![HP EliteBook 640 G9 6C0Y9UT [107/112] Связь со службой поддержки](/img/pdf.png)
HP EliteBook 640 G9 6C0Y9UT [107/112] Связь со службой поддержки
![HP EliteBook 640 G9 6C0Y9UT [107/112] Связь со службой поддержки](/views2/2037355/page107/bg6b.png)
● Job Accommodation Network
● Microsoft Enable
Ссылки HP
Далее приведены ссылки на ресурсы с информацией по ограниченным возможностям и возрастным
нарушениям, относящиеся непосредственно к HP.
Руководство по безопасной и комфортной работе HP
Продажи HP в государственном секторе
Связь со службой поддержки
Компания HP предлагает техническую поддержку и помощь в области специальных возможностей для
пользователей с ограниченными возможностями.
ПРИМЕЧАНИЕ. Поддержка предоставляется только на английском языке.
● Глухие и слабослышащие пользователи могут задать вопросы относительно технической
поддержки или специальных возможностях в продуктах HP следующим способом.
– Обратитесь к нам по телефону (877)656-7058, используя систему TRS, VRS или WebCapTel.
Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 6:00 до 21:00 (североамериканское
горное время).
● Пользователи с другими ограниченными или возрастными нарушениями могут задать вопросы
относительно технической поддержки или доступности продуктов HP:
– Позвоните по телефону (888)259-5707. Служба поддержки работает с понедельника по
пятницу с 6:00 до 21:00 (североамериканское горное время).
Ссылки HP 97
Содержание
- Руководство пользователя 1
- Юридическая информация 2
- Уведомление о безопасности 3
- Настройка конфигурации процессора только на некоторых моделях 4
- Содержание 5
- Начало работы 11
- Начало работы 1 11
- Поиск сведений 11
- Глава 1 начало работы 12
- Таблица 1 1 дополнительные сведения продолжение 12
- Поиск сведений 3 13
- Таблица 1 1 дополнительные сведения продолжение 13
- Вид справа 14
- Компоненты 14
- Компоненты 2 14
- Расположение оборудования 14
- Расположение программного обеспечения 14
- Вид справа 5 15
- Таблица 2 1 компоненты вид справа и их описание продолжение 15
- Глава 2 компоненты 16
- Таблица 2 1 компоненты вид справа и их описание продолжение 16
- Вид слева 17
- Вид слева 7 17
- Ознакомьтесь с расположением компонентов компьютера вид слева с помощью рисунка и таблицы 17
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 17
- Таблица 2 2 компоненты вид слева и их описание 17
- Внимание для снижения риска получения тяжелой травмы прочтите руководство по безопасной и 18
- Воспользуйтесь рисунком и таблицей для определения расположения компонентов дисплея 18
- Глава 2 компоненты 18
- Дисплей 18
- Комфортной работе в нем описывается как правильно разместить компьютер и организовать рабочее место а также приведены меры по защите здоровья и правила работы с компьютером в руководстве по безопасной и комфортной работе также приводятся важные сведения по технике безопасности при работе с электрическими и механическими устройствами руководство по безопасной и комфортной работе доступно на веб странице http www hp com ergo 18
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 18
- Производитель активирует для дисплея компьютера режим сниженного синего излучения который комфортнее и безопаснее для глаз кроме того в этом режиме автоматически регулируется синее излучение при использовании компьютера ночью или для чтения 18
- Режим ослабления синего цвета только в некоторых моделях 18
- Таблица 2 2 компоненты вид слева и их описание продолжение 18
- Режим ослабления синего цвета только в некоторых моделях 9 19
- Таблица 2 3 компоненты дисплея и их описание 19
- Компоненты сенсорной панели 20
- Область клавиатуры 20
- Параметры сенсорной панели 20
- Сенсорная панель 20
- Воспользуйтесь рисунком и таблицей для определения расположения индикаторов компьютера 21
- Индикаторы 21
- Индикаторы 11 21
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 21
- Таблица 2 4 компоненты сенсорной панели и их описание 21
- Глава 2 компоненты 22
- Кнопка динамики и считыватель отпечатков пальцев 22
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 22
- Считыватели отпечатков пальцев могут находиться на сенсорной панели на боковой панели компьютера или на верхней крышке под клавиатурой 22
- Таблица 2 5 индикаторы и их описание 22
- Важно чтобы убедиться что ваш компьютер поддерживает вход с использованием считывателя отпечатков пальцев щелкните значок поиск только в некоторых моделях на панели задач введите параметры входа в поле поиска и следуйте инструкциям на экране если в списке возможных вариантов нет пункта считыватель отпечатков пальцев то ваш ноутбук не оснащен считывателем отпечатков пальцев 23
- Кнопка динамики и считыватель отпечатков пальцев 13 23
- Таблица 2 6 кнопка динамики и считыватель отпечатков пальцев и их описание 23
- Глава 2 компоненты 24
- Ознакомьтесь с расположением специальных клавиш с помощью иллюстрации и таблицы 24
- Примечание см рисунок наиболее точно соответствующий компьютеру 24
- Специальные клавиши 24
- Таблица 2 7 специальные клавиши и их описание 24
- Клавиши действий 25
- Клавиши действий 15 25
- Клавиши действий выполняют определенные функции и могут отличаться на разных компьютерах чтобы определить какие клавиши есть на компьютере обратите внимание на значки на клавиатуре и сопоставьте их с описаниями приведенными в этой таблице 25
- Таблица 2 7 специальные клавиши и их описание продолжение 25
- Глава 2 компоненты 26
- Для выполнения функции клавиши действия нажмите и удерживайте эту клавишу 26
- Примечание на некоторых устройствах нужно нажимать клавишу fn вместе с соответствующей клавишей действия 26
- Таблица 2 8 клавиши действий и их описание 26
- Клавиши действий 17 27
- Таблица 2 8 клавиши действий и их описание продолжение 27
- Вид снизу 28
- Воспользуйтесь рисунком и таблицей для определения расположения компонента нижней панели 28
- Глава 2 компоненты 28
- Нажмите клавишу fn а затем одну из клавиш перечисленных в следующей таблице 28
- Примечание функция использования клавиш действий включена по умолчанию в некоторых моделях эту функцию можно отключить нажав и удерживая клавишу fn и клавишу shift слева загорается индикатор блокировки fn даже если функция клавиши действия отключена этой клавишей можно пользоваться для выполнения соответствующего действия для этого необходимо нажать клавишу fn вместе с соответствующей клавишей действия 28
- Сочетание клавиш это сочетание клавиши fn и другой клавиши используйте таблицу для определения сочетания клавиш 28
- Сочетания клавиш только для некоторых моделей 28
- Таблица 2 8 клавиши действий и их описание продолжение 28
- Таблица 2 9 сочетания клавиш и их описание 28
- Чтобы использовать сочетание клавиш выполните следующие действия 28
- Вид сзади 29
- Вид сзади 19 29
- Ознакомьтесь с расположением компонентов компьютера вид сзади с помощью иллюстрации и таблицы 29
- Таблица 2 10 компонент нижней панели и его описание 29
- Таблица 2 11 компонент задней панели и его описание 29
- Наклейки 30
- Использование sim карты только на некоторых моделях 31
- Определение правильного размера sim карты для вашего компьютера 31
- Установка sim карты во внешнее гнездо 31
- Использование tile только на некоторых моделях 32
- Использование элементов управления беспроводной связью 33
- Кнопка беспроводной связи 33
- Подключение к беспроводной сети 33
- Сетевые подключения 3 33
- Элементы управления операционной системы 33
- Подключение к беспроводной локальной сети wlan 34
- Использование gps только в некоторых моделях 35
- Использование модуля hp mobile broadband только на некоторых моделях 35
- Использование nfc для обмена информацией только в некоторых моделях 36
- Использование беспроводных устройств bluetooth только на некоторых моделях 36
- Подключение устройств bluetooth 36
- Подключение к локальной сети только на некоторых моделях 37
- Подключение к проводной сети 37
- Использование hp lan wireless protection только на некоторых моделях 38
- Использование функции сквозной передачи mac адреса hp только на некоторых моделях 39
- Использование жестов на сенсорной панели и сенсорном экране 40
- Касание 40
- Навигация по экрану 4 40
- Касание двумя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 41
- Масштабирование двумя пальцами 41
- Проведение двумя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 41
- Касание тремя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 42
- Касание четырьмя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 42
- Прокрутка тремя пальцами сенсорная панель и высокоточная сенсорная панель 42
- Перетаскивание одним пальцем на сенсорном экране 43
- Прокрутка четырьмя пальцами высокоточная сенсорная панель 43
- Использование дополнительной клавиатуры или мыши 44
- Использование экранной клавиатуры только на некоторых моделях 44
- Использование звука 45
- Использование камеры только в некоторых моделях 45
- Подключение динамиков 45
- Развлекательные функции 5 45
- Использование параметров звука 46
- Используйте панель управления для просмотра параметров звука и управления ими 46
- Подключение гарнитуры 46
- Подключение наушников 46
- Просмотр или изменение параметров звука 46
- Использование видео 47
- Подключение устройства thunderbolt с использованием кабеля usb type c только на некоторых моделях 47
- Подключение устройства displayport с использованием кабеля usb type c только на некоторых моделях 48
- Подключение видеоустройств с помощью кабеля hdmi только для некоторых моделей 49
- Подключение телевизора или монитора высокой четкости с помощью hdmi 49
- Настройка звука через hdmi 50
- Обнаружение и подключение проводных мониторов с помощью технологии multistream transport 51
- Подключение дисплеев к компьютерам с графическими контроллерами amd или nvidia с помощью дополнительного концентратора 51
- Подключение дисплеев к компьютерам с графическими контроллерами intel с дополнительным концентратором 51
- Подключение дисплеев к компьютерам с графическими контроллерами intel со встроенным концентратором 52
- Использование передачи данных 53
- Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии miracast только в некоторых моделях 53
- Подключение устройств к порту usb type c только на некоторых моделях 53
- Использование спящего режима и гибернации 55
- Переход в спящий режим и выход из него 55
- Управление питанием 6 55
- Активация режима гибернации и выход из нее только в некоторых моделях 56
- Завершение работы выключение компьютера 57
- Использование индикатора питания 57
- Работа от батареи 57
- Использование функции hp fast charge только для некоторых моделей 58
- Отображение уровня заряда батареи 58
- Поиск сведений о батарее в hp support assistant только в некоторых моделях 58
- Экономия энергии батареи 58
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи 59
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи если компьютер не может выйти из режима гибернации 59
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего источника питания 59
- Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при отсутствии источника питания 59
- Определение низких уровней заряда батареи 59
- Батарея с заводской пломбой 60
- Работа от внешнего источника питания 60
- Безопасность 7 62
- Защита компьютера 62
- Использование паролей 63
- Установка паролей в ос windows 63
- Глава 7 безопасность 64
- Пароли утилиты computer setup обеспечивают дополнительный уровень безопасности для компьютера 64
- Пароль администратора bios помогает предотвратить несанкционированный доступ к утилите computer setup следуйте этим инструкциям чтобы установить новый пароль администратора bios 64
- Таблица 7 2 типы паролей windows и их функции 64
- Таблица 7 3 типы паролей утилиты computer setup и их функции 64
- Управление паролем администратора bios 64
- Установка нового пароля администратора bios 64
- Установка паролей в утилите computer setup 64
- Чтобы установить изменить или удалить пароль выполните следующие действия 64
- Изменение пароля администратора bios 65
- Ввод пароля администратора bios 66
- Использование параметров безопасности drivelock 66
- Удаление пароля администратора bios 66
- Активация automatic drivelock только на некоторых моделях 67
- Выбор ручного режима drivelock 69
- Активация drivelock и установка пароля пользователя drivelock 70
- Отключение drivelock 70
- Ввод пароля drivelock 71
- Изменение пароля drivelock 71
- Windows hello только в некоторых моделях 72
- Использование антивирусной программы 72
- Использование брандмауэра 73
- Установка обновлений программного обеспечения 73
- Использование hp techpulse только в некоторых моделях 74
- Использование дополнительного защитного тросика только для некоторых моделей 74
- Использование приложения hp client security только в некоторых моделях 74
- Использование устройства считывания отпечатков пальцев только в некоторых моделях 74
- Использование дефрагментации диска 76
- Использование очистки диска 76
- Использование программы hp 3d driveguard только на некоторых моделях 76
- Обслуживание 8 76
- Улучшение производительности 76
- Использование hp easy clean только для некоторых моделей 77
- Обновление программ и драйверов 77
- Определение состояния hp 3d driveguard 77
- Очистка компьютера 77
- Очистка компьютера от грязи и мусора 78
- Очистка компьютера с помощью дезинфицирующих средств 79
- Поездки с компьютером и его транспортировка 80
- Уход за деревянными деталями только для некоторых моделей 80
- Использование средств windows для резервного копирования 82
- Резервное копирование и восстановление 9 82
- Резервное копирование информации и создание носителей для восстановления 82
- Создание носителей для восстановления с помощью программы hp cloud recovery download tool только в некоторых моделях 82
- Восстановление с помощью носителя для восстановления hp 83
- Восстановлении системы 83
- Создание точки восстановления системы 83
- Способы восстановления 83
- Изменение порядка загрузки компьютера 84
- Использование hp sure recover только на некоторых моделях 84
- Использование утилиты computer setup 86
- Навигация и выбор параметров в утилите computer setup 86
- Утилиты computer setup bios tpm и hp sure start 86
- Восстановление заводских параметров в утилите computer setup 87
- Обновление системы bios 87
- Определение версии bios 87
- Подготовка к обновлению bios 88
- Изменение порядка загрузки с помощью запроса f9 89
- Использование программы hp sure start только в некоторых моделях 89
- Параметры tpm bios только в некоторых моделях 89
- Доступ к hp pc hardware diagnostics windows 91
- Использование hp pc hardware diagnostics 11 91
- Использование hp pc hardware diagnostics windows только на некоторых моделях 91
- Использование идентификационного кода сбоя оборудования hp pc hardware diagnostics windows 91
- Доступ к hp pc hardware diagnostics windows из средства hp support assistant 92
- Доступ к hp pc hardware diagnostics windows из средства справка и поддержка hp только на некоторых моделях 92
- Доступ к hp pc hardware diagnostics windows с помощью меню пуск только в некоторых моделях 92
- Загрузка hp pc hardware diagnostics windows 92
- Загрузка hp hardware diagnostics windows по наименованию или номеру продукта только на некоторых моделях 93
- Загрузка hp pc hardware diagnostics windows из магазина microsoft store 93
- Загрузка актуальной версии hp pc hardware diagnostics windows с сайта hp 93
- Установка hp pc hardware diagnostics windows 93
- Запуск программы hp pc hardware diagnostics uefi 94
- Использование hp pc hardware diagnostics uefi 94
- Использование идентификационного кода сбоя оборудования hp pc hardware diagnostics uefi 94
- Загрузка hp pc hardware diagnostics uefi на флеш накопитель usb 95
- Загрузка актуальной версии программы hp pc hardware diagnostics uefi 95
- Загрузка программы hp pc hardware diagnostics uefi по наименованию или номеру продукта только на некоторых моделях 95
- Использование настроек remote hp pc hardware diagnostics uefi только на некоторых моделях 95
- Загрузка remote hp pc hardware diagnostics uefi 96
- Загрузка remote hp pc hardware diagnostics uefi по наименованию или номеру продукта 96
- Загрузка актуальной версии remote hp pc hardware diagnostics uefi 96
- Изменение настроек remote hp pc hardware diagnostics uefi 96
- Входное питание 98
- Технические характеристики 12 98
- В разделе эксплуатационных характеристик приводится информация которая пригодится при поездках с компьютером или его хранении 99
- Примечание данный продукт рассчитан на системы электропитания ит в норвегии с межфазным напряжением до 240 в среднеквадратичное 99
- Рабочая среда 99
- Рабочая среда 89 99
- Таблица 12 1 характеристики питания постоянным током 99
- Таблица 12 2 технические характеристики условий эксплуатации 99
- Глава 12 технические характеристики 100
- Таблица 12 2 технические характеристики условий эксплуатации продолжение 100
- Электростатический разряд 13 101
- Hp и специальные возможности 102
- Позиция hp 102
- Поиск технических средств соответствующих вашим потребностям 102
- Специальные возможности 14 102
- Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям iaap 103
- Оценка потребностей 103
- Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий 103
- Мандат 376 стандарт en 301 549 104
- Специальные возможности в продуктах hp 104
- Стандарты 104
- Стандарты и законодательство 104
- Законодательные и нормативные акты 105
- Полезные ресурсы и ссылки с информацией по специальным возможностям 105
- Руководство по обеспечению доступности веб контента wcag 105
- Другие ресурсы 106
- Образовательные учреждения 106
- Организации 106
- Связь со службой поддержки 107
- Ссылки hp 107
- Указатель 108
Похожие устройства
- HP ProBook 440 G9 687N1UT Руководство по эксплуатации
- Huawei MateBook D 15 R7 5700U/16/512Gb DOS Mystic Silver Руководство по эксплуатации
- Huawei MateBook D 14 i3 1115G4/8/256Gb DOS Space Gray Руководство по эксплуатации
- Huawei MateBook D 15 i5 1155G7/8/256Gb Space Gray Руководство по эксплуатации
- Lenovo V15 IGL 82C3001NUE Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 3 15IGL05 81WQ00QHUE Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 1 14IGL7 82V60036UE Руководство по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 3 15ITL6 82H801W7UE Руководство по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 3 15ITL6 82H802YCUE Руководство по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 3 15ITL6 82H802YDUE Руководство по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad Flex 5 14IAU7 (82R700DWUE) Руководство по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad Flex 5 14ITL05 82R700DYUE Руководство по эксплуатации
- Huawei MateBook D 15 i3 1115G4/8/256Gb Mystic Silver Руководство по эксплуатации
- Apple iMac 24 M1 7/8core 16/512SSD Silver (Z13K) Руководство по эксплуатации
- Apple iMac 24 M1/16/512SSD Blue (Z14M) Руководство по эксплуатации
- Apple iMac 24 M1/16/512SSD Pink ( Z14P) Руководство по эксплуатации
- Apple iMac 24 M1/16/512SSD Blue (Z12W) Руководство по эксплуатации
- HP LaserJet Tank 1502w 2R3E2A Руководство по эксплуатации
- HP LaserJet Tank 2502dw 2R3E3A Руководство по эксплуатации
- HP LaserJet Tank MFP 1602w 2R3E8A Руководство по эксплуатации