Anker RoboVac 35C (T2117) [17/17] Служба техподдержки
![Anker RoboVac 35C (T2117) [17/17] Служба техподдержки](/views2/2025576/page17/bg11.png)
Русский
Русский
30
31
- При использовании сетевого удлинителя / регенератора убедиться, что имя сети
(SSID) и пароль совпадают с именем и паролем основной сети.
- Настройки брандмауэра и порта Wi-Fi роутера позволяют роботу-пылесосу
RoboVac подключаться к серверам Eufy.
Требования к безопасности сети
- WPA и WPA2 с использованием кодировки TKIP, PSK, AES/CCMP.
- Протокол WEP EAP (Аутентификация корпоративных пользователей) не
поддерживается
Wi-Fi каналы
- Требованиями Американской государственной комиссии по коммуникациям
установлено, чтобы все беспроводные устройства в Соединенных Штатах
работали по каналам спектра 1-11.
- В некоторых странах за пределами Северной Америки могут использоваться
спектральные каналы выше, чем канал 11. Обратиться в местный регуляторный
орган, чтобы узнать, какие каналы доступны.
- Следующая версия программного обеспечения будет поддерживать доступ к
каналам выше 11 для пользователей за пределами Северной Америки. Пока
следует использовать каналы 1-11.
Если не удается управлять роботом-пылесосом RoboVac с помощью смартфона, можно
попробовать решить данную проблему одним из описанных ниже способов. Если
проблема не устранена, обратиться в сервисный центр Eufy.
Световой
индикатор
беспроводного
подключения
^
Причина
Решение
Постоянно горит
синий индикатор
RoboVac подключился к
роутеру, но не может
подключиться к сети интернет.
• Проверить подключение роутера к сети
интернет.
• Обратиться к интернет-провайдеру,
чтобы убедиться в отсутствии проблем с
подключением.
Быстро мигает
синий индикатор
RoboVac не может
подключиться к
беспроводному роутеру.
• Проверить, изменили ли вы имя и
пароль сети.
• При необходимости переустановить
беспроводное подключение. См. раздел
«Использование робота-пылесоса
RoboVac с приложением EufyHome >
Сброс беспроводного подключения»
настоящего руководства
Медленно мигает
синий индикатор
Отсутствуют или изменены
настройки подключения к
беспроводной сети.
• Настроить беспроводное подключение к
пылесосу RoboVac. См. раздел
«Использование пылесоса RoboVac с
приложением EufyHome» настоящего
руководства.
• При необходимости переустановить
беспроводное подключение. См. раздел
«Использование робота-пылесоса
RoboVac с приложением EufyHome
App > Сброс беспроводного
подключения» настоящего руководства.
Индикатор не
горит
• Робот-пылесос RoboVac
выключен
• Низкий уровень зарядки
робота-пылесоса RoboVac.
• Робот-пылесос RoboVac
находится в спящем режиме.
• Зарядить робот-пылесос RoboVac,
установив его на Зарядной станции.
Проверить, чтобы главный выключатель
питания в нижней части пылесоса был
включен.
Технические характеристики
Модель
T2117
Мощность на входе
19В 0,6A
Напряжение батареи
Постоянный ток 14,4 В
Расход питания
40 Вт
Тип батареи
Постоянный ток 14,4 В
Литий-ионная 2600 мАч
Емкость пылесборника
0,6 л
Продолжительность уборки
макс. 100 мин
Продолжительность
подзарядки
300-360 мин
Мощность на входе
19В 0,6A
Мощность на выходе
19В 0,6A
Служба техподдержки
Более подробную информацию и ответы на часто задаваемые вопросы можно
найти на сайте www.eufylife.com.
Электронный адрес: support@eufylife.com
Онлайн-консультант: www.eufylife.com
Горячая линия службы поддержки:
(США) +1 (800) 988 7973 пнд-птн 9:00-17:00 (PT)
(Великобритания) +44 (0) 1604 936200 пнд-птн
6:00-11:00 (GMT)
(Германия) +49 (0) 69 9579 7960 пнд-птн 6:00-11:00
@EufyOfficial
@EufyOfficial
@EufyOfficial
@EufyOfficial
Компания Anker Innovations Limited
Офис 1318-19, Голливуд Плаза, 610 Натан Роуд, Могкок, Коулун, Гонконг (Room
1318-19, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong)
Содержание
- Robovac35c t2117 1
- Www eufylife com 1
- Робот пылесос 1
- Руководство пользователя 1
- Уборка 1
- Испанский 33 2
- Русский 01 2
- Содержание 2
- Важные правила техники безопасности 3
- В тех или иных случаях эксплуатации не гарантируется 4
- Встроенную зарядную базу внутри прибора отсутствуют детали 4
- Данный прибор предназначен для бережной очистки напольного 4
- Использовать только для очистки твердых напольных покрытий или 4
- Ковровых покрытий с низким ворсо 4
- Не использовать прибор в помещениях с открытыми электрическими 4
- Не использовать прибор для очистки необработанного 4
- Не разбирать прибор не вскрывать электронную часть батарею или 4
- Негерметичного вощеного или шероховатого напольного покрытия 4
- Покрытия тем не менее рекомендуем протестировать работу 4
- Прибора на небольшом участке чтобы не допустить повреждения 4
- Примечание 4
- Розетками в пол 4
- Русский русский 4
- Требующие обслуживания пользователе 4
- Царапины всего напольного покрыти 4
- Это может привести к повреждению пола и данного прибора 4
- Robovac 5
- Верхняя и боковая панели 5
- Информация о роботе пылесосе robovac 5
- Комплектация 5
- Конструкция робота пылесоса 5
- Нижняя панель 5
- Зарядная станция 6
- Кнопки и индикаторы 6
- Отверстие для всасывания пыли 6
- Пульт ду пульт ду 6
- Пылесборник 6
- Использование робота пылесоса robovac 7
- Перед использованием важные советы 7
- Подготовка 7
- Зарядка робота пылесоса robovac 8
- Использование робота пылесоса robovac с приложением eufyhome 8
- 14 15 15 9
- Выбор режима уборки 9
- Начало завершение уборки 9
- Планирование уборки 9
- Русский русский 9
- Сброс настроек беспроводного соединения wi fi 9
- Световой индикатор беспроводного подключения 9
- Использование ленты для ограждения 11
- Использование робота пылесоса robovac с amazon alexa google assistant 11
- Управление роботом пылесоса robovac с помощью google assistant 12
- Управление роботом пылесосом robovac с помощью amazon alexa 12
- Очистка и обслуживание 13
- Очистка пылесборника и фильтров 13
- Очистка щетки ролика 13
- Замена боковых щеток 14
- Очистка боковых щеток 14
- Очистка датчиков и контактов подзарядки 14
- 26 27 27 15
- Волосы или частицы пыли могут легко запутаться скопиться в поворотном колесе поворотное колесо нуждается в обязательной регулярной очистке 15
- Допускается очистка поворотного колеса с использованием воды использовать поворотное колесо только после полного высыхания 15
- Колесо 15
- Ось 15
- Очистка поворотного колеса 15
- Поиск и устранение неисправностей 15
- Полости 15
- Проблема решение 15
- Русский русский 15
- Снять поворотное колесо 15
- Удалить волосы и частички мусора скопившегося вокруг колеса или в его 15
- Установить колесо на место надавить пока не прозвучит щелчок 15
- Google assistant 16
- Горит постоянно 16
- Или мигает 16
- Красный индикатор горит постоянно 16
- Красный индикатор мигает 16
- При возникновении неполадки робот пылесос robovac издает серию коротких или длинных звуковых сигналов а красный индикатор на кнопке 16
- Проблема решение 16
- Русский русский 16
- Сигнал ошибки 16
- Сигнал ошибки причина решение 16
- Сигналы ошибок 16
- Соединение по беспроводной сети wi fi 16
- Служба техподдержки 17
- Технические характеристики 17
Похожие устройства
- Karcher WV 6 Plus *EU Руководство по эксплуатации
- Karcher WV 50 Plus EU-II Руководство по эксплуатации
- FitTop SuperHit Mini FSM971 WHITE Руководство по эксплуатации
- FitTop SuperHit Mini II FSM980 BLUE Руководство по эксплуатации
- FitTop SuperHit Mini II FSM980 PINK Руководство по эксплуатации
- STARWIND SHC 777 Silver Инструкция по эксплуатации
- Irobot Roomba i3+PLUS Руководство по эксплуатации
- Tcl Robot Vacuum Sweeva 2000 (B200A) Black Инструкция по эксплуатации
- Tcl Robot Vacuum Sweeva 6000 (B600B) Black Инструкция по эксплуатации
- STARWIND SBC1800 Gray Инструкция по эксплуатации
- Smeg BLF 01 PGEU Руководство по эксплуатации
- Smeg BLF 01 PKEU Руководство по эксплуатации
- Smeg BLF 01 RDEU Руководство по эксплуатации
- Harper HB-555 Black Инструкция по эксплуатации
- Harper HB-555 White Инструкция по эксплуатации
- Aqara SRSC-M01 Руководство по эксплуатации
- Aqara ZNGZDJ11LM Руководство по эксплуатации
- Sencor SPR 5500SS Руководство по эксплуатации
- Sencor SOC 3210SL Руководство по эксплуатации
- STARWIND SHC 7700 42 Вт Инструкция по эксплуатации