Alcatel OneTouch HERO 8020D [158/166] Возможные неисправности

156

Возможные неисправности

и способы их устранения ...

Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания,

вам рекомендуется следовать следующим советам:

• Для оптимальной работы аккумулятора рекомендуется заряжать

его полностью ( ) .

• Старайтесь не хранить большие объемы данных в телефоне, так как

это может приводить к снижению эффективности его работы.

• Используйте Сброс настроек и инструменты обновления для

форматирования телефона и обновления программного

обеспечения, (для сброса всех данных, нажмите и удерживайте

клавишу включения и увеличения громкости одновременно).

ВСЕ личные данные: контакты, фото, сообщения, файлы,

загруженные приложения и игры - будут удалены при сбросе

настроек. Настоятельно рекомендуется сохранять резервные

копии данных с помощью программы ONE TOUCH Center до

обновления программного обеспечения.

Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания,

выполните следующие действия:

Мой мобильный телефон не включается

• Проверьте уровень заряда аккумулятора, заряжайте его как

минимум 20 минут.

• Когда телефон попадает во время начальной анимации в цикл

включения - выключения питания, и невозможно получить доступ

к пользовательскому интерфейсу, нажмите и удерживайте кнопку

уменьшения громкости для входа в Безопасный режим. Это

устранит любые аварийные проблемы начальной загрузки ОС,

вызванные приложениями, разработанными третьей стороной.

• Если телефон все еще не включается, пожалуйста, сбросьте

настройки телефона. Для этого, одновременно удерживайте

клавиши включения и увеличения громкости.