HP LaserJet Tank MFP 2602dn 2R3F0A [71/119] Поиск и устранение проблем с качеством печати

● Перекошенные изображения

● Смещение цветов

● Скрученная бумага

Поиск и устранение проблем с качеством печати

Дефекты изображения независимо от причины можно зачастую устранить с помощью одних и тех же

действий. Для начала выполните следующие действия, чтобы устранить дефекты изображения.

1. Распечатайте документ еще раз. Дефекты при печати могут возникать время от времени или

проявляться при печати постоянно.

2. Проверьте уровень тонера на индикаторе уровня тонера. См. Состояния индикатора уровня тонера.

3. Убедитесь, что драйвер и настройки печати соответствуют носителю, загруженному в лоток.

Попробуйте использовать другую пачку носителя или другой лоток. Установите другой режим печати.

4. Убедитесь, что принтер работает в поддерживаемом диапазоне рабочей температуры/влажности.

5. Убедитесь, что формат, размер и плотность бумаги поддерживаются принтером. См. на странице

службы поддержки принтера hp.com/support список поддерживаемых форматов и типов бумаги для

принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Понятие «закрепление» описывает ту часть процесса печати, когда тонер фиксируется на

бумаге.

В следующих примерах показана бумага формата Letter, которая прошла через принтер коротким краем

вперед.

Таблица 8-6

Светлая печать

Значение Образец Возможные решения

Светлая печать:

вся страница напечатана слишком светлой

или блеклой.

1. Распечатайте документ еще раз.

2. Проверьте уровень тонера на индикаторе

уровня тонера. См. Состояния индикатора

уровня тонера.

3. Напечатайте отчет о конфигурации,

проверьте срок службы и уровень

использования тонера (нажмите и

удерживайте кнопку «Информация»

5секунд, пока не загорятся все кнопки, а

затем нажмите кнопку «Возобновить» ,

чтобы распечатать отчет о конфигурации).

4. Проверка и заправка тонера.

5. Если проблема сохраняется, перейдите на

hp.com/support.

Поиск и устранение проблем с качеством печати 67