Tantos TSi-Peco25FP 00-00122951 [5/126] Общие сведения

1.4 Техническая поддержка

Для информации относительно сервиса и поддержки, пожалуйста, обратитесь на сайт:

www.tantos.pro

Перед обращением в службу технической поддержки, пожалуйста, подготовьте

следующую информацию:

♦ Точное наименование оборудования

♦ Сетевые настройки вашего оборудования

♦ Серийный номер оборудования и дату покупки.

♦ Сообщения об ошибках, которые появлялись в момент возникновения проблемы

♦ Версию прошивки и наименование (модель) оборудования которое использовалось

при работе вместе с устройством, когда возникла проблема

♦ Произведенные Вами действия (по шагам), сделанные для самостоятельного

разрешения проблемы

♦ Снимки экрана с настройками и параметрами.

Чем полнее будет представленная Вами информация, тем быстрее специалисты

сервисного центра смогут помочь Вам решить проблему.

1.5 Общие сведения

IP – видеокамеры TANTOS - это серия камер видеонаблюдения, имеющих встроенный

Веб-сервер, сетевой интерфейс и подключаемые непосредственно к сети Ethernet.

Изображение, транслируемое данной камерой, можно просматривать через

стандартный Веб-браузер или с помощью входящего в комплект поставки бесплатного

программного обеспечения TS VMS.

Также возможен просмотр изображения через сети сотовой связи на мобильных

устройствах через Интернет на Android и iOS (скачайте и установите на мобильное устройство

ПО TS VMS (для телефонов) или TS VMS HD (для планшетов).

Настоящее «Руководство по эксплуатации IP-видеокамер TANTOS» содержит

сведения о веб-интерфейсе камеры TANTOS и особенностях ее настройки при работе в

локальных сетях и сети Интернет без использования программного обеспечения, только с

помощью встроенного веб-сервера камеры.