Ballu BWH/S 30 Smart WiFi DRY [7/9] Гарантийный талон

Ballu BWH/S 30 Smart WiFi DRY [7/9] Гарантийный талон
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор
Настоящий документ не ограничивает определенные
законом права потребителей, но дополняет и уточняет огово-
ренные законом обязательства, предполагающие соглашение
Сторон, либо договор.
По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки от лич-
но го ка че с т ва!
Убедительно просим вас во избежание недоразумений до
установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его
инструкцию по эксплуатации.
В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления
изделия, с целью улучшения его технических характеристик,
могут быть внесены изменения. Такие изменения вносятся без
предварительного уведомления Покупателя и не влекут обяза
-
тельств по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Дополнительную информацию об этом и других
изделиях выможете получить у Продавца или по нашей
информационной линии в г. Москве:
Тел.: 8 (800) 500-07-75
Режим работы с 10:00 до 19:00 (пн-пт)
По России звонок бесплатный
E-mail: service@ballu.ru
Адрес в интернете: www.ballu.ru
Внешний вид и комплектность изделия
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплект
-
ность, все претензии по внешнему виду и комплектности
предъявляйте Продавцу при покупке изделия. Гарантийное
обслуживание купленного вами прибора осуществляется
через Продавца, специализированные сервисные центры или
монтажную организацию, проводившую установку прибора
(если изделие нуждается в специальной установке, подключе
-
нии или сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия,
обращайтесь в специализированные сервисные центры.
Подробная информация о сервисных центрах, уполномочен
-
ных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изде-
лия, находится на вышеуказанном сайте.
Заполнение гарантийного талона
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и про
-
следите, чтобы он был правильно заполнен и имел штамп
Продавца. При отсутствии штампа Продавца и даты продажи
(либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок
исчисляется с даты производства изделия.
Запрещается вносить в гарантийный талон какие-либо изме
-
нения, а также стирать или переписывать указанные в нём
данные. Гарантийный талон должен содержать: наименование
и модель изделия, его серийный номер, дату продажи, а также
имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обя
-
зательство по устранению неисправности будет возложено
на уполномоченную изготовителем организацию. В данном
случае покупатель вправе обратиться к Продавцу.
Ответственность за неисправность прибора, возникшую по
вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора
возлагается на монтажную организацию. В данном случае
необходимо обратиться к организации, проводившей установ
-
ку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если оно нуждается в
специальной установке, подключении или сборке) рекомен
-
дуем обращаться в специализированные сервисные центры,
где можете воспользоваться услугами квалифицированных
специалистов. Продавец, уполномоченная изготовителем
организация, импортер и изготовитель не несут ответственно
-
сти за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной
установки (подключения).
Область действия гарантии
Обслуживание в рамках предоставленной гарантии осу
-
ществляется только на территории Российской Федерации и
Республики Беларусь и распространяется на изделия, куплен
-
ные на этих территориях.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покры
-
тие ущерба, произошедшего в результате переделки или
регулировки изделия, без предварительного письменного
согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие
с национальными или местными техническими стандартами и
нормами безопасности, действующими в любой другой стране,
кроме РФ, где это изделие было первоначально продано.
Настоящая гарантия распространяется на производ
-
ственные или конструкционные дефекты изделия
Выполнение ремонтных работ и замена дефектных деталей
изделия специалистами уполномоченного сервисного центра
производятся в сервисном центре или непосредственно у
Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный
ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней. В
случае если во время устранения недостатков товара станет
очевидным, что они не будут устранены в определённый
соглашением Сторон срок, Стороны могут заключить соглаше
-
ние о новом сроке устранения недостатков товара.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, кото
-
рые могут быть сняты с изделия без применения каких-либо
инструментов, т. е. ящики, полки, решётки, корзины, насадки,
щётки, трубки, шланги и др. подобные комплектующие) состав
-
ляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок на новые комплектую-
щие, установленные на изделие при гарантийном или платном
ремонте, либо приобретённые отдельно от изделия, составля
-
ет 3 (три) месяца со дня выдачи отремонтированного изделия
Покупателю, либо продажи последнему этих комплектующих.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание
изделия (чистку, замену фильтров или устройств, выполняю
-
щих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовер
-
шенствования и расширения обычной сферы его применения,
которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без
предварительного письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях,
если недостаток в товаре возник в результате:
• использования изделия не по его прямому назначению, не в
соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе
эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспо
-
могательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом,
уполномоченной изготовителем организацией, импортёром,
изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений (сколов,
трещин и т. д.), воздействий на изделие чрезмерной силы,
химически агрессивных веществ, высоких температур, повы
-
шенной влажности/запылённости, концентрированных паров,
если что-либо из перечисленного стало
причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в
эксплуатацию не уполномоченными на то организациями/
лицами;
• неаккуратного обращения с устройством, ставшего причиной
физических, либо косметических повреждений поверхности;
• если нарушены правила транспортировки/хранения/монта
-
жа/эксплуатации;
• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других
причин, находящихся вне контроля Продавца, уполномочен
-
ной изготовителем организации, импортёра, изготовителя и
Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической или
водопроводной сети, а также неисправностей (несоответствие
рабочих параметров) электрической или водопроводной сети
и прочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия
посторонних предметов, жидкостей, кроме предусмотренных
инструкцией по эксплуатации, насекомых и продуктов их жиз
-
недеятельности и т. д.;
• необходимости замены лам п, фильтров, элементов питания,
аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфо
-
ровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других
дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей
изделия, которые имеют собственный ограниченный период
работоспособности, в связи с их естественным износом;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как
элемент этой системы.
Уход и техническое обслуживание
Примечание: перед обслуживанием всегда отключайте
водонагреватель от электрической сети.
Необходимо время от времени протирать корпус мягкой
тряпкой, либо влажной губкой, чтобы не нанести повреждения
корпусу водонагревателя. Запрещается использование агрес
-
сивных химических средств.
Для обеспечения продолжительного срока службы и сохране
-
нию действующей гарантии на внутреннюю водо-содержащую
емкость необходимо не позже, чем через год после начала
эксплуатации провести техническое обслуживание силами
квалифицированных специалистов, которое должно включать
в себя обязательную проверку наличия накипи на ТЭНе и
внутренней полости водосодержащей емкости, а так-же состо
-
яние магниевого анода. Гарантия на водосодержащую емкость
и нагревательный элемент при изношенном аноде (остаточ
-
ный объем менее 30% от первоначального) недействительна
– анод необходимо заменить на новый, рекомендованный
производителем. По результатам осмотра водонагревателя
при первом техническом обслуживании, устанавливается
периодичность регулярного, технического обслуживания,
которого необходимо придерживаться в течение всего пери
-
ода эксплуатации прибора. В случае смены адреса эксплуата-
ции прибора, а так же выявленных в результате очередного
технического обслуживания изменений условий эксплуатации
(качество воды), регулярность технического обслуживания
может быть пересмотрена. Подтверждением проведения
технического обслуживания является заполненный пункт в
таблице проведенных ТО. В регионах с особо жесткой водой,
с водой, включающей в себя коррозийно активные примеси,
либо водой, не соответствующей действующим нормам ГОСТ,
может потребоваться чаще проводить такую проверку. Для
этого нужно получить соответствующую информацию у специ
-
алиста либо прямо на предприятии, обеспечивающем водо-
снабжение! В случае, если не было произведено техническое
обслуживание, либо при полном износе\отсутствии магние
-
вого анода в водонагревателе гарантийный обязательства на
водонагреватель аннулируются.
Особые условия гарантийного обслуживания водона
-
гревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности
в водонагревательных приборах возникли в результате:
• замерзания или всего лишь однократного превышения
максимально допустимого давления воды, указанного на
заводской табличке с характеристиками водонагревательного
прибора;
• эксплуатации без защитных устройств или устройств, не соот
-
ветствующих техническим характеристикам водонагреватель-
ных приборов;
• использование коррозийно-активной воды;
• коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного
технического облуживания водонагревательных приборов
в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в том числе:
несоблюдение установленных инструкцией периодичности
и сроков проведения технического обслуживания, в объеме,
указанном в инструкции).
Покупатель предупреждён о том, что если товар отнесен к
категории товаров, предусмотренных «Перечнем непродо
-
вольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар другого размера,
формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост.
Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 он не вправе требовать
обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите
прав потребителей»
и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем
Гарантийного талона считается, что:
• вся необходимая информация о купленном изделии и его
потребительских свойствах предоставлена Покупателю в пол
-
ном объёме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав
потребителей»;
• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного
изделия на русском языке и
...................................................................................................................................;
• покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийно
-
го обслуживания/особенностями эксплуатации купленного
изделия;
• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности
купленного изделия не имеет.
.....................................................................................................................................
Отметить здесь, если работа изделия проверялась в присут
-
ствии Покупателя.
Подпись Покупателя: .......................................................................................
Дата: .........................................................................................................................

Содержание

Похожие устройства

Скачать