Liebherr Nf 5006-20 001 [6/17] Гаранционни условия за българия

Liebherr Nf 5006-20 001 [6/17] Гаранционни условия за българия
10 11
BG
ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ ЗА БЪЛГАРИЯ
природни въздействия или неизправности в захранващата мрежа.
c) Ремонт и промени по уреда, които не са извършени от сервизния
отдел на Либхер или оторизирана от него сервизна фирма.
d) са ползвани препарати за почистване на уреда, които на са
одобрени от Либхер
2. Гаранцията на Либхер става невалидна и ако има поправки
или промени върху гаранционната карта или фактурата и има
несъответствие между документите и самата стока или табелата
с техническите данни или номерът на уреда са отстранени,
манипулирани или направени нечетливи или ако в уреда са
вградени части от друг производител - независимо от кого са
направени тези промени.
3. когато Либхер или сервизен партньор на Либхер установи, че
се касае за неоснователно подадена рекламация, клиентът дължи
такса за диагностика и транспорт съгласно действащ ценоразпис.
VII. Давност
Произтичащи от гаранцията на Либхер претенции за предявен в
срока на гаранцията дефект се погасяват с изтичане на 6 месеца.
Давностният срок започва да тече от момента на откриване на
дефекта.
VIII. Предявяване на рекламация
1. Лицето, пред което се предявява търговската гаранция
(рекламацията) е Либхер-Хаусгерете Марица ЕООД.
2. При подаване на рекламация задължително трябва да съобщите
серийния номер на уреда и да разполагате с настоящата
гаранционна карта, както и с платежен документ за покупката -
фактура или касова бележка.
3. Преди да подадете рекламация пригответе гаранционната карта
и касовата бележ¬ка (фактура) и се запознайте с гаранционните
условия, след което се обадете на следния телефон за цялата
страна, на цената на един градски разговор:
0800 11 808
4. Рекламации се приемат в работни дни от 07:30 до 19:00, събота и
неделя от 09:00 до 14:00; Ако не успеете да се свържете, оставете
съобщение и ние ще Ви се обадим или изпратете рекламацията
си на ел. поща: lhm_service@liebherr.com или по пощата на адрес:
4202 с. Радиново, общ. Марица, обл. Пловдив. В последния случай
за дата на предявяване на рекламацията се счита датата на
изпращане, съгласно пощенското клеймо. Рекламации не може да
се подават директно пред сервиз или по-друг начин, различен от
описания в настоящата гаранционна карта.
5. След подаване на рекламацията, Вие ще бъдете уведомени
за срока, в който ще бъдете посетен от сервизен техник на
Либхер или от оторизиран от Либхер сервиз. Когато повредата
не може да се отстрани на място, сервизът извършва за своя
сметка транспортирането на уреда от дома/обекта на купувача
и връщането му обратно след ремонт. Срокът на гаранцията се
удължава със срока на ремонта (времето от приемане на уреда
в сервиза до връщането му на купувача). След ремонт винаги
изисквайте от сервизния техник копие от ремонтния протокол.
Ремонтният протокол е официален документ, който указва и
доказва с какъв период се удължава гаранцията. За срока на
гаранцията сервизът е упълномощен само да ремонтира уреди
на Либхер. Сервизите не са упълномощени да издават протоколи
за замяна на уредите. В случай, че повредата не може да бъде
отстранена, това обстоятелство, както и причината за него, следва
да бъдат посочени в ремонтния протокол. В този случай следва
да се свържете отново с Либхер на горепoсочения телефон, ако
желаете уредът да бъде заменен. Преди да извърши замяна на
уреда Либхер има право да извърши допълнителна проверка и да
отремонтира уреда, ако това все пак се окаже възможно.
6. Никой търговец няма право да променя условията на тази
гаранция.
IX. Права на Купувача по ЗЗП
Независимо от настоящата търговска гаранция, предоставена от
производителя, продавачът отговаря за липсата на съответствие
Η Liebherr-Hausgeräte Marica EOOD (Liebherr) παρέχει στον
ιδιοκτήτη του παρόντος ψυγείου και/ή καταψύκτη Liebherr (στο
εξής η «Συσκευή») εγγύηση σύμφωνα με τους παρόντες όρους
(στο εξής η «Εγγύηση Liebherr»). Η παρούσα Εγγύηση Liebherr
παρέχεται σωρευτικά και όχι περιοριστικά προς τα δικαιώματα
του καταναλωτή έναντι του πωλητή της Συσκευής (ευθύνη
ελαττωματικού προϊόντος /εγγύηση).
I. Πεδίο εφαρμογής
Η Εγγύηση Liebherr εφαρμόζεται σε συσκευές εγκατεστημένες
στην Ελλάδα.
II. Εγγυητής
Εγγυητής είναι η Liebherr-Hausgeräte Marica EOOD, με έδρα στη
διεύθυνση Plovdivska Obl., BG-5202 Radinovo.
III. Διάρκεια και έναρξη ισχύος της Εγγύησης Liebherr
1. Η Εγγύηση Liebherr παρέχεται για περίοδο 24 μηνών (η
«Περίοδος Εγγύησης»).
2. Η περίοδος εγγύησης ξεκινά με την παράδοση της Συσκευής
στον αρχικό Αγοραστή της Συσκευής.
3. Τυχόν εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Εγγυητή δυνάμει της
Εγγύησης Liebherr δεν συνεπάγεται ανανέωση ούτε παράταση
της περιόδου εγγύησης.
IV. Προϋποθέσεις Εγγύησης Liebherr
Η Εγγύηση Liebherr παρέχεται εφόσον αποδεδειγμένα
πληρούνται οι κάτωθι προϋποθέσεις:
1. Η Συσκευή είναι αγορασμένη πρώτη φορά μέσω της Liebherr ή
εξουσιοδοτημένου πωλητή Liebherr τον οποίο καλύπτει το πεδίο
εφαρμογής της Εγγύησης Liebherr.
2. Η εγκατάσταση της Συσκευής έχει πραγματοποιηθεί κατά τον
τρόπο που προβλέπει η Εγγύηση Liebherr.
3. Οι παρόντες όροι της Εγγύησης Liebherr και η απόδειξη
αγοράς προσκομίζονται στο προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών
της Liebherr.
4. Η Εγγύηση Liebherr δεν είναι μεταβιβάσιμη σε άλλη συσκευή,
με την εξαίρεση της περίπτωσης υπό το σημείο V.3.
V. Περιεχόμενο και πεδίο εφαρμογής της Εγγύησης Liebherr
1. Τυχόν ελαττώματα της Συσκευής που προκύπτουν εντός της
περιόδου εγγύησης και τα οποία αποδεδειγμένα οφείλονται σε
ελαττώματα υλικού ή κατασκευής επανορθώνονται δωρεάν από
την εξυπηρέτηση πελατών Liebherr ή από το εξουσιοδοτημένο
κέντρο εξυπηρέτησης πελατών Liebherr. Σε περίπτωση
на стоката с договора за продажба съгласно Закона за защита на
потребителите (редакция към ДВ бр.52/20202 г.):
Чл. 112. При несъответствие на потребителската стока с договора
за продажба потребителят има право да предяви рекламация, като
поиска от продавача да приведе стоката в съответствие с договора
за продажба. В този случай потребителят може да избира между
извършване на ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако
това е невъзможно или избраният от него начин за обезщетение е
непропорционален в сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване на потребителя е
непропорционален, ако неговото използване налага разходи на
продавача, които в сравнение с другия начин на обезщетяване са
неразумни, като се вземат предвид:
1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса на
несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи на потребителя друг начин на
обезщетяване, който не е свързан със значителни неудобства за
него.
Чл. 113. (1) Когато потребителската стока не съответства на
договора за продажба, продавачът е длъжен да я приведе в
съответствие с договора за продажба.
(2) Привеждането на потребителската стока в съответствие с
договора за продажба трябва да се извърши в рамките на един
месец, считано от предявяването на рекламацията от потребителя.
(3) След изтичането на срока по ал. 2 потребителят има право да
развали договора и да му бъде възстановена заплатената сума или
да иска намаляване на цената на потребителската стока съгласно
чл. 114.
(4) Привеждането на потребителската стока в съответствие
с договора за продажба е безплатно за потребителя. Той не
дължи разходи за експедиране на потребителската стока или за
материали и труд, свързани с ремонта й, и не трябва да понася
значителни неудобства.
(5) Потребителят може да иска и обезщетение за претърпените
вследствие на несъответствието вреди.
Чл. 114. (1) При несъответствие на потребителската стока с
договора за продажба и когато потребителят не е удовлетворен
от решаването на рекламацията по чл. 113, той има право на избор
между една от следните възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване на заплатената от него
сума;
2. намаляване на цената.
(2) Потребителят не може да претендира за възстановяване
на заплатената сума или за намаляване цената на стоката,
когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на
потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките
на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори искане за разваляне
на договора и да възстанови заплатената от потребителя сума,
когато след като е удовлетворил три рекламации на потребителя
чрез извършване на ремонт на една и съща стока, в рамките
на срока на гаранцията по чл. 115, е налице следваща поява на
несъответствие на стоката с договора за продажба.
(4) Потребителят не може да претендира за разваляне на договора,
ако несъответствието на потребителската стока с договора е
незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може да упражни правото си по
този раздел в срок до две години, считано от доставянето на
потребителската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през времето, необходимо
за поправката или замяната на потребителската стока или за
постигане на споразумение между продавача и потребителя за
решаване на спора.
(3) Упражняването на правото на потребителя по ал. 1 не е
обвързано с никакъв друг срок за предявяване на иск, различен от
срока по ал. 1.
Όροι Εγγύησης Liebherr - Ελλάδα
GR
ελαττώματος εσωτερικών εξαρτημάτων, λαβών και/ή πάνελ
κάλυψης, η Liebherr διατηρεί το δικαίωμα να αποστείλει δωρεάν
στον ιδιοκτήτη τα σχετικά εξαρτήματα προκειμένου να τα
συναρμολογήσει ο ίδιος.
2. Η Εγγύηση Liebherr δεν καλύπτει καμία αξίωση έναντι της
Liebherr πέραν της επανόρθωσης ελαττωμάτων. Ιδίως, η Liebherr
δεν αναλαμβάνει ευθύνη αποζημίωσης για αποθετικές ζημίες.
3. Σε περίπτωση που η επισκευή δεν είναι συμφέρουσα
οικονομικά ή δεν είναι εφικτή, ο ιδιοκτήτης θα λάβει νέα ίδια
ή παρόμοια συσκευή (η «Συσκευή Αντικατάστασης») έναντι
παράδοσης της ελαττωματικής συσκευής αυτού. Στην περίπτωση
αυτή, η εναπομείνουσα περίοδος ισχύος της Εγγύησης Liebherr
μεταφέρεται στη Συσκευή Αντικατάστασης.
4. Ο ιδιοκτήτης αναγνωρίζει ότι κάθε παροχή που
πραγματοποιείται από τον πωλητή στον ιδιοκτήτη ως
αναγνώριση των νομίμων δικαιωμάτων του ιδιοκτήτη (ευθύνη
ελαττωματικού προϊόντος / εγγύηση) πιστώνεται ως εκπλήρωση
υποχρεώσεων δυνάμει της Εγγύησης Liebherr.
VI. Περιορισμός και λήξη της Εγγύησης Liebherr
1. Από το πεδίο εφαρμογής της Εγγύησης Liebherr αποκλείονται
αστοχίες ή ελαττώματα της συσκευής που οφείλονται σε:
α) Μη τήρηση των οδηγιών χρήσης και/ή συναρμολόγησης,
εσφαλμένη εγκατάσταση και/ή κακή σύνδεση, χρήση αντίθετη
προς τους κανονισμούς, εσφαλμένο χειρισμό ή παραβίαση και
φθορά.
β) Εξωτερικές αιτίες, όπως ζημία κατά τη μεταφορά, ζημία
οφειλόμενη σε πρόσκρουση ή χτύπημα, ζημία λόγω καιρού ή
λοιπών φυσικών φαινομένων.
γ) Επισκευές και τροποποιήσεις που πραγματοποιούνται από
πρόσωπα πέραν της εξυπηρέτησης πελατών Liebherr και πέραν
εξουσιοδοτημένων κέντρων εξυπηρέτησης πελατών Liebherr.
2. Η Εγγύηση Liebherr είναι άκυρη σε περίπτωση που,
ανεξαρτήτως από το ποιος ευθύνεται για την πράξη αυτή,
η πλάκα ταυτότητας ή ο αριθμός συσκευής απομακρυνθεί,
τροποποιηθεί ή καταστραφεί ή σε περίπτωση που εξαρτήματα
ξένης προέλευσης εγκατασταθούν στη Συσκευή.
VII. Περίοδος Παραγραφής
Αξιώσεις που προκύπτουν από την Εγγύηση Liebherr λόγω
ελαττώματος το οποίο έχει επιβεβαιωθεί εντός της περιόδου
ισχύος της Εγγύησης παραγράφονται μετά την πάροδο έξι (6)
μηνών. Η περίοδος παραγραφής ξεκινά με τον εντοπισμό του
ελαττώματος.
Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH (Liebherr) udziela właścicielowi
niniejszej chłodziarki i/lub zamrażarki (urządzenia) gwarancji zgodnie
poniższymi warunkami (gwarancja Liebherr). Niniejsza gwarancja
Liebherr obowiązuje dodatkowo względem praw ustawowych, które
przysługują Kupującemu wobec sprzedającego urządzenie (rękojmia)
nie wyłączając, nie ograniczając ani nie zawieszając tych praw.
I. Zakres obowiązywania
Gwarancja Liebherr obowiązuje dla urządzeń zainstalowanych w
Polsce.
II. Gwarant
Gwarantem jest Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH, Dr.-Hans-Liebherr-
Straße 1, A-9900 Lienz, Austria.
III. Okres trwania i początek gwarancji Liebherr
1. Gwarancja Liebherr udzielana jest na okres 24 miesięcy (termin
gwarancji).
2. Termin gwarancji rozpoczyna się wraz z wydaniem urządzenia
kupującemu, który nabył urządzenie w celu pierwszego uruchomienia.
3. Okres trwania gwarancji nie ulega odnowieniu ani przedłużeniu w
wyniku świadczenia związanego z gwarancją Liebherr, z wyjątkiem
następujących sytuacji:
a) wymiany urządzenia albo dokonania istotnych napraw urządzenia,
na podstawie niniejszej gwarancji - termin gwarancji biegnie wówczas
na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia
rzeczy naprawionej, z tym że w razie wymiany części rzeczy, termin
gwarancji biegnie na nowo w odniesieniu do części wymienionej;
b) w innych sytuacjach niż określone w pkt III.3 a) powyżej termin
gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady
urządzenia kupujący nie mógł skorzystać z urządzenia.
IV. Warunki gwarancji Liebherr
Liebherr udziela gwarancji, jeśli w sposób możliwy do wykazania
Warunki gwarancji Liebherr Polska
PL

Содержание

Похожие устройства

Скачать