Home
Главная
Vaillant
Регуляторы и термостаты
0020108146
Инструкция по монтажу Страница: 23

Vaillant 0020108146 [23/32] Гарантия и сервисная служба

Гарантия и сервисная служба

Руководство по установке calorMATIC 0020116684_00

11 Гарантия и сервисная служба

Вам, как владельцу аппарата, в соответствии с действующим

законодательством может быть предоставлена гарантия изготови-

теля.

Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия предприятия-

изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в экс-

плуатацию, а также дальнейшее обслуживание аппарата были

произведены аттестованным фирмой Vaillant специалистом спе-

циализированной организации. При этом наличие аттестата

Vaillant не исключает необходимости аттестации персонала этой

организации в соответствии с действующими на территории Рос-

сийской Федерации законодательными и нормативными актами

касательно сферы деятельности данной организации.

Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действу-

ющим законодательством той местности, где был приобретён

аппарат производства фирмы Vaillant, осуществляет организация-

продавец Вашего аппарата или связанная с ней договором орга-

низация, уполномоченная по договору с фирмой Vaillant выпол-

нять гарантийный и негарантийный ремонт оборудования фирмы

Vaillant. Ремонт может также выполнять организация, являющаяся

авторизованным сервисным центром Vaillant.

По договору с фирмой Vaillant эта организация в течение гаран-

тийного срока бесплатно устранит все выявленные ей недо-

статки, возникшие по вине завода- изготовителя. Конкретные усло-

вия гарантии и длительность гарантийного срока устанавлива-

ются и документально фиксируются при продаже и вводе в экс-

плуатацию аппарата. Обратите внимание на необходимость

заполнения раздела "Сведения о продаже" с серийным номе-

ром аппарата, отметками о продаже на стр. 4 паспорта изде-

лия.

Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия,

неисправности которых вызваны транспортными повреждениями,

нарушением правил транспортировки и хранения, загрязнениями

любого рода, замерзанием воды, использованием незамерзаю-

щих теплоносителей, неквалифицированным монтажом и/или

вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу

и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему, ошиб-

ками в проектировании и монтаже систем теплоснабжения и

нагрева воды и прочими не зависящими от изготовителями при-

чинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппа-

рата.

Фирма Vaillant гарантирует возможность приобретения любых

запасных частей к данному изделию в течение минимум 10 лет

после снятия его с производства.

Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в экс-

плуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию доку-

ментации.

На аппараты типа VK, VKK, VKO, VE, VU, VUW, VSC, VIH, VDH,

VPS, VPA, VRC и принадлежности к ним завод-изготовитель уста-

навливает срок гарантии 2 года с момента ввода в эксплуата-

цию, но не более 2,5 лет с момента продажи конечному потре-

бителю. На аппараты типа MAG, VGH, VER, VES, VEH, VEN,

VEK, VED — 1 год с момента ввода в эксплуатацию, но не более

1,5 лет с момента продажи конечному потребителю.

Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента

розничной продажи при условии установки запасных частей

аттестованным фирмой Vaillant специалистом.

При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/

или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально,

гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата.

Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска:

цифры 3 и 4 — год изготовления, цифры 5 и 6 — неделя года изго-

товления.

Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром

Vaillant, имеет право отказать конечному потребителю в гаран-

тийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию которого

выполнен третьей стороной, если специалистом этой организа-

ции будут обнаружены указанные выше причины, исключающие

гарантию завода-изготовителя.

Гарантийное и сервисное обслуживание

Актуальную информацию по организациям, осуществляющим

гарантийное и сервисное обслуживание продукции Vaillant, Вы

можете получить по телефону "горячей линии" и по телефону

представительства фирмы Vaillant, указанным на обратной сто-

роне обложки инструкции. Смотрите также информацию на

Интернет-сайте.

Vaillant 0020108146 [23/32] Гарантия и сервисная служба

Содержание

Похожие устройства