Dell G15 G15RE-A951GRY-PUS [77/80] Восстановление операционной системы

Таблица 20. Коды индикаторов (продолжение)

Кодовые сигналы

диагностических

индикаторов

Описание неполадки

3,1 Сбой батареи типа «таблетка»

3,2 Сбой платы PCI, платы видеоадаптера или

микросхемы

3,4 Образ восстановления найден, но является

неверным

3,5 Сбой шины питания

3,6 Обновление BIOS не закончено

3,7 Ошибка Management Engine (ME)

Индикатор состояния камеры: отображает использование камеры.

● Горит белым цветом — камера используется.

● Не горит — камера не используется.

Индикатор состояния клавиши Caps Lock: отображает состояние нажатия клавиши Caps Lock.

● Горит белым цветом — клавиша Caps Lock нажата.

● Не горит — режим Caps Lock выключен.

Восстановление операционной системы

Если не удается загрузить операционную систему на компьютере даже после нескольких попыток, автоматически

запускается утилита Dell SupportAssist OS Recovery.

Dell SupportAssist OS Recovery — это автономный инструмент, предустановленный на всех компьютерах Dell с операционной

системой Windows. Он включает в себя средства диагностики, поиска и устранения неисправностей, которые могут

возникнуть до загрузки операционной системы на компьютере. Dell SupportAssist OS Recovery позволяет диагностировать и

устранить неполадки оборудования, создать резервную копию файлов или восстановить заводские настройки компьютера.

Вы также можете загрузить эту утилиту с сайта поддержки Dell, чтобы находить и устранять неисправности компьютера,

когда на нем не удается загрузить основную операционную систему из-за ошибок ПО или оборудования.

Дополнительные сведения об утилите Dell SupportAssist OS Recovery см. в руководстве пользователя Dell SupportAssist OS

Recovery на странице www.dell.com/serviceabilitytools. Нажмите SupportAssist и выберите SupportAssist OS Recovery.

Варианты носителей для резервного копирования

и восстановления

Рекомендуется создать диск восстановления для поиска и устранения возможных неполадок Windows. Dell предлагает

несколько вариантов для восстановления операционной системы Windows на ПК Dell. Дополнительные сведения см. в

разделе Носители для резервного копирования и варианты восстановления Windows от Dell.

Цикл включение/выключение Wi-Fi

Об этой задаче

Если компьютер не может получить доступ к Интернету из-за проблем с подключением Wi-Fi, можно выключить и снова

включить Wi-Fi. Ниже приведены инструкции по выключению и повторному включению Wi-Fi.

ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые интернет-провайдеры предоставляют комбинированное устройство, объединяющее модем

и маршрутизатор.

Поиск и устранение неисправностей 77