көп энергияны
тұтынадыбұл қуат проблемаларына алып келуі
мүмкін. Біз тек бір қатты дискіні немесе энергияны
аз тұтынатын портативті қатты дискіні орнатуды
ұсынамыз.
4. Портативті қатты дискіден (USB) бейне дыбыссыз
ойнатылады.
- Сіздің поративті қатты дискіңіздегі аудиопішімі
телевизиялық плеерге қолдау көрсетпейді.
5. Кейбір бейнелер ойнатылмайды.
- Бейне пішімдерін теледидар қолдамауы мүмкін, әсіресе
камералардың белгілі бір түрлерімен түсірілген, әдетте,
сіздің теледидарыңызға сәйкес келмейтін жеке пішімдегі
протоколы бар бейнелер.
6. Бейне файлдың ортасында ойнатуды тоқтатады.
- Бейнені көшіру немесе сығымдау кезінде қателер орын
алуы мүмкін, сондықтан олар бірнеше минуттан кейін
автоматты түрде ойнатуды тоқтата алады.
7. Бағдарламалық қамтымды жаңарту кезінде неге
назар аудару керек?
- Бағдарламалық қамтымды жаңарту кезінде қуат көзін
сөндірудің болмауы;
- Бағдарламалық қамтымды жаңарту кезінде басқару
пультімен кез келген операцияны пайдаланбаңыз;
- Сіздің интернеткеқосылу жылдамдығыңызға байланысты
бағдарламалық қамтымды жаңарту процесі біраз уақыт
алуы мүмкін.
8. Бағдарламалық жасақтаманы жаңартқаннан кейін
телевизиялық интерфейсте нақты өзгерістер
болмайды.
- Белгілі бір жағдайларда бағдарламалық қамтымды
жаңарту жаңа функцияларды жаңартып немесе
қосып қана қоймай, интерфейсті айқын өзгертпестен
теледидардың жұмысын жақсарта алады. Сонымен
қатар, пайдаланушы интерфейсінде тіпті мүлдем
ешқандай өзгеріс болмауы мүмкін.
9. Егер бағдарламалық жасақтаманы жаңарту процесі
кенеттен өшіп қалса, не істеу керек?
- Егер сіз бағдарламалық қамтымды USB арқылы
жаңартып жатсаңыз, USB-жинақтағышын теледидардан
шығармаңыз және бағдарламалық қамтымды
жаңартуды жалғастыру үшін теледидарды қайта
жүктемеңіз; егер сіз бағдарламалық қамтымды желі
арқылы жаңартып жатсаңыз, теледидарды қайта қосып,
оның дұрыс жұмыс істейтінін тексеріңіз.
10. Егер USB-құрылғысы теледидарға алдын ала
салынса, мен Медиаға кіргеннен кейін USB-
құрылғылары табылмайтындығы туралы
хабарлама аламын. Неліктен?
- Сіздің портативті қатты дискіңіз(леріңіз) зақымдалған
немесе төмен кернеулі болуы мүмкін. Қатты диск(тер)
үшін қосымша қуат көзін қамтамасыз ету ұсынылады.
11. Сыртқы құрылғыны тану мүмкін емес.
- Кейбір сыртқы құрылғылар (мысалы, вебкамера,
смартфон, планшет, ойын контроллері және сыртқы
сымсыз адаптер) теледидармен үйлесімді болмауы
мүмкін және белгілі бір функцияларды қолдамауы
мүмкін (сымсыз дисплей, ым-ишаратпен басқару,
бет-әлпетті тану, егер мұндайлар бар болса). Ұқсас
құрылғыны қолданып көруіңізді сұраймыз. Егер ол
жұмыс істемесе, жергілікті дилерге хабарласыңыз.
12. Дауыстық іздеу жұмыс істемейді.
- Қашықтықтан басқару пультіңіз теледидармен сәтті
танылғанын тексеріңіз.
- Тіл параметрлерінің дұрыстығын тексеріңіз.
- Google серверінің қолжетімді және тұрақты екенін
тексеріңіз.
Проблемалар және шешімдер
Ескертпе: 1-2 проблемалары мен шешімдері желілік функциялары бар теледидар үлгілеріне арналған,
сондықтан қосылмаған теледидар үлгілерін пайдаланушылар оларды елемеуі мүмкін.

Содержание