![Proma BZ-25B/400 25004128 [19/21] Условия гарантийного сопровождения станков proma](/img/pdf.png)
Proma BZ-25B/400 25004128 [19/21] Условия гарантийного сопровождения станков proma
![Proma BZ-25B/400 25004128 [19/21] Условия гарантийного сопровождения станков proma](/views2/1010252/page19/bg13.png)
21
Условия гарантийного сопровождения станков «PROMA».
Группа PROMA, являющаяся производителем оборудования PROMA, поздравляет
Вас с приобретением нашей продукции и сделает все от нее зависящее для того, чтобы его
использование доставляло Вам радость и минимум хлопот.
В этих целях наши специалисты разработали программу гарантийного
сопровождения оборудования и инструментов. Нами открыты сертифицированные
сервисные центры, способные осуществить монтаж и наладку оборудования, проводить его
техническое обслуживание, а в случае выхода из строя - ремонт и/или замену. У нас есть
необходимые заводские комплектующие, запасные части и расходные материалы. Наши
специалисты обладают высокой квалификацией и готовы предоставить Вам любую
информацию о нашем оборудовании, приемах и правилах его использования.
Для Вашего удобства советуем Вам внимательно ознакомиться с изложенными ниже
условиями программы гарантийного сопровождения. В случае возникновения у Вас каких-
либо вопросов, связанных с ее условиями, наши специалисты предоставят Вам
необходимые разъяснения и комментарии.
Гарантийное сопровождение предоставляется сертифицированными сервисными
центрами PROMA в течении 3 (трех) лет в следующем объеме:
в течение первого года мы бесплатно предоставим вышедшие из строя детали и
проведем все работы по их замене.
в течение последующих двух лет при проведении гарантийного сопровождения Вы
оплатите только стоимость работы. Все детали и узлы для таких работ будут
предоставлены Вам бесплатно.
в течение всего срока гарантийного сопровождения осуществляется бесплатное
телефонное консультирование по вопросам, связанным с использованием
оборудования и уходом за ним.
Течение срока гарантийного сопровождения начинается с даты передачи
оборудования по накладной.
Чтобы сберечь Ваше время и эффективно организовать работу наших специалистов,
просим Вас при предъявлении претензии сообщить нам следующие сведения:
данные оборудования (заводской номер и дата продажи оборудования);
данные о его приобретении (место и дата);
описание выявленного дефекта;
Ваши реквизиты для связи.
Для Вашего удобства мы прилагаем образец возможной рекламации.
Мы сможем быстрее отреагировать на Ваши претензии в случае, если Вы пришлете
нам рекламацию и прилагаемые документы в письменной форме письмом, по факсу или
лично. Претензии просим направлять по месту приобретения оборудования или в
ближайший сертифицированный сервисный центр PROMA. Информацию о наших новых
сервисных центрах Вы можете получить у наших операторов по телефону у менеджеров
или на сайте www.stanki-proma.ru.
Мы будем вынуждены отказать Вам в гарантийном сопровождении в следующих
случаях:
выхода из строя расходных материалов, быстро изнашиваемых деталей и рабочего
инструмента, таких как, например ремни, щетки и т.п.;
при использовании неоригинальных запасных частей или ремонта
неуполномоченным лицом;
когда поломка стала следствием нарушений условий эксплуатации оборудования,
непрофессионального обращения, перегрузки, применения непригодных рабочих
инструментов или приспособлений;
Содержание
- Инструкция по эксплуатации 1
- Сверлильный станок bz 25 b 400 1
- 1260 740 7
- D e 420 290 7
- Основные положения техники безопасности 15
- Условия гарантийного сопровождения станков proma 19
- ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________ 21
- Рекламация 21
Похожие устройства
- Honda BF175A Инструкция по эксплуатации
- Bork AC MHR 1909 ** Инструкция по эксплуатации
- Beurer UB 66XXL Инструкция по эксплуатации
- Canon EOS 60D EFS18-55 IS Kit Инструкция по эксплуатации
- Калибр РЭ-700 Инструкция по эксплуатации
- Yamaha CLP-330PE+BC100PE Инструкция по эксплуатации
- Pioneer DEH-1100MP Инструкция по эксплуатации
- Bork AC MHR 1812 ** Инструкция по эксплуатации
- Gefest 1200 С7 К8 Инструкция по эксплуатации
- Honda BF200A Инструкция по эксплуатации
- Canon EOS 60D 18-135 IS Kit Инструкция по эксплуатации
- Yamaha CLP-330M Инструкция по эксплуатации
- Gardena ES 500 04066-20.000.00 Инструкция по эксплуатации
- Pioneer AVH-P6000DVD Инструкция по эксплуатации
- Bork AC MCR 25180 WT Инструкция по эксплуатации
- Gefest 3111 Инструкция по эксплуатации
- Canon EOS 60D EF-S17-85 IS USM Kit Инструкция по эксплуатации
- Honda BF225A Инструкция по эксплуатации
- Mega 400S00 XAS Инструкция по эксплуатации
- Yamaha CLP-330C Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения